Solarna energija postala je jedno od najbrže rastućih tržišta u zemlji. Nema mjesta u kojem krovovi kuća i poslovnih zgrada nisu prekriveni panelima.

Potražanja je velika i nije lako naći radnike koji poznaju solarnu i elektro opremu.

Jedan takav posao trenutačno je otvoren, a u nastavku donosimo detalje o oglasu, tvrtki koja zapošljava.

Nemojte propustiti ovu odlučnu priliku za karijeru!

Oglas za posao prodajnog savjetnika

Tvrtka HVALJEN BUDI d.o.o., poznata po brendu SolarShop, traži prodajnog savjetnika za solarnu i elektro opremu.

Riječ je o poziciji u prodaji, unutar sektora koji doslovno napaja zelenu tranziciju u Hrvatskoj.

Prodajni savjetnik za solarnu opremu prva je osoba s kojom kupac razgovara kada razmišlja o solarnim panelima.

Također, o pretvaračima (inverterima), baterijskim spremnicima energije ili pratećoj elektro opremi.

Posao objedinjuje savjetovanje i prodaju. Stručnjak svakako mora razumjeti potrebe kupca.

Bez poznavanja tržišta i samog kupca nismo u mogućnosti predložiti odgovarajuće rješenje i provesti ga kroz cijeli proces kupnje.

Odgovornosti prodajnog savjetnika:

• savjetovanje kupaca u prodajnom prostoru i putem upita (telefon, e-mail, online)
• predstavljanje asortimana solarne i elektro opreme te izradu ponuda
• praćenje kupca kroz proces prodaje i brigu o zadovoljstvu nakon kupnje
• suradnja s tehničkim timom i timom za montažu

Predlažemo komunikativnim, organiziranim osobama da se jave na oglas. Prednost imaju svi koji su spremni učiti o proizvodima tvrtke i samom poslovanju.

Prodajni savjetnik

Organizacijske vještine važne su u gotovo svim segmentima poslovanja. Iz članka na poveznici saznajte više o temi!

Iskustvo u prodaji ili tehničko predznanje svakako su prednost, ali jednako je važan i pravi stav.

Posebno ističemo jedno već pomalo arhaičnu vještinu. Rijetko tko danas ima strpljenja, a ta vještina je posebno važna prodavaču.

Ipak mora kupcima objašnjavati ovu složenu temu na razumljiv način.

Za točne uvjete, tražene kvalifikacije, uvjete rada i način prijave preporučujemo da pogledate cijeli oglas za posao.

Na poveznici ćete pronaći službene detalje i gumb za prijavu. Tamo se nalaze i informacije o lokaciji rada te sve što poslodavac očekuje od kandidata.

HVALJEN BUDI (SolarShop)

Da bi posao imao smisla, važno je znati i kod koga se zapošljavate.

HVALJEN BUDI d.o.o. poduzeće je osnovano 2011. godine u Zagrebu i od samog početka posluje pod prepoznatljivim brendom SolarShop.

Za razliku od tvrtki koje su se solarnoj energiji priklonile tek s valom popularnosti, ova se tvrtka od prvog dana potpuno posvetila solarnoj energiji, obnovljivim izvorima i zelenoj tranziciji.

Kroz godine tvrtka je izgradila širok asortiman opreme za fotonaponske elektrane, pa nudi gotovo sve što je potrebno za jedan solarni sustav.

Solarna energija, stabilan posao, potražnja

Neki od asortimana su solarni paneli (moduli), hibridni mrežni pretvarači, baterijski spremnici energije, solarni kolektori. No, to nije sve.

U SolarShopu možete pronaći i klima uređaje, punjače za električne automobile, aluminijske nosače za panele te ostalu prateću elektro opremu.

Uz prodaju opreme, tvrtka nudi i projektiranje te izgradnju solarnih elektrana po sustavu „ključ u ruke”, dakle kompletnu uslugu od ideje do puštanja sustava u pogon.

Tvrtka se pozicionirala kao jedan od vodećih pružatelja solarne opreme u Hrvatskoj, s prodajnom mrežom koja pokriva više gradova, uključujući poslovnice na Jadranu.

Naglasak stavlja na kvalitetu proizvoda. Pomaže činjenica da jamstveni rokovi na dijelove solarne opreme se protežu i do 30 godina.

Time je omogućen i dugoročan odnos s kupcima. Uz sjedište u zagrebačkoj poslovnoj zoni, prodajni dio poslovanja odvija se i u priobalnim gradovima (Split, Zadar i Rijeka).

Za sve koji razmišljaju o prijavi, više o poslodavcu i njegovim aktualnim oglasima može se pronaći na profilu tvrtke HVALJEN BUDI d.o.o.

Prednosti zanimanja

Zašto je baš sada dobar trenutak za ulazak u ovo zanimanje? Odgovor leži u nekoliko snažnih trendova koji se poklapaju.

Prvo, cijene energije i sve veća briga za okoliš posljednjih su godina gurnule solarnu energiju iz margine u glavni tok.

Sve više kućanstava i tvrtki želi proizvoditi vlastitu struju, a državni i EU poticaji dodatno ubrzavaju taj val.

Prodaja, voditelj prodaje, napredovanje

Kada potražnja raste ovakvim tempom, raste i potreba za ljudima koji je znaju pretvoriti u konkretne projekte. Taj posao rade prodajni savjetnici!

Saznajte što radi prodajni predstavnik! Pročitajte članak!

Zatim, ovaj je posao spoj komercijalnih i tehničkih vještina, što ga čini dinamičnim i zanimljivim. Ne morate biti inženjer da biste u njemu uspjeli, ali radoznalost i volja za učenjem su ključne.

Solarni paneli, inverteri, kilovat-sati, uštede na računu za struju, povrat investicije su teme koje ćete kupcima svakodnevno objašnjavati jednostavnim jezikom.

Ako volite rad s ljudima, a istovremeno uživate u razumijevanju kako stvari funkcioniraju, ovdje ćete pronaći idealnu ravnotežu.

Moramo istaknuti da ovaj sektor ima vrlo svjetlu budućnost! Dok pojedine industrije stagniraju, obnovljiva energija tek ubrzava.

Potražnja za stručnjacima je stabilna, a mogućnosti napredovanja djeluju poprilično realno.

Neke od potencijalnih pozicija na koju bi stručan i savjestan prodajni savjetnik mogao doći su voditelj prodaje i tehnički savjetnik.

Znanje stečeno u prodaji solarne opreme prenosiva je vještina koja s vremenom postaje sve traženija.

U svakodnevnom radu dobar savjetnik prije svega gradi povjerenje.

Inženjer, volja za učenjem

Kupac koji ulaže u solarni sustav donosi ozbiljnu financijsku odluku i želi se osjećati sigurno.

Istaknite se s prijavom

Vrijedi znati i kako se istaknuti pri prijavi. U zamolbi za ovakav posao poslodavci vole vidjeti konkretan interes za solarnu energiju i obnovljive izvore, a ne tek uopćene fraze.

Ako imate iskustva u prodaji, maloprodaji ili radu s kupcima, istaknite ga i pokažite da razumijete put od prvog upita do zadovoljnog kupca.

No, u slučaju da ste stručnjak koji dolazi iz drugog područja, naglasite vještine koje se lako prenose: komunikaciju, pouzdanost i sklonost učenju.

Kratka, jasna i iskrena zamolba u kojoj se osjeti entuzijazam često znači više od duge liste kvalifikacija.

Saznajte kako napisati motivacijsko pismo! Pročitajte članak!

Ako vas privlači energetika, volite kontakt s ljudima i želite raditi u industriji koja raste, mjesto prodajnog savjetnika za solarnu i elektro opremu može biti Vaš odličan sljedeći korak.

Prijavi se, oglas za posao

Ne traži se nužno dugogodišnje iskustvo u struci, već prava kombinacija stava, komunikacijskih vještina i želje za učenjem.

Ostalo se, uz dobrog poslodavca, može naučiti.

Budući da se sektor obnovljivih izvora tek počinje ozbiljno širiti, ono što danas naučiš o solarnoj opremi bit će sve traženije znanje u godinama pred nama.

Prijavi se već danas

Solarna energija je tržište koje ne usporava, a poslovi poput ovoga otvaraju vrata karijeri u jednom od najperspektivnijih sektora u Hrvatskoj.

Ako se prepoznajete u opisu, ne čekajte previše dugo. Pravi trenutak za ulazak u svijet solarne i elektro opreme je upravo sada.

Pogledaj oglas i prijavi se na Zaposlise.hr

A ako želite istražiti i druge prilike, pregledajte naše oglase u prodaji, energetici i mnogim drugim područjima.

Tvoj sljedeći posao mogao bi biti iza ugla. Udaljen samo jedan klik!

Objava Solarna i elektro oprema: traži se djelatnik pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Plaća je prva informacija koju kandidati žele saznati kada pronađu zanimljiv oglas za posao.

Većina ljudi želi znati odgovara li ponuđena pozicija njihovim financijskim očekivanjima prije nego što uloži vrijeme u prijavu, testiranja i razgovore za posao.

Takvo pitanje postavlja se u svim zanimanjima i industrijama.

Unatoč tome, velik broj oglasa i dalje ne sadrži informaciju o visini primanja.  Kandidati se susreću s općenitim formulacijama poput konkurentna primanja ili stimulativna plaća.

Problem je što takvi izrazi kandidatu ne pomažu procijeniti odgovara li mu određena pozicija.

Time se stvara nepotrebna nesigurnost već na početku procesa zapošljavanja.

Posljednjih godina transparentnost plaća postala je jedna od najvažnijih tema na tržištu rada.

Kandidati žele jasne informacije, a istraživanja pokazuju da poslodavci koji otvoreno komuniciraju raspon primanja ostvaruju bolje rezultate u privlačenju i zadržavanju zaposlenika.

Poslodavci, jasno naznačite iznos plaće!

Sva istraživanja pokazuju isto

91 posto kandidata smatra kako je informacija o plaći važan čimbenik prilikom donošenja odluke o prijavi na posao.

Navedeni podaci rezultati su koje je proveo LinkedIn.

LinkedIN, Pexels

Još zanimljiviji podatak pokazuje da 82 posto kandidata ima pozitivnije mišljenje o poslodavcima koji transparentno komuniciraju raspon primanja u oglasima za posao.

Transparentnost ne utječe samo na broj prijava nego i na percepciju poslodavca.

Kandidati otvorenost  povezuju s povjerenjem, poštenjem i profesionalnošću.

Ako je tvrtka spremna jasno komunicirati financijske uvjete rada, veća je vjerojatnost da će kandidati vjerovati i drugim informacijama koje se nalaze u oglasu.

Zašto poslodavci skrivaju plaću?

Unatoč brojnim istraživanjima, mnoge tvrtke i dalje izbjegavaju objavljivanje raspona primanja. Razlozi su različiti.

Neki poslodavci strahuju da će konkurencija dobiti uvid u njihove sustave nagrađivanja. Drugi smatraju da će objavljivanje plaće ograničiti prostor za pregovore s kandidatima.

Postoje i organizacije koje imaju različite razine primanja za istu poziciju pa smatraju da je teško unaprijed definirati raspon.

Međutim, stručnjaci za zapošljavanje upozoravaju da skrivanje plaće često stvara više problema nego koristi.

Kandidat koji ne zna financijske uvjete rada može proći kroz cijeli proces selekcije i tek na kraju saznati da ponuđena primanja ne odgovaraju njegovim očekivanjima.

Školski praznici, godišnji odmor

Tada obje strane gube vrijeme i resurse.

Školski praznici su puno duži od godišnjeg odmora. Kako uskladiti rad i praznike? Saznajte iz članka na poveznici!

Kvalitetni kandidati na prvom mjestu

Jedan od najvažnijih argumenata za objavljivanje plaće jest kvaliteta kandidata.

Kada oglas sadrži raspon primanja, kandidati mogu odmah procijeniti odgovara li im ponuđena pozicija. Tad vidimo da se prijavljuju osobe koje su već prihvatile osnovne financijske uvjete rada.

Rezultat je manji broj nerelevantnih prijava i veća vjerojatnost da će kandidati koji uđu u proces ostati zainteresirani do kraja.

Poslodavci krivo misle da će objavljivanje plaće smanjiti broj prijava.

Treba se samo usuditi i probati. Tada će biti jasno da će doći do suprotnog efekta.

Oglasi koji sadrže informacije o primanjima privlače kandidate koji ozbiljno razmatraju promjenu posla i imaju realna očekivanja.

Što je Job hopping i može li se do veće plaće samo promjenom posla? Pročitajte članak!

Pisanje životopisa, vještine, novi posao, poslodavac Pexels

Ostale informacije u oglasu za posao

Iako je transparentnost primanja važna, plaća sama po sebi nije dovoljna.

Kandidati žele razumjeti cijelu vrijednost ponude koju im poslodavac nudi, a ne samo iznos koji će dobiti na kraju mjeseca.

Primjerice, dvije tvrtke mogu nuditi identičnu plaću od 1.500 eura neto mjesečno, ali potpuno različito iskustvo rada.

Jedna može omogućavati rad od kuće nekoliko dana tjedno, financirati edukacije i certifikate, nuditi jasne mogućnosti napredovanja te dodatne benefite.

Zanimljivi benefiti su dodatno zdravstveno osiguranje ili nagrada za rezultate. Očekivano, u lošijoj poziciji je tvrtka koja nudi samo osnovnu plaću bez dodatnih pogodnosti.

U takvoj situaciji mnogi kandidati neće odluku donositi isključivo na temelju iznosa plaće.

Istraživanje LinkedIn Talent pokazalo je da je za više od polovice zaposlenika ugodna radna atmosfera jednako važna kao i visina primanja.

Velik broj ispitanika ističe mogućnost razvoja karijere među ključnim razlozima za prihvaćanje ili odbijanje ponude za posao.

Karijera, stabilnost, razvoj

Najbolji oglasi za posao kombiniraju transparentnu informaciju o plaći s jasnim prikazom benefita, mogućnosti razvoja i razloga zbog kojih je određena tvrtka dobro mjesto za rad.

Spominjemo istraživanja s LinkedIna, pa dodajemo kako poslodavci, uz CV, gledaju i LinkedIn profil kandidata za posao. Pročitajte članak!

Kako napisati bolji oglas za posao?

Ako želite privući kvalitetne kandidate, važno je promatrati oglas za posao iz perspektive osobe koja ga čita.

Kandidat danas ne donosi odluku o prijavi samo na temelju naziva pozicije.

U svega nekoliko desetaka sekundi procjenjuje isplati li se uopće ulagati vrijeme u daljnje čitanje, istraživanje tvrtke i prijavu.

Životopis poslodavci čitaju u prosjeku 7 sekundi. Pročitajte članak!

Oglas za posao mora brzo pružiti odgovore na pitanja koja su kandidatima najvažnija.

Nepotrebni izrazi

Poslodavce u svojim oglasima i dalje koriste općenite izraze poput „dinamično okruženje“, „mogućnost napredovanja“ ili „konkurentna primanja“, bez dodatnih objašnjenja.

Napredovanje u karijeri

Takve formulacije ne znače mnogo. Puno je korisnije navesti konkretne informacije.

Primjerice, postoji li mentorstvo za nove zaposlenike, koliko edukacija godišnje tvrtka financira, kakav je sustav napredovanja ili koliko dana rada od kuće zaposlenici mogu koristiti.

Što je oglas konkretniji, to je veća vjerojatnost da će privući osobe koje se zaista uklapaju u samu tvrtku.

Napredovanje u zvanje mentora tema je sljedećeg članka. Pročitajte!

Predstavljanje tvrtke

Plaća nije jedini interes kandidata. Zanima ih kakav je poslodavac sama tvrtka, te kakvo je radno okruženje.

Prema istraživanju Randstad Employer Brand Research, među najvažnijim kriterijima pri odabiru poslodavca, uz plaću, nalaze se ugodna radna atmosfera i sigurnost zaposlenja.

Naravno, nije zanemariva ni mogućnost razvoja karijere. Oglasom pokažite zašto je vaša tvrtka dobro mjesto za rad.

Employer branding, brendiranje, Pexels

Jednostavno nije dovoljno samo nabrajati uvjete koje kandidat mora ispuniti.

Na kraju, najbolji oglasi za posao imaju jednu zajedničku karakteristiku. Oni štede vrijeme i kandidatima i poslodavcima.

Kandidat odmah može procijeniti odgovara li mu pozicija, dok poslodavac dobiva prijave osoba koje imaju realna očekivanja i iskren interes za posao.

Pomoć pri izradi oglasa za posao

Plaća mora biti dio oglasa. Mnogi poslodavci znaju koga traže, ali nisu sigurni kako tu poruku prenijeti kandidatima na jasan, privlačan i učinkovit način.

Zaposlise.hr ne nudi samo objavu oglasa, nego i podršku u njegovoj izradi.

Pomažemo vam definirati ključne odgovornosti radnog mjesta, istaknuti prednosti rada u vašoj tvrtk.

Zatim, odabrati pravi ton komunikacije te osmisliti oglas koji će privući kvalitetne kandidate i povećati broj relevantnih prijava.

Kontaktirajte nas i zajedno ćemo izraditi oglas za posao koji će predstaviti vašu tvrtku na najbolji mogući način te vam pomoći da brže pronađete idealnog zaposlenika.

Objavite oglas za posao na Zaposlise.hr i pronađite kvalitetne kandidate već danas.

Objava Plaća treba biti istaknuta u oglasu za posao pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Svake godine 28. travnja obilježava se Svjetski dan zaštite na radu. Aktivno se podsjećamo na važnost sigurnih i zdravih radnih uvjeta.

Zaštita na radu nije puka formalnost ili obveza koju nameću propisi. Neophodan je element kvalitetnog radnog okruženja.

Primjećujemo da je i jedan od faktora koji sve više utječe na odluke zaposlenika pri odabiru poslodavca.

Zaposlenici sve svjesniji svojih prava i nadam se da da zaštita na radu postaje standardni dio poslovanja.

Kako je u Hrvatskoj?

U Hrvatskoj se 28. travnja obilježava i kao Nacionalni dan zaštite na radu.

Moramo aktivno podizati svijest o važnosti sigurnih radnih uvjeta te smanjenja broja ozljeda na radu, profesionalnih bolesti i invaliditeta povezanih s radom.

Ovaj dan naglašava potrebu kontinuiranog unapređenja sustava zaštite na radu kroz edukaciju, prevenciju i primjenu suvremenih standarda sigurnosti.

Poseban naglasak stavlja se na odgovornost svih sudionika. Aktivan rad očekuje se od institucija, poslodavaca i samih zaposlenija.

Želimo stvoriti sigurnije radno okruženje!

Stres, kronični nezadovoljstvo; Pexels

Posvećujemo se psihosocijalnim izazovima poput stresa, preopterećenja i utjecaja digitalnih tehnologija.

Obilježite svjetski dan zaštite na radu

Zašto je zaštita na radu danas važnija nego ikad? Tradicionalno, zaštita na radu povezivala se s industrijskim sektorima, gradilištima, proizvodnjom ili teškim fizičkim poslovima.

Međutim, današnje radno okruženje donosi nove izazove. Dok se zaposlenik sam ne nađe u nekom okruženju, ne može ni zamisliti kakvi ga izazovi čekaju.

Iako rad od kuće zvuči pomalo i romantično, definitivno je težak i kompliciran. Posao se mora napraviti, koncentracija je smanjena.

Također, samoća može potaknuti i neke probleme povezane s mentalnim zdravljem.

Što poslodavac i zaposlenik mogu napraviti kako bi popravili mentalno zdravlje? Saznajte iz članka na poveznici!

I ovom novom dobu i (relativno) novim uvjetima rada, otvaramo pitanja koja nisu bila u fokusu:

• mentalno zdravlje
• ergonomija radnog prostora
• balans između posla i privatnog života

U tim okolnostima 21. stoljeća, sigurnost na radu nije više samo fizička kategorija. Gleda se na psihološku sigurnost i osjećaj stabilnosti. Radni uvjeti bi trebali omogućiti dugoročnu održivost zaposlenika.

Sigurnost na radu, kacige, Pexels

Sve veći broj zaposlenika suočava se s kroničnim stresom i pritiskom, što dugoročno može dovesti do ozbiljnih zdravstvenih problema.

Istovremeno, granice između poslovnog i privatnog života postaju sve nejasnije. Takva situacija dovodi do iscrpljenosti, letargije.

Tvrtka koja pokušava raditi u skladu s današnjim okolnostima, treba ulagati u prevenciju. Svima je u interesu stvaranje radnog okruženja koje štiti zaposlenike u svim njegovim sferama.

Sigurno radno mjesto je obaveza

Sigurno radno mjesto podrazumijeva cijeli sustav:

• jasno definirane procedure
• edukaciju zaposlenika
• prevenciju rizika
• otvorenu komunikaciju

Zaposlenik mora znati što raditi u rizičnoj situaciji. Obavezno se mora osjećati slobodno prijaviti problem bez straha od posljedica.

Takvo okruženje potiče povjerenje između zaposlenika i poslodavca te smanjuje mogućnost ozbiljnih incidenata. Dugoročno, sigurnost na radu postaje dio organizacijske kulture, a ne samo formalna obveza.

Zaštita na radu, Preventa, Borivoj Žmegač

Pročitajte intervju s voditeljem tvrtke Preventa. Saznajte više o zaštiti na radu na terenu!

Zaposlenici nisu promatrači

Zaštita na radu nije samo odgovornost poslodavca. I zaposlenici imaju važnu ulogu u stvaranju sigurnog radnog okruženja.

Zaposlenici se time moraju pridržavati pravila, prijavljivati probleme i sudjelovati u edukacijama.

Sigurnost funkcionira samo ako je zajednička odgovornost.

Nije dovoljno da poslodavac postavi pravila ako ih se zaposlenici ne pridržavaju u svakodnevnom radu. Djelatnici prvi uočavaju potencijalne rizike i nepravilnosti, jer su neposredno uključeni u radne procese.

Njihova spremnost da reagiraju, upozore i predlože poboljšanja može spriječiti ozbiljne incidente.

Također, aktivno sudjelovanje u edukacijama i primjena stečenog znanja u praksi ključni su za održavanje sigurnosnih standarda.

Na kraju, kultura sigurnosti gradi se kroz svakodnevno ponašanje svih zaposlenika, a ne samo kroz formalne procedure.

Razmišljanje, učenje, edukacija, komuniciranje, psihologija, rad na sebi Shutterstock

Edukacija je rast. Kada se prestanemo educirati, prestajemo napredovati. Pročitajte članak!

Tražite posao?

Ako ste trenutno u potrazi za novim poslom, obratite pažnju na sigurnost na radu. Neka vam taj kriterij bude jedan od odlučujućih.

Vrlo lako se previdi, jer se mnogi vode uglavnom za plaćom i benefitima.

Kvaliteta radnog okruženja dugoročno ima jednako velik, ako ne i veći utjecaj na zadovoljstvo i zdravlje zaposlenika.

Prije same prijave, vrijedi obratiti pažnju na način na koji poslodavac komunicira uvjete rada.

Transparentni oglasi koji jasno navode radno vrijeme, opis posla i očekivanja pokazuju ozbiljnost poslodavca!

Takve oglase za posao možete pronaći kod nas! Pregledajte ponudu!

Također, reputacija poslodavca može puno otkriti. Poslušajte iskustva bivših i sadašnjih zaposlenika.

Čitajte komentare na društvenim mrežama ili platformama za ocjenjivanje poslodavaca. Tako možete vidjeti radnu atmosferu. Skupite sve potrebne informacije.

Oglas za posao

Važno je obratiti pozornost i na detalje. Spominje li se edukacija zaposlenika, sigurnosni protokoli ili mogućnost prilagodbe radnog mjesta.

Ako takve informacije uopće ne postoje, možda zaštita na radu nije prioritet tom poslodavcu.

Tijekom razgovora za posao, kandidati bi se trebali osjećati slobodno postaviti pitanja o radnim uvjetima, sigurnosti i načinu rješavanja potencijalnih problema.

Način na koji poslodavac odgovara na takva pitanja često govori više od samog odgovora.

Otvorenost, konkretnost i spremnost na objašnjenje ukazuju na ozbiljan pristup, dok izbjegavanje teme može biti upozorenje.

Na kraju, svi potencijalni kandidati trebaju imati na umu da sigurnost na radu nije luksuz, nego osnovni standard.

Posao koji dugoročno ugrožava zdravlje, bilo fizičko ili mentalno, rijetko je vrijedan kompromisa. Obavezno gledajte širu sliku!

Novi posao, tražiš posao, tražim posao

Tražiš novi posao ili promjenu? Pročitajte naš članak!

Sigurni poslovi za Zaposlise.hr

Na Zaposlise.hr trenutačno su otvoreni oglasi koji jasno pokazuju koliko sigurnost i jasno definirani uvjeti rada mogu igrati važnu ulogu u različitim zanimanjima.

Primjerice, pozicija skladištara uključuje rad u kontroliranom okruženju uz jasno definirane zadatke poput zaprimanja, slaganja robe i deklariranja

Opis upućuje na strukturiran radni proces i manji prostor za improvizaciju, važan element sigurnosti u logistici.

S druge strane, oglas za montera namještaja odnosno stolara podrazumijeva terenski i fizički rad, gdje sigurnost dolazi kroz pravilnu organizaciju posla, korištenje alata i iskustvo u radu.

Baš kod takvih zanimanja poslodavci koji jasno definiraju uvjete i očekivanja pokazuju veću razinu profesionalnosti i brige za zaposlenike.

Kod pozicije agenta u call centru sigurnost ima drugačiju dimenziju. Stabilni uvjeti rada, jasno definirana primanja i organiziran radni proces stvaraju osjećaj sigurnosti i predvidljivosti, što je posebno važno u dinamičnom komunikacijskom okruženju .

Iako se radi o potpuno različitim poslovima, zajedničko im je da nude jasno strukturirane zadatke i definirane uvjete rada.

Dobri oglasi dolaze od poslodavaca koji razumiju da sigurnost nije samo fizička zaštita, nego i stabilnost, transparentnost i organizacija rada.

Prijavite se na odabrani natječaj za posao već danas!

Objava Svjetski dan zaštite na radu: sigurnost je temelj radnog mjesta pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Empatija se konačno uvukla u poslovni svijet. Dugo se gledalo samo na tablice, grafikone i rezultate, a malo ili nimalo na ljudskost. Na sreću, ta vremena polako završavaju.

Danas se uspjeh menadžera često se mjeri ne samo po rezultatima. U računicu se ubacuje i odnos prema ljudima s kojima radi.

I tako je sposobnost razumijevanja i suosjećanja s drugima postala tražena vještina.

Empatija ne znači biti slab ili pretjerano nježan. Naprotiv, riječ je o strateškoj vještini koja omogućuje učinkovito vođenje ljudi, timova i organizacija.

Menadžeri koji istinski razumiju svoj tim mogu stvoriti kulturu gdje ljudi rade s motivacijom i osobnim zadovoljstvom.

U konačnici, sve se zajedno odražava na bolju produktivnost i poslovne rezultate.

U nastavku donosimo šest snažnih razloga zašto je empatija ključna menadžerska vještina. Pročitajte primjere, istraživanja i praktične implikacije.

Empatija, suosjećanje, vodstvo, šef, nadređeni; Izvor: Pexels

Empatija jača međuljudske odnose i povjerenje

Empatija omogućava menadžerima da se stave u tuđe cipele. Time da razumiju emocije, misli i motivacije svojih zaposlenika.

Tako se grade čvršći odnosi bazirani na povjerenju i poštovanju, što je temelj zdravog radnog okruženja.

Prije ili kasnije dođe na tapetu pitanje je li važnije povjerenje ili učinak. No, stvari nisu crno bijele. Saznajte više iz članka na linku!

Zaposlenicima je važno da osjećaju i vide kako ih nadređeni razumije i uvažava. Time nadređeni:

• smanjuje emocionalnu distancu između menadžera i tima
• povećava otvorenost u komunikaciji
• potiče zaposlenike da se izraze bez straha od osude

Pozitivno raspoloženje, osmijeh. kolegijalnost, razvoj, inovacije; Izvor: Pexels

Istraživanja pokazuju da empatija ne samo da poboljšava interpersonalne odnose, već i značajno utječe na mentalno zdravlje i osjećaj pripadnosti unutar organizacije.

Saznajte što može poslodavac napraviti za mentalno zdravlje zaposlenika, a što sam zaposlenik. Pročitajte članak!

Veći angažman i motivacija zaposlenika

Uvijek motivacija raste kada ste okruženi s ljudima koji vas razumiju i pokazuju interes za vas.

Empatija potiče emocionalnu povezanost, što se izravno reflektira u većoj produktivnosti i lojalnosti.

Podaci iz istraživanja o empatiji u organizacijama ukazuju na to da empatija:

• motivira zaposlenike da daju više od sebe
• povećava njihov psihološki angažman
• smanjuje apatiju i osjećaj izolacije

Tvrtke koje njeguje empatijsko vođenje zaposlenici doživljavaju kao poticajno okruženje. Logično je da su rezultati bolji, a ljudi sretniji.

Čak 76 posto zaposlenika koji rade u organizacijama na čijem su čelu empatični lideri izjasnilo se da su jako angažirani.

32 posto ih se smatra angažirani u vezi posla i organizacije iako im šefovi nisu pokazali zadovoljavajuću razinu empatije.

Angažiranost, suradnja, tim, sastanak; Izvor: Pexels

Empatija potiče bolje rješavanje konflikata

Konflikti su neizbježni u svakom timu, no način na koji ih menadžer vodi često određuje hoće li oni postati destruktivni ili razvojni.

Kako se rješavaju konflikti na radnom mjestu? Saznajte iz članka na linku!

Upravo tu empatija dolazi do izražaja. Empatični lideri aktivno slušaju obje strane, nastoje razumjeti kontekst i emocionalnu pozadinu nesuglasica.

Zatim, traže rješenja koja su dugoročno održiva za cijeli tim. Umjesto brzih presuda i autoritarnog pristupa, oni stvaraju prostor za dijalog.

Prema istraživanjima o emocionalnoj inteligenciji u vodstvu, empatija pomaže menadžerima da smanje obrambene reakcije zaposlenika i potaknu otvorenu komunikaciju.

Takva praksa dovodi do konstruktivnijeg rješavanja konflikata.

Empatično vodstvo omogućuje objektivnije sagledavanje situacije, smanjuje tenzije i sprječava eskalaciju problema.

Štoviše, kada zaposlenici osjećaju da ih se čuje i razumije, veća je vjerojatnost da će prihvatiti kompromisna rješenja i preuzeti zajedničku odgovornost za ishod.

Na taj način empatija ne samo da rješava trenutni konflikt, već dugoročno jača timsku koheziju i, naravno, povjerenje.

Rješavanje konflikta, vještine, međuljudski odnosi; Izvor: Pexels

Znamo da je emocionalna inteligencija preduvjet za uspješno poslovanje. Saznajte zašto iz članka na linku!

Inovativnost i kreativnost

Empatija ima snažan utjecaj i na inovativnost unutar organizacije. Kada zaposlenici rade u okruženju u kojem se osjećaju sigurno i uvaženo, spremniji su dijeliti ideje, predlagati rješenja i preuzimati inicijativu.

Empatični menadžeri stvaraju tzv. psihološku sigurnost.

Ovaj koncept je istraživala profesorica Amy Edmondson s Harvarda.

Označava radno okruženje u kojem pojedinci mogu izraziti mišljenje bez straha od ismijavanja ili kazne.

U takvom okruženju ideje se procjenjuju prema svojoj vrijednosti, a ne prema hijerarhiji ili osobnim preferencijama. Različite perspektive postaju prednost, a ne prijetnja.

Prema istraživanjima o vodstvu i inovacijama, empatija povećava otvorenost prema novim pristupima i potiče suradničko rješavanje problema.

Drugim riječima, empatija omogućuje zaposlenicima da se osjećaju vrijednima i sigurnima, što izravno potiče kreativnost i razvoj novih rješenja.

Na kraju krajeva, inovacije potiču društveni i ekonomski razvoj. Pročitajte članak!

Inovacije, poslovanje

Inkluzivna i održiva korporativna kultura

Empatični menadžeri su u stanju razumjeti raznolikost svojih timova i aktivno podržavati inkluzivno okruženje. Znači:

• razumijevanje različitih kulturnih perspektiva
• poštovanje razlika u načinima rada i mišljenja
• pristup koji potiče ravnopravnost i suradnju

Upravo takva kultura poboljšava međusobne odnose, i čini organizaciju otpornijom na društvene i tržišne promjene, omogućujući joj dugoročnu stabilnost i rast.

Kad već spominjemo, u redu je da objasnimo što je korporativna kultura. Saznajte iz članka na linku!

Strateška poslovna prednost

Iako mnogi vjeruju da menadžeri trebaju prije svega biti fokusirani na rezultate i brojke, empatično vođenje se pokazalo kao strateška prednost.

Timovi vođeni empatičnim liderima postižu bolje performanse, pokazuju veću otpornost na stres i lakše se prilagođavaju promjenama.

Korporativna kultura

Empatija se posebni ističe pri:

• donošenju bolje informiranih odluka jer uključuje različite perspektive
• predviđanju tržišnih i zaposleničkih trendova
• upravljanju organizacijskim promjenama

Tako empatija prelazi u strateško razmišljanje koje vodi organizaciju prema dugoročnoj održivosti.

Zaposlenici kompanija koje brinu o njihovom unutarnjem zadovoljstvu (empatično okruženje) neće tako lako ni dati otkaz.

Empatija se uči

Razvijati empatiju kao menadžersku vještinu znači svjesno raditi na sebi i odnosima s drugima. Empatija nije samo urođena osobina, već kompetencija koja se može trenirati i unaprijediti.

Započinje aktivnim slušanjem! Naglašavamo tu rečenicu, jer svatko misli da zna slušati, no nije tako. Stvarno slušanje ne prekida i nema unaprijed pripremljen odgovor.

Nastavlja se postavljanjem pitanja umjesto donošenja brzih pretpostavki, prepoznavanjem neverbalnih signala poput tona glasa i govora tijela te otvorenošću prema povratnim informacijama.

Aktivno slušanje, pozorno slušanje; Izvor: Pexels

Kod sugovornika se javlja kontinuirano samopropitivanje:

Kako moje odluke utječu na druge, kako komuniciram pod pritiskom i jesam li dovoljno prisutan u razgovorima s timom?

Takav pristup ne razvija samo emocionalnu inteligenciju pojedinca, već dugoročno oblikuje organizacijsku kulturu temeljenu na povjerenju i suradnji.

Strateška snaga

Empatija je temelj uspješnog vođenja, strateška prednost i ključan faktor organizacijske otpornosti.

Kada lideri razumiju potrebe, emocije i motivaciju svojih zaposlenika, organizacije postaju agilnije, inovativnije i otpornije na promjene.

Empatija izravno utječe na performanse, kulturu i dugoročnu održivost poslovanja.

Budite takav poslodavac, zaposlenik, kolega i čovjek!

U nastavku donosimo nove oglase! Pregledajte ponudu!

Objava Empatija je najbolja menadžerska vještina: saznajte 6 razloga zašto pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Povjerenje gradi svijet. Bez njega ne bi bilo ničega. Ali ako se slaže s učinkom?

U modernom poslovnom okruženju tvrtke stalno jure rezultate: „Povećajmo brojke!”, „Prodaj više!”, „Proizvedi brže!”. No, zanemarujemo li tada taj važan element povjerenja?

U tekstu portala HR Staff n’ Stuff pod nazivom “Performance versus Trust: which one makes the difference?” izložena je zanimljiva teza.

Pokazuje da u situaciji kada timovi moraju birati između visokog učinka i visokog povjerenja, ipak ne stavljaju učinak na prvo mjesto.

U nastavku analiziramo kako učinak i povjerenje djeluju zajedno. Što istraživanja pokazuju, te kako menadžeri mogu uspostaviti ravnotežu između ta dva faktora u svakodnevnom radu.

Što znači učinak, a što povjerenje?

Učinak

U poslovnom kontekstu učinak se mjeri brojkama. Ostvareni ciljevi, prodajni rezultati, broj završenih projekata, brzina, učinkovitost.

Poslovni rezultati, učinak; Izvor: Pexels

Ukratko, koliko smo napravili i koliko to vrijedi za tvrtku. Na primjer, poduzeće mjeri broj novih klijenata, rast prihoda ili smanjenje troškova.

Pročitajte intervju s osnivačima portala Agroklub. Inspirativan razgovor s dvojicom stručnjaka. 

Povjerenje

Povjerenje je dublje i teže mjerljivo. Ono znači da zaposlenici i poslodavci vjeruju jedni drugima. Da će ispuniti obećanja, raditi u interesu tima i da se na njih može osloniti.

Povjerenje znači i spremnost da budemo ranjivi. Možemo vjerovati da će kolege postupiti pošteno i predano, čak i kada nas nitko ne gleda.

Možeš vjerovati nečijem učinku, ali povjerenje znači da toj osobi vjeruješ i kad se ne mjeri brojkama.

Drugim riječima, visok učinak bez povjerenja može stvoriti toksično okruženje.

Mentalno zdravlje povezano je s povjerenjem. Saznajte o kakvoj se vezi radi. 

Mentalno zdravlje, razgovor, otvorenost; Izvor: Pexels

Zašto povjerenje nadmašuje učinak

U članku HR Staff n’ Stuff navodi se primjer elitne vojne jedinice (SEAL Team 6), u kojoj su morali birati između kandidata s iznimnim rezultatima i onih koji su možda imali nešto slabiji učinak.

No, uživali su potpuno povjerenje svojih kolega.

Pokazalo se da su najbolji timovi oni koje čine osobe s visokim stupnjem povjerenja. Čak i ako njihov učinak nije najveći. Zašto?

Jer osoba koja postiže vrhunske rezultate, ali ne gradi povjerenje, često postaje toksičan pojedinac. Netko tko ruši moral, izaziva sukobe i narušava suradnju.

Suprotno tome, zaposlenik prosječnog učinka, ali visokog povjerenja, potiče timsku koheziju i zajednički rast.

Povjerenje, i među ljudima i prema institucijama, jedan od najvažnijih faktora koji utječe na uspjeh tvrtke.

Razgovor za posao mora biti na nivou. Pitanja moraju biti korektna i kvalitetna. Pročitajte kako se postaviti kod nekorektnih pitanja. 

Razgovor za posao, korektna pitanja, povjerenje; Izvor: Pexels

Kad učinak nije dovoljan

Poslodavci često upadnu u zamku fokusiranja isključivo na rezultate.

Najčešće greške su:

• Promocija zaposlenika samo prema brojkama, bez procjene njihove etike ili timske suradnje. Takav zaposlenik može kratkoročno donijeti rezultate, ali dugoročno uništava kulturu.
• Opsesija kratkoročnim ciljevima da stalno moramo više i odmah, što vodi sagorijevanju.
• Zanemarivanje međuljudskih odnosa, jer ih je teže mjeriti nego brojke.

Burnout je bolest suvremenog društva. Saznajte iz članka kako si možete pomoći.

Rezultat su timovi koji u početku briljiraju, ali brzo izgube motivaciju i povezanost.

Učinak bez povjerenja kratkotrajan je poput trčanja bez daha. Možda ćeš prvi krenuti, ali nećeš daleko stići.

Burnout, sagorijevanje, napor, loša atmosfera, loši odnosi; Izvor: Pexels

Kako uravnotežiti učinak i povjerenje

Ideal nije birati jedno od toga, već izgraditi organizaciju koja njeguje visoki učinak uz visoko povjerenje. Nije lako, ali je moguće. Evo kako.

Postavite jasne standarde ponašanja

Osim poslovnih ciljeva, definirajte i očekivane vrijednosti: kako surađujemo, kako komuniciramo, što znači biti pouzdan kolega.

Ako se nepošteno ponašanje tolerira zbog rezultata, povjerenje se ruši. Kultura tvrtke počinje onog trenutka kada menadžer odluči da brojke nisu vrijedne gubitka integriteta.

Korporativna kultura pokazuje kakvo je stanje među kolegama. Objašnjava i poslovne rezultate. Pročitajte članak!

Mjerite i razvijajte povjerenje

Iako zvuči apstraktno, povjerenje se može mjeriti kroz interne ankete, redovite razgovore, otvorene povratne informacije i mjerenje psihološke sigurnosti.

Važan je taj osjećaj da ljudi mogu izreći mišljenje bez straha.

Tvrtke koje aktivno rade na razini povjerenja često bilježe rast i u financijskim rezultatima.

Rezultati, poslovni čovjek, zadovoljstvo; Izvor: Pexels

Ulaganje u vodstvo

Lideri koji grade povjerenje slušaju, priznaju pogreške, ne skrivaju informacije i poštuju tuđe ideje. Takvi menadžeri pokreću timove ne kroz strah, nego kroz povjerenje.

Voditelj visokih kompetencija i visokog povjerenja najvrjedniji je profil koji bilo koja tvrtka može imati.

Za ovakve rezultate važne su voditeljske vještine. Više u članku!

Stvorite sigurno okruženje za pogreške

Ljudi koji se boje pogriješiti neće učiti ni inovirati. Povjerenje omogućuje da se preuzmu rizici, da se istražuju novi pristupi i da se neuspjeh vidi kao korak prema napretku, a ne kao kazna.

Ravnoteža između kratkoročnog i dugoročnog

Tvrtke koje žive od kvartala do kvartala često izgaraju. One koje istodobno nagrađuju učinak i ponašanje koje potiče povjerenje imaju zdraviju, otporniju organizaciju.

Što kažu HR timovi?

HR tim, ljudski potencijali; Izvor: Pexels

Za HR odjele, znači da procjene učinkovitosti ne smiju biti samo kvantitativne.

U sistem nagrađivanja treba uključiti i kriterije poput timske suradnje, mentorstva, lojalnosti i povratnih informacija.

Za poslodavce znači da moraju postaviti pitanje: vrijedi li kratkoročni rezultat ako ruši moral tima?

Za timove, znači da moraju otvoreno komunicirati. Jer ako nema povjerenja, ni najbolja strategija neće donijeti dugoročni uspjeh.

Poslovna komunikacija mora se razvijati i za dobro poslodavca i zaposlenika. Saznajte kako se može unaprijediti. Pročitajte članak! 

Povjerenje pokreće učinak, a ne obrnuto

Učinak je mjerljiv, vidljiv i važan. Ali povjerenje je ono što ga omogućuje.

Ako u timu nema povjerenja, ljudi troše energiju na zaštitu, ne na stvaranje.

No, kada postoji povjerenje, učinak dolazi prirodno. Energija se usmjerava u rješenja, a ne u sumnje.

Simon Sinek; Izvor: simonsinek.com

Kako je rekao Simon Sinek:

Bolje je imati prosječnog radnika kojemu možeš vjerovati, nego zvijezdu kojoj ne vjeruješ.

Najbolje organizacije svijeta danas ne traže samo rezultate, već one ljude koji grade povjerenje.

Brojke su važne, ali ljudi pokreću brojke. Povjerenje čini da učinak postane održiv, a ne prolazan.

Zato, ako vam nešto škripi u timu, nemojte odmah tražiti neki novi alat. Zapitajte se koliko ljudi uistinu vjeruju jedni drugima?

Jer učinak bez povjerenja može vas dovesti do cilja, ali povjerenje vas tamo zadržava.

Možete imati povjerenja u kvalitetu naših oglasa. Pogledajte raspisane natječaje za posao! Kliknite već danas!

Poslodavci, i vi možete s povjerenjem postaviti oglas na ZaposliSe!

Objava Povjerenje ili učinak: što je važnije za uspjeh tvrtke? pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Druga karijera nakon 55. godine života ne smije više biti tabu. Kada govorimo o problemima zapošljavanja, uglavnom mislimo na mlade. Raspravljamo o njihovim ambicijama, prvim poslovima i startupima.

A što je sa ženama koje imaju 55 ili više godina? Zatim, bogato radno iskustvo i želju da i dalje budu aktivne?

Tisuće žena nakon pedeset pete godine ostaju bez posla. Prerano izlaze s tržišta rada ili ih jednostavno nitko više ne poziva na razgovore.

No, istodobno, upravo one predstavljaju golemi, nedovoljno iskorišten potencijal.

Ovaj tekst istražuje zašto su žene 55+ često isključene iz tržišta rada, ali i kako se mogu uspješno vratiti.

Iskustvo, odgovornost i pouzdanost danas postaju jednako tražene kvalitete kao i brzina ili tehnološka spretnost. Saznajte kako može početi druga karijera!

Druga karijera, starije radnice, žene nakon pedesete; Izvor: Pexels

Neiskorištena snaga iskustva

Prema podacima Državnog zavoda za statistiku, u Hrvatskoj više od 230 tisuća žena starijih od 55 godina nije aktivno na tržištu rada.

Većina njih ima radno iskustvo, mnoge su se brinule o obitelji, a dio ih je zbog zdravstvenih razloga ili gubitka posla jednostavno odustao.

Ironija je u tome što poslodavci danas očajnički traže radnike. Nedostatak radne snage pogađa

Učenje, obrazovanje, edukacija, čitanje, bilješke; Izvor: Pexels

gotovo sve sektore. Trgovina i administracija vape za kvalitetnim radnicima. I radnicima uopće.

Svejedno i dalje prevladava stereotip da su stariji radnici prespori, preskupi ili teško uče nove tehnologije.

Rad od kuće dobar je način organizacije posla za njegu bolesnih i starijih osoba. Saznajte više i članka na linku. 

Istina je posve drukčija. Žene starije od 55 godina često su najodgovorniji i najlojalniji zaposlenici. Imaju radne navike, razumiju odnose u kolektivu i posjeduju ono što se ne može naučiti na tečaju.

Imaju životno iskustvo.

Povjerenje na radnom mjestu izuzetno je važno. Bez povjerenja nema ničega. Saznajte više!

Zašto žene 55+ teško dolaze do posla

Postoji nekoliko realnih prepreka koje stoje između žena i povratka na tržište rada.

Povjerenje, starija radnica, rad; Izvor: Pexels

Najčešće se radi o sljedećem:

Digitalni jaz. Mnoge žene nisu imale priliku usvojiti moderne digitalne vještine koje se danas podrazumijevaju.

Dobna diskriminacija. Poslodavci nerijetko favoriziraju mlađe zaposlenike.

Nisko samopouzdanje. Dugotrajna nezaposlenost ili briga o drugima dovodi do osjećaja da je njihovo vrijeme prošlo.

Zastarjele kvalifikacije. Svijet rada se mijenja brže nego ikad, a formalno obrazovanje često ne prati te promjene.

No, unatoč tim preprekama, mnoge su žene dokazale da se može uspješno vratiti ako dobiju podršku, znanje i priliku.

Podrška je potrebnima svima koji idu na razgovor za posao. Posebno onima koji su dugo izvan tržišta rada. Pročitajte naše poruke podrške!

Kako se vratiti u igru

Kolege, ekipa, ured, suradnici, posao; Izvor: Pexels

Prvi i najvažniji korak je vjerovati da je to moguće. Karijera ne mora završiti s pedeset petom, nego može početi iznova.

Donosimo nekoliko praktičnih smjernica koje su se pokazale uspješnima.

Osvježiti znanja i naučiti nove vještine

Nikad nije kasno za učenje. Hrvatski zavod za zapošljavanje i različita pučka učilišta nude besplatne tečajeve digitalne pismenosti, osnove rada na računalu, upotrebu interneta i društvenih mreža.

Postoje i online platforme poput Coursera, EdX ili Udemy gdje se mogu naučiti nove vještine.

Čak i osnovno razumijevanje alata poput e-maila, Excela ili Zooma čini veliku razliku prilikom zapošljavanja.

Postoje mnoge besplatne platforme za edukaciju. Koje su najbolje? Saznajte iz članka!

Prilagoditi životopis novom vremenu

Iskustvo je važno, ali danas se traži jasnoća i fokus. Životopis bi trebao naglasiti rezultate i vještine, a ne kronološki niz poslova.

Samopouzdanje, posao, nezaposlenost, vještine, životopis, razgovor za posao

Umjesto „radila sam u administraciji 20 godina“, bolje je napisati: „Vodila sam ured s 15 zaposlenika i uspješno organizirala procese koji su smanjili troškove za 20%.“

Takav pristup pokazuje da osoba zna razmišljati poslovno i konkretno, bez obzira na dob.

 Koristiti mreže poznanstava

Mreža kontakata često je najvažniji kanal za povratak u radni svijet. Poznate osobe, bivši kolege, udruge, lokalni centri, sve su to mjesta gdje se informacije razmjenjuju brže nego putem oglasa.

Postoje i internetske zajednice koje okupljaju žene 50+ koje traže posao, nude savjete i podršku.

Razmotriti nove oblike rada

Puno radno vrijeme nije jedina opcija. Sve je više prilika za honorarni rad, rad od kuće ili projektne angažmane.

Žene starije od 55 često uspješno rade kao virtualne asistentice, administrativne suradnice, prevoditeljice, knjigovođe, ali i kao savjetnice i mentorice mlađim kolegama.

Računovođa, računovodstvo; Izvor: Pexels

Tko je virtualni asistent i što radi? Saznajte više iz članka na linku!

Poduzetništvo također nije isključeno. Sve više žena otvara male obrte i bavi se uslugama koje su tražene. Neki od primjera su čuvanje djece, organizacija evenata, kreativne radionice, edukacije.

Primjeri uspjeha

U programima poput Zaželi, koji financira zapošljavanje žena starijih od 55 godina u socijalnim djelatnostima, tisuće su žena pronašle novi početak.

Mnoge od njih godinama nisu radile, ali su kroz projekt stekle osjećaj pripadnosti, samopouzdanja i financijske sigurnosti.

Tvrtke poput DM-a, Plive i Konzuma također su prepoznale vrijednost zrelih zaposlenika.

DM je pokrenuo program „Iskustvo se cijeni“, u kojem žene 50+ djeluju kao mentori i podrška mlađima.

Konzum je uveo fleksibilne smjene, dok Pliva koristi mješovite timove u kojima se kombiniraju iskustvo i inovativnost.

Ovakvi primjeri dokazuju da uspjeh nije pitanje godina, nego prilike.

Žene u građevinarstvu ruše ustaljenje predrasude o ovom sektoru. Pročitajte članak!

Žena, građevina, teren; Izvor: Pexels

Što dobiva društvo kad zapošljava žene 55+

Uključivanje zrelih žena u tržište rada nije samo pitanje pojedinačne koristi. Društveni je i gospodarski interes.

Hrvatska se već godinama suočava s odlaskom mladih i smanjenjem radno aktivnog stanovništva. Ako se žene 55+ aktiviraju, smanjuje se pritisak na mirovinski sustav, raste potrošnja i jača društvena kohezija.

Osim toga, one donose ono što mlađe generacije tek uče. Ovdje mislimo na stabilnost, strpljenje i empatiju. Te vještine su itekako dobrodošle u radnom kolektivu.

Općenito se trendovi mijenjaju. Europske politike prate te promjene i potiču aktivno starenje. Tim konceptom se stariji građani ne povlače, već ostaju uključeni i produktivni.

Hrvatska u okviru Nacionalnog plana oporavka i otpornosti financira edukacije i programe koji potiču zapošljavanje žena starijih od 50 godina.

Cilj je da to 2030. godine više od polovice populacije od 55 do 64 godine bude zaposleno.

a do 2030. cilj je da više od polovice populacije 55–64 bude zaposleno. Time shvaćamo da budućnost pripada onima koji su spremni učiti i prilagoditi se, bez obzira na dob.

Starija kolegica, sigurnost, stabilnost; Izvor: Pexels

Nezaposlenost se smanjuje. Ali zašto brojke pokazuju takvo stanje? Jesu li uistinu realne? Pročitajte članak!

Za novi početak nikad nije kasno

Postoji jedna rečenica koju žene često ponavljaju:

Da sam mlađa, pokušala bih.

Istina je da godine ne bi trebale biti prepreka, nego prednost. Svaki novi posao donosi priliku da se iskustvo pretvori u vrijednost, a energija u rezultat.

Mnoge žene koje su se vratile na tržište rada nakon 55. godine danas kažu da se osjećaju korisno, zadovoljno i življe nego ikad. Posao im je donio ne samo prihod, nego i smisao i samopouzdanje.

Vrijeme je da se to prepozna, ali i da se svaka žena ohrabri da ponovno zakuca na vrata poslodavca, otvori laptop i prijavi se na oglas.

Vaša karijera može započeti već danas! Prijavite se!

Objava Druga karijera nakon 55: kako se žene mogu vratiti na tržište rada pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

E-commerce, odnosno elektronička trgovina, u Hrvatskoj više nije novost, nego realnost koja oblikuje način na koji kupujemo i prodajemo.

Svi traže svoje mjesto na internetu. Kako mali lokalni brendovi, tako i najveći trgovački lanci. Korona, koliko god bila stravična, donijela je i neke dobre pomake. Indirektno, naravno.

Naime, pandemija je ubrzala navike potrošača, ali i poslodavaca, i time je online kupnja od opcije postala očekivanje.

No, gdje smo danas, kako izgleda tržište e-commercea u Hrvatskoj, koji su glavni izazovi i što donosi budućnost?

Stanje e-commerce tržišta u Hrvatskoj

Prema procjenama, vrijednost hrvatskog e-commerce tržišta u 2023. premašila je 700 milijuna eura, a broj online kupaca stalno raste.

Online kupci, rast broja kupaca, potrošačka košarica

Više od 60 % građana Hrvatske barem povremeno kupuje putem interneta, a mlađe generacije to smatraju uobičajenim načinom kupnje.

Najpopularnije kategorije su odjeća i obuća, elektronika, kozmetika, knjige i kućanski aparati. Raste i interes za hranom i pićem, posebno kroz specijalizirane online trgovine i brzu dostavu.

Globalni divovi poput Amazona i eBaya i dalje imaju snažan utjecaj, ali sve više domaćih web shopova uspješno konkurira personaliziranim pristupom, bržom dostavom i lokalnim znanjem.

Pokretanje web trgovine u Hrvatskoj odlična je ideja jer postoji veliki potencijal na našem tržištu obzirom da smo još uvijek ispod 10% po broju web shopova.

Zašto Hrvati kupuju online?

Kupci u Hrvatskoj najviše cijene udobnost i uštedu vremena. Nema gužvi, radnog vremena ni udaljenosti, sve je dostupno 24/7.

Česta je i motivacija za nižom cijenom, jer su web shopovi u mogućnosti nuditi akcije i popuste koje fizičke trgovine ne mogu uvijek pratiti.

Sigurnost online plaćanja sve je bolja. Kartična plaćanja, PayPal, Google Pay i lokalna rješenja sve se češće koriste, a povjerenje kupaca raste.

Uz kupovinu, na Revolut možete primati i plaću. Pročitajte više!

Isplata plaće na Revolut

Izazovi e-commercea u Hrvatskoj

Iako raste, e-commerce u Hrvatskoj i dalje ima izazove. Jedan od glavnih je logistika. Dostava je u urbanim sredinama brza i pouzdana, ali u manjim mjestima i dalje može kasniti, što utječe na zadovoljstvo kupaca.

Drugi izazov je konkurencija globalnih igrača. Amazon, Zalando i slični nude ogroman izbor i povoljne cijene, a domaći brendovi se moraju isticati kroz kvalitetu usluge, lokalni identitet i personalizaciju.

Treći problem je nedostatak znanja i resursa kod manjih trgovaca.

Otvoriti web shop je lako, ali voditi uspješan e-commerce posao zahtijeva znanje o digitalnom marketingu, SEO-u, analitici, korisničkom iskustvu i optimizaciji procesa.

Po svemu sudeći, digitalni marketing uistinu je posao budućnosti. Pročitajte vodič za ovu perspektivnu karijeru. 

Primjeri uspješnih e-commerce priča u Hrvatskoj

Hrvatska ima nekoliko odličnih primjera brendova koji su se uspješno pozicionirali online.

Neki modni brendovi svoju su prodaju gotovo u potpunosti preselili na web, a domaće drogerije i lanci trgovina razvili su snažne online kanale s dostavom unutar 24 sata.

Online šoping, shopping, webshop, web shop

Posebno je zanimljiv rast specijaliziranih online trgovina. Primjerice, oni koji nude domaće proizvode poput vina, maslinovog ulja ili organskih namirnica.

Takvi shopovi kombiniraju lokalnu autentičnost s digitalnim kanalima i osvajaju nišne publike, ne samo u Hrvatskoj nego i u inozemstvu.

Smočnica je odličan primjer proizvođača koji radi svoje organske namirnice. Pročitajte cijeli intervju!

E-commerce i marketing = nerazdvojna kombinacija

Bez dobrog marketinga nema uspješnog e-commercea. SEO optimizacija, oglašavanje na Googleu i društvenim mrežama, influencer marketing i email kampanje čine osnovu svake online trgovine.

Kupci u Hrvatskoj sve više reagiraju na personalizirani pristup. Preporuke proizvoda na temelju prethodnih kupnji, personalizirani newsletteri i brza komunikacija putem chata ili društvenih mreža.

Brendovi koji uspiju stvoriti osjećaj povjerenja i blizine imaju daleko veće šanse za dugoročan uspjeh.

Gdje je Hrvatska u odnosu na Europu?

U odnosu na zapadnu Europu, Hrvatska još uvijek zaostaje po vrijednosti online prodaje po stanovniku.

Dok u Njemačkoj, Nizozemskoj ili Velikoj Britaniji e-commerce doseže i više od 80 % stanovništva, kod nas je ta brojka manja.

Internetska trgovina, papirnate vrećice

No, trendovi pokazuju da se razlika smanjuje, a mladi kupci koji ulaze na tržište ubrzat će taj proces.

Za domaće trgovce to znači da imaju prostor za rast, posebno ako ponude kvalitetno korisničko iskustvo i lokalnu podršku.

Očekuje se da će niz značajnih trendova utjecati na europsko tržište e-trgovine u 2025. godini.

Od automatizacije pokretane umjetnom inteligencijom do održivih praksi, ovi razvoji obećavaju revoluciju u načinu na koji potrošači kupuju i kako tvrtke posluju.

Budućnost e-commercea u Hrvatskoj

Budućnost e-commercea kod nas obilježit će nekoliko ključnih trendova:

Mobilna kupnja: već sada više od polovice online narudžbi dolazi s mobitela.

Brza dostava: kupci žele proizvode isti ili sljedeći dan, što stavlja pritisak na logistiku.

Održivost: sve se više cijeni ekološka ambalaža i lokalna proizvodnja.

Umjetna inteligencija i automatizacija: od chatbota do prediktivne analitike, AI će postati standard u e-commerce poslovanju.

Tvrtke koje se brzo prilagode ovim trendovima imat će prednost.

AI, umjetna inteligencija; Izvor: Unsplash.com

Krajolik e-trgovine kontinuirano se razvija, potaknut tehnološkim napretkom, promjenom ponašanja potrošača i inovativnim marketinškim strategijama.

Povjerenje kupaca je neophodno

Jedan od najvažnijih faktora u razvoju e-commercea u Hrvatskoj je povjerenje.

Kupci žele biti sigurni da će proizvod koji naruče zaista stići, da će odgovarati opisu i da će imati mogućnost jednostavne reklamacije ili povrata.

Upravo transparentnost i jasna komunikacija razlikuju uspješne web shopove od onih koji brzo gube klijente.

Tvrtke koje ulažu u korisničku podršku, jednostavne procese narudžbe i jasne uvjete poslovanja grade dugoročne odnose.

A kada jednom zadobiju povjerenje kupca, veća je vjerojatnost da će se on vratiti i preporučiti trgovinu drugima.

Povjerenje je važno u poslovnom okruženju. Saznajte više!

Zaključak

E-commerce u Hrvatskoj više nije dodatak fizičkoj trgovini, već samostalni kanal koji brzo raste. Kupci žele brzinu, sigurnost i jednostavnost, a trgovci imaju priliku iskoristiti digitalne alate i osvojiti tržište.

Za poduzetnike to znači da je pravi trenutak za ulaganje u online trgovinu sada. Tko ne bude prisutan na internetu, izgubit će velik dio kupaca.

Ako razmišljaš o karijeri u e-commerceu ili želiš pronaći posao u tvrtki koja gradi digitalnu budućnost, pregledaj naše oglase!

Napravi prvi korak već danas!

Objava E-commerce u Hrvatskoj: online trgovina mijenja navike kupaca pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Mobbing i zaštita dostojanstva svih radnika teme su koje su posljednjih godina sve prisutnije u poslovnom okruženju. Radno mjesto bi trebalo biti prostor suradnje, razvoja i sigurnosti.

No, nažalost, mnogi se zaposlenici susreću s ponižavanjem, maltretiranjem i pritiscima. Zbog toga je važno znati prepoznati mobbing.

Razumjeti kako se od njega zaštititi i koje pravne mehanizme radnici imaju na raspolaganju.

Saznajte više iz nastavka članka!

Što je mobbing?

Radi se o sustavnom, dugotrajnom i ponavljanom psihičko zlostavljanje na radnom mjestu.

Može ga provoditi poslodavac, nadređeni ili kolege. Cilj je obično poniziti, izolirati ili otjerati radnika s radnog mjesta.

Najčešći oblici mobbinga uključuju:

Loše raspoloženje, mobbing, loša atmosfera; Izvor: Unsplash.com

• stalne kritike i omalovažavanje,
• širenje neistina i tračeva,
• isključivanje iz tima,
• oduzimanje zadataka ili davanje besmislenih poslova,
• vrijeđanje ili vikanje,
• prijetnje otkazom bez razloga.

Mobbing se ne mora manifestirati fizičkim napadom. Dovoljno je da se sustavno narušava dostojanstvo i profesionalni integritet zaposlenika.

Utjecaj mobbinga na život žrtve je višestruk, njegove posljedice joj otežavaju svakodnevno funkcioniranje.

Posljedice mobbinga

Posljedice po radnika mogu biti ozbiljne. Od nesanice, glavobolja i kroničnog stresa do depresije, tjeskobe i trajnog narušenog samopouzdanja.

Nije rijetkost da žrtve mobbinga završe na dugotrajnim bolovanjima ili potpuno izgube volju za nastavkom karijere.

No, posljedice ne trpi samo pojedinac, pati i organizacija. Tvrtke koje toleriraju mobbing suočavaju se s visokom fluktuacijom radnika, padom produktivnosti, lošom reputacijom i potencijalnim sudskim sporovima.

Što je izvanredni otkaz i kako dalje nakon uručivanja? Pročitajte članak!

Razlika između konflikta i mobbinga

Izolacija, nema društvenog kontakta, nisko samopouzdanje, žena sjedi na podu prekrivenog lica, pognute glave; Izvor: Unsplash.com

Važno je razlikovati konflikt na poslu od mobbinga. Konflikti su dio svakodnevnog rada i mogu biti konstruktivni, dok mobbing znači sustavno zlostavljanje i neravnotežu moći.

U konfliktu obje strane imaju argumente i prostor za dijalog, dok kod mobbinga jedna strana namjerno šteti drugoj.

Manifestira se kroz različite radnje koje predstavljaju napad na više aspekata života žrtve. 

Odbijanje komunikacije sa žrtvom, prekidanje žrtve kad govori, zabrana drugim radnicima da razgovaraju sa žrtvom.

Zatim, ismijavanje, ogovaranje, pogrdno oslovljavanje, nedodijeljivanje radnih zadataka.

Zakonski okvir u Hrvatskoj

U Hrvatskoj je zaštita dostojanstva radnika uređena Zakonom o radu i Zakonom o suzbijanju diskriminacije. Poslodavci su dužni osigurati radnu okolinu u kojoj nema uznemiravanja i ponižavanja.

Zakon obvezuje poslodavce s više od 20 zaposlenih da imenuju osobu za zaštitu dostojanstva radnika. Ta osoba prima pritužbe, vodi postupke i predlaže mjere za rješavanje problema.

Ako poslodavac ne reagira ili sam sudjeluje u mobbingu, radnik može pokrenuti sudski postupak i tražiti naknadu štete.

Stres natjecanja na poslu, odnosno izrazita kompetitivnost vrlo je neugodna pojava. Kako se nositi s njome? Pročitajte u članku!

Stres na poslu

Kako prepoznati mobbing u praksi?

Ponekad je teško odrediti radi li se o mobbingu ili “samo” o strogom šefu.

Prepoznati ga možete kroz obrasce:

• Traje duže vrijeme (najmanje nekoliko mjeseci).
• Postoji jasna namjera ponižavanja ili izolacije.
• Radnik se osjeća nemoćno i ugroženo.
• Ponašanje je usmjereno samo prema jednoj osobi ili manjoj grupi.

Ako se radi o jednokratnom incidentu, to nije mobbing, ali može biti povreda radničkog dostojanstva.

Kada krenete u radni odnos, poslodavac ima prema Vama obveze, isto kao i Vi prema njemu.

Poslodavčeva temeljna obveza u radnom odnosu je da zaštiti dostojanstvo radnika od postupanja njegovih nadređenih, suradnika te osoba s kojima dolazi u dotica.

Npr. kupci, korisnici, stranke, poslovni partneri itd.

Što radnik može učiniti?

Prvi korak je vođenje evidencije, odnosno zapisivanje datuma, događaja i svjedoka. Ti podaci mogu poslužiti kao dokaz.

Drugi korak je obraćanje osobi zaduženoj za zaštitu dostojanstva radnika unutar tvrtke. Ako to ne pomogne, radnik se može obratiti inspekciji rada, sindikatu ili pravniku.

Sudski proces, spor, suđenje, tužba; Izvor: Unsplash.com

Postoji i mogućnost mirenja, gdje se pokušava pronaći rješenje bez sudskog procesa. Ako to ne uspije, sud je zadnja instanca.

Ghosting kandidata za posao ili poslodavca povreda je kojoj nije mjesto u civiliziranom svijetu rada. Pročitajte više!

Uloga poslodavca

Poslodavac je dužan stvoriti sigurno i dostojanstveno radno okruženje. To znači da mora uspostaviti procedure za prijavu mobbinga, reagirati na svaku pritužbu i zaštititi prijavitelja od odmazde.

Uspješne tvrtke redovito provode edukacije zaposlenika i menadžera o mobbingu i kulturi poštovanja.

Tamo gdje je zdrava korporativna kultura, mobbinga nema. Saznajte o čemu se tu radi!

Prevencija mobbinga

Najbolja zaštita je prevencija.

Prevencija uključuje sljedeće radnje:

• jasno definirane interne procedure,
• nultu toleranciju na zlostavljanje,
• edukaciju zaposlenih,

Edukacija, različitost, uključivost, bez predrasuda; Izvor: Unsplash.com

• poticanje kulture dijaloga i suradnje.

Kada se o mobbingu otvoreno govori i kada postoji povjerenje u sustav, žrtve se lakše odlučuju prijaviti problem.

I ovdje ističemo kako je povjerenje na radnom mjestu izuzetno važno. Pročitajte više!

Uloga sindikata i nevladinih organizacija

Sindikati i nevladine organizacije važni su saveznici u borbi protiv mobbinga. Pružaju podršku žrtvama, savjetuju ih o pravnim koracima i pomažu im u pregovorima s poslodavcima.

Postoje i udruge specijalizirane za zaštitu prava zaposlenika, gdje radnici mogu dobiti pravnu i psihološku pomoć.

Poslodavac koji zapošljava najmanje 20 radnika dužan je donijeti pravilnik o radu kojim će, između ostalog, urediti postupak i mjere za zaštitu dostojanstva radnika te zaštitu od diskriminacije.

Mobbing u brojkama

Istraživanja pokazuju da je u Hrvatskoj između 10 i 15 % zaposlenika doživjelo neki oblik mobbinga. Gotovo svaki deseti radnik svakodnevno trpi zlostavljanje na poslu.

Najčešće se javlja u javnom sektoru, zdravstvu, obrazovanju i velikim sustavima, ali prisutan je i u privatnim tvrtkama.

Privatne poliklinike, javno zdravstvo

Kako funkcionira zdravstvo u Hrvatskoj? S kojim se izazovima djelatnici i pacijenti susreću? Pročitajte članak!

Primjeri iz prakse

• Zaposlenica u velikoj tvrtki mjesecima je bila izolirana od kolega, nisu je uključivali u sastanke niti joj davali zadatke.

Kada je zatražila objašnjenje, nadređeni su je ismijali. Sud je presudio da je riječ o mobbingu i dosudio joj odštetu.

• Jedan radnik je stalno dobivao zadatke koji nisu imali smisla. Čistio je iste prostore nekoliko puta dnevno, samo da bi bio zauzet.

I ta situacija prepoznata je kao mobbing jer mu je sustavno narušavano dostojanstvo.

Kako graditi kulturu dostojanstva?

Organizacije koje žele dugoročno uspjeti moraju graditi kulturu u kojoj se cijeni dostojanstvo.

Trebamo poticati otvorenu komunikaciju, nagrađivati suradnju, a ne sukob, i jasno pokazivati da se zlostavljanje neće tolerirati.

Ghosting, ghostanje, komunikacija, poslodavac, kandidat, regruter, posao

Kada radnici osjećaju sigurnost i poštovanje, motiviraniji su, lojalniji i produktivniji.

Napredovanje u karijeri odlična je motivacija za rad. Saznajte više!

Za kraj

Mobbing nije “strogo vođenje” ni “mali nesporazum”, već ozbiljan oblik psihičkog zlostavljanja s teškim posljedicama za radnika i organizaciju.

Zaštita dostojanstva svih radnika nije samo zakonska obveza, nego i moralna odgovornost poslodavca.

Ako sumnjate da se vama ili kolegi događa mobbing, reagiraj.

Informirajte se o svojim pravima, vodite bilješke, potražite podršku i prijavite problem. Radno mjesto treba biti sigurno i dostojanstveno mjesto za sve.

Pregledajte naše oglase za posao i pronađite radno mjesto bez mobbinga!

Objava Mobbing i zaštita dostojanstva svih radnika pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Vučna služba često je nevidljiva sve dok nam ne zatreba. U trenutku kada automobil stane usred autoceste, kad guma pukne daleko od civilizacije.

Ili kad motor jednostavno odbije suradnju. Upravo tada na scenu stupaju profesionalci iz vučne službe. Dolaze brzo, stručno i bez puno pitanja.

Njihov posao ne završava šlepanjem vozila. Ti stručnjaci su prva pomoć u prometnoj nevolji, tehničari, logističari i često i psihološka podrška vozaču u stresnoj situaciji.

Iza svake rotirke i platforme krije se timski rad, iskustvo i iznimna odgovornost. Vučna služba postaje neizostavna karika u lancu moderne mobilnosti.

U nastavku pročitajte više o ovom zanimanju i koje sve tvrtke u Hrvatskoj nude svoje usluge!

Glavne usluge vučnih službi

• Šlepanje vozila: osobnih automobila, motocikala, kombija, lakih kamiona, traktora pa čak i plovila i građevinskih strojeva.

Vučna služba, na autocesti kamion vozi manji kamion koji se pokvario; Izvor: Unsplash.com

• Pomoć na terenu: zamjena kotača, otvaranje zaključanih vozila, istakanje krivo natočenog goriva, izmjena akumulatora, manji popravci na cesti.
• Transport specijalnih vozila: prijevoz kamp prikolica, jahti, strojeva, plovila.
• Čuvanje vozila: depoi ili parking za vozila dok se ne riješe kvarovi ili osiguranje prijevoza.
• Dodatne opcije: organizacija rent-a-cara, rezervnih dijelova, partnerstva s popravnim servisima ili osiguravateljima.

Dobre vučne službe u Hrvatskoj znaju koliko je važno da su dostupne 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.

Što sve podrazumijeva pomoć na cesti?

Mnogi misle da vučna služba samo dolazi, zakači vozilo i odveze ga u prvi servis.

Iako je šlepanje jedan od osnovnih zadataka, pravi posao vučne službe i pomoći na cesti započinje puno prije tog trenutka. Takđer, često ne završava ni kada se vozilo odvuče.

Dobar tehničar mora brzo i točno procijeniti situaciju: je li kvar ozbiljan ili ga se može riješiti na licu mjesta? Može li vozač sigurno nastaviti vožnju?

Treba li intervenirati radi sigurnosti u prometu, zaštite okoliša ili dokumentacije?

Auto se pokvario, vozač gleda u mašinu i zove vučnu službu; Izvor: Unsplash.com

Pomoć na cesti često uključuje niz tehničkih i logističkih zahvata: zamjenu ispuhanog kotača, pokretanje vozila s ispražnjenim akumulatorom.

Nitko ne planira da mu automobil stane.

Događa se iznenada usred prometne gužve, na izlazu iz grada, usred noći na autocesti, ili još gore na odmoru, daleko od doma.

Zatim, otključavanje zaključanog vozila, istakanje pogrešno natočenog goriva, ali i emocionalnu podršku vozaču koji je možda u šoku nakon nesreće ili iznenadnog kvara.

Službenici vučne službe u mnogim su slučajevima prvi koji stižu na mjesto događaja, djeluju pod pritiskom i donose odluke u stvarnom vremenu.

Upravljanje rizicima važna je vještina u raznim situacijama. Saznajte više iz članka na linku!

Zamislite situaciju: zimska noć, cesta pokrivena snijegom, automobil je zapeo u jarku uz rub šume.

Vozač je sam, bez signala, i uz pomoć poziva preko automobilske asistencije stiže vučna služba.

Tehničar ne samo da mora osigurati vozilo i izvući ga, već i pomoći vozaču da se smiri, organizirati prijevoz ako vozilo nije za vožnju.

Tehničar pregledava vozilo, pomaže kod problema s automobilom u prometu; Izvor: Unsplash.com

Zatim, pripremiti teren za daljnje postupke poput kontakta s policijom, osiguravateljem ili servisom.

Hrvatska mreža: pokrivenost i dostupnost

Vučna služba mora biti brza, organizirana i stalno dostupna, jer kvarovi i nezgode ne biraju vrijeme ni mjesto.

Najpouzdanije vučne službe u Hrvatskoj dobro razumiju tu stvarnost, stoga rade 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, bez iznimke.

No dostupnost ne znači samo radno vrijeme, već uključuje i geografsku pokrivenost.

Kvalitetna vučna mreža obuhvaća i manje lokalne ceste, planinske prijelaze, otoke, kao i prometne točke uz autoceste gdje pomoć često mora stići u roku od nekoliko minuta.

Upravo zato najbolje organizirane službe ulažu u dispečerske centre, GPS sustave i jasnu koordinaciju između timova.

Povjerenje na radnom mjestu je vrlo važno. Saznajte zašto su timovi povezani povjerenjem najsnažniji. 

Povjerenje, radno mjesto, dobri odnosi, dobar poslodavac

Kad stigne poziv u pomoć, sustav automatski detektira tko je najbliži, raspoređuje zadatak i pruža tehničaru sve informacije potrebne za brzo i sigurno djelovanje.

Neke tvrtke upravljaju s desecima vozila raspoređenih diljem zemlje i povezanih u realnom vremenu, čime osiguravaju da nijedan korisnik ne ostane bez pomoći.

Brza reakcija i dobra mreža često znače razliku između neugodne situacije i ozbiljnog problema.

Upravo ta spremnost, brzina i dostupnost čine okosnicu povjerenja koje korisnici imaju u vrhunske vučne službe.

Najpoznatije vučne službe u Hrvatskoj

Izdvajamo neke od najpouzdanijih i prepoznatljivih pružatelja usluga:

Kelava i sinovi (Zagreb)

Dugogodišnja tvrtka specijalizirana za vuču svih vrsta vozila, s dostupnošću 0–24h.

Nude šlepanje do 20 kilometara po fiksnoj cijeni, dodatne kilometarske tarife, deblokadu električnih vozila, izvlačenja iz nepristupačnih terena i čuvanje vozila u nadziranom prostoru.

Kelava i sinovi; Izvor: vucna-sluzba.eu

Vučna služba Pavlić (Istra)

Pokrivaju cijelu Istarsku županiju i šire.

Usluge uključuju šlepanje osobnih vozila, motocikala, plovila, otvaranje zaključanih vozila, istakanje pogrešnog goriva i pomoć pri manjim kvarovima.

Sve uz stalnu dostupnost i brzu intervenciju.

Vučna služba Božić (Lika – Gospić)

Pouzdana vučna služba sa snažnim regionalnim prisustvom. Djeluje 0–24h i nudi sveobuhvatnu pomoć na cesti, zamjenska vozila te međunarodni prijevoz.

Njihov pristup temelji se na kombinaciji iskustva i modernih tehničkih rješenja.

Tehničke vještine su važne za svako poslovanje, posebno za rad od kuće. Saznajte više!

Vučna služba Cipulin (otok Vis)

Specijalizirani za vuču vozila i plovila s otoka Vis. Osim osnovnih vučnih usluga, nude vulkanizerske i dijagnostičke usluge, kao i suho čuvanje brodova i plovila.

Taj posao ih čini idealnim partnerom za otočne korisnike i nautičare.

Auto Tonto (Vrgorac i Dalmacija)

Pristupačna i fleksibilna služba koja pokriva dalmatinsku regiju.

U ponudi su vuča osobnih i lakih gospodarskih vozila, pomoć na cesti, zamjena guma i doprema goriva, a poznati su po brzoj reakciji i pristupačnim cijenama.

Auto Tonto, vučna služba, Dalmacija; Izvor: auto-tonto.com

Transporti Kulušić / DS-Auto (cijela Hrvatska i EU)

Veliki sustav koji pokriva sve veće gradove u Hrvatskoj i nudi mogućnosti međunarodnog prijevoza.

Nude šlepanje, dijagnostiku, promjenu kotača, gorivo na terenu i druge tehničke intervencije. Posebno su poznati po širokoj mreži i dispečerskoj učinkovitosti.

Vučna služba D.S. (Zagreb i okolina)

Pružaju usluge na širem području Zagreba i kontinentalne Hrvatske.

Osim vuče automobila, nude transport strojeva, traktora, čamaca i otpadnih vozila, kao i pripremu dokumentacije za osiguranje i carinu.

Vučna služba Marković (Velika Gorica, Zagreb i regija)

Dugogodišnji obiteljski posao s pouzdanim timom i opremom.

Nude gradsko i međugradsko šlepanje, usluge izvlačenja iz jaraka, otvaranja zaključanih vozila i dopreme goriva i dostupni su 24 sata dnevno.

Noćna smjena je teška, ali u nekim poslovima neophodna. Pročitajte više!

Noćna smjena, rad vikendom, blagdanom; Izvor: Unsplash.com

Karamba vučna služba (Senj i Primorsko-goranska)

Jedna od starijih vučnih službi na obali, s dugom tradicijom i iskustvom. Fokusirani su na prijevoz osobnih i lakih gospodarskih vozila, a djeluju i na autocestama i u planinskim područjima.

Pravi ljudi na pravom mjestu u pravo vrijeme

Rad u vučnoj službi nije za svakoga. To je posao za one koji ostaju pribrani kad drugi paničare, koji ne gube vrijeme na pitanja, već djeluju brzo i odlučno.

Kad zazvoni telefon, znaju da ih ne zovu iz dosade, već zato što je nekome pomoć zaista potrebna.

Oni su među prvima na terenu u najtežim trenucima: kad auto stane na autocesti, kad se vozač izgubi u nepoznatom, ili kad obitelj ostane nasred ceste usred noći.

Vučna služba, kamion vozi automobil

Iako često ne nose uniforme hitnih službi, njihova uloga je jednako važna. Naime, oni omogućuju da stresna situacija ne preraste u ozbiljan problem.

U svijetu u kojem kvarovi dolaze bez najave, dobra vučna služba ne rješava samo tehnički problem vraća sigurnost, kontrolu i mir.

Sigurnost u prometu i na radnom mjestu je izuzetno važna, nije potrebno duljiti o tome. Pročitajte članak. 

Razmišljate o karijeri u tom sektoru?

Bilo da ste vozač kojem treba pomoć na cesti ili netko tko razmatra ovu profesiju kao stabilan i dinamičan karijerni put, važno je znati kome se obratiti.

Ako vas privlači rad na terenu, odgovornost i konkretnost, karijera u vučnoj službi može biti pravi izbor.

Pogledajte naše oglase za posao i sigurno ćete pronaći pravu ponudu! 

Objava Vučna služba pravi je smjer za karijeru (uključen popis vučnih službi) pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Povjerenje je jedan od najjačih motivacijskih faktora i gradi temelj za uspješnu suradnju. Barem se tako može pročitati u relevantnoj literaturi za vodstvo i menadžment.

Kada zaposlenike veže odnos od povjerenja, do vidjela dolazi veća angažiranost i time bolji poslovni rezultati.

No, povjerenje treba znati izgraditi. Radi se o vještini koja ne dolazi sama od sebe. Kako se gradi povjerenje na poslu? Gdje je početak?

Nije niti tajna niti komplicirano, početak se temelji na komunikaciji. Riječi koje izgovaramo moramo birati pažljivo i brižno. Neverbalna komunikacija mora slijediti te riječi.

Pročitajte više o povjerenju na radnom mjestu u nastavku članka. Nadamo se da će biti korisno i plodonosno!

Povjerenje, radno mjesto, dobri odnosi, dobar poslodavac

Sagradite povjerenje na radnom mjestu

Povjerenje je ključni segment svih interakcija koje imamo kao ljudi. Također igra integralnu ulogu u komunikaciji na radnom mjestu. Povjerenje među kolegama znači:

• Imati osjećaj sigurnosti i samopouzdanja u interakciji s drugim ljudima.

Sigurnost na radnom mjestu, sigurnost radnog mjesta

• Imati sposobnost predviđanja kako će se netko ponašati u određenim situacijama.
• Stjecanje određene razine kredibiliteta koja se gradila tijekom vremena.

Od povezanosti koja se temelji na povjerenju možete imati samo benefite. Povjerenje vam omogućuje da imate sveobuhvatne i obostrano korisne i svrsishodne odnose.

Kako u obitelji i privatnom životu, tako i na radnom mjestu.

Osim povjerenja, važno je uskladiti privatni i poslovni život. Bez ravnoteže stvaraju se raznorazne frustracije.

Pročitajte kako uspostaviti balans između privatnog i poslovnog života. 

Izgradnja povjerenja znači da svojim postupcima učinite da se netko drugi osjeća ugodno oslanjajući se na vas, da ima povjerenja u vaše sposobnosti i namjere te da se osjeća motiviranim za suradnju s vama.

Radno mjesto puno povjerenja ima kulturu koja se razvija kroz vrijednosti, naporan rad i snažan timski rad.

Timski rad također povećava produktivnost, pa povjerenje na radnom mjestu može pomoći i u uspjehu tvrtke.

Povjerenje, zagrljaj, suosjećanje

S obzirom na to da sve više ljudi radi od kuće kao dio virtualnog tima, povjerenje je važnije nego ikad. Udaljeni tim mora imati visoku razinu povjerenja među članovima kako bi funkcionirao najbolje što može.

Većina državnih službenika ima mogućnost hibridnog rada. Barem dan ili dva tjedno rade od kuće.

Pročitajte članak o pravilima za rad od kuće kojih se državni službenici moraju pridržavati. 

Fraze koje grade povjerenje

Neke riječi i fraze mogu pomoći izgradnji međusobnog povjerenja. Kolege na portalu Poduzetnik su dobro primijetili one najvažnije, pa ćemo i mi slijediti njihov vrijedan primjer.

Moja greška

Najteže je priznati pogrešku. No, kada osoba smogne snage da pređe preko svog ega i prizna grešku, dogodi se čarobna stvar. Priznavanje pogreške osnažuje povjerenje.

Nesavršeni ljudi su nam privlačniji. Više ih volimo od onih koji se čine presavršenima.

Greške, pogreške, poslovanje, posao, kolege

Sviđa mi se tvoj način rada

Ova fraza je korisna svim zaposlenicima, ali sada je navodimo u kontekstu poslodavca. Takav oblik pohvale stvara poseban odnos zaposlenika prema radu. Uvidi da njegov rad uistinu ima efekta i smisla.

Vođa tvrtke s istinskim liderskim sposobnostima izgovara ovaj tip pohvala svojim zaposlenicima. Oni se tada lakše i uspješnije suočavaju s izazovnim situacijama i s teškim karakterima.

Ukratko, radi se o pravom načinu izgradnje kulture tvrtke. O kulturi tvrtke, odnosno o korporativnoj kulturi smo već pisali. Pročitajte o benefitima koje donosi izgrađena korporativna kultura. 

Nakon što pročitate članak, uvidjet ćete kako je izgradnja posao upravo vođa tvrtke, šefova i menadžera.

Primjer fraze je: Prošlog tjedna smo imali kriznu situaciju. Riješio si se odlično. Tvoja smirenost je uvelike utjecala na tijek događaja. Spriječio si potpunu paniku u uredu.

Zahvaljujući tebi smo brzo i lako riješili situaciju.”

Korporativna kultura, različitost, uključivost, stranci

Vjerujem vam

Povjerenje ne može biti jednostrano. Ono jednostavno mora biti dvosmjerna ulica. Ako vi vjerujete u svoje kolege ili zaposlenike, velika je vjerojatnost da će oni imati povjerenja u vas.

Zato na kolegijima slušajte kolege sa zanimanjem. Dajte im osjećaj vrijednosti. Pokažite jasno kako smatrate da je ta osoba stručna i kompetentna.

Možete reći nešto poput: “Ideja zvuči odlično. Predlažem da isprobamo tu opciju, pa ćemo vidjeti što i kako dalje.”

Privatnici koji vjeruju u svoje zaposlenike vode uspješnije poslovanje. Primjer je Filip Matok, mladi slastičar i vlasnik brenda Gibanica.

Imali smo čast napraviti intervju s njim. Pročitajte i saznajte što sve nude Filip Matok i njegova Gibanica. 

Kako još možete doprinijeti?

Budite iskreni

Važno je biti iskren prema svojim menadžerima, voditeljima i kolegama. Iskrenost gradi povjerenje i doprinosi kulturi otvorene komunikacije, vrijednosti među kolegama i transparentnosti.

Uvijek govorite istinu, čak i ako je neugodna. Kada ste iskreni, dajete svojim kolegama do znanja da su vam važni.

Iskreno, empatično, pomaganje, kolegijalno

Upoznajte svoj tim

Ova fraza vrijedi i za kolege, ali sada je upućujemo osobama na voditeljskim pozicijama.

Slikovito rečeno, upoznavanje suigrača može izgraditi povjerenje jer pokazujete iskren interes za njihov privatni život.

Kada upoznate svoje suradnike, možda ćete otkriti da bolje surađujete, slažete se i bolje razumijete jedni druge, što pomaže pri radu na partnerskim projektima.

Upoznajte svoj tim tako što ćete ih pitati o njihovim planovima za vikend, izaći na ručak bez razgovora o poslu i održati kratki sastanak za nove zaposlenike kako bi se mogli upoznati s grupom i obrnuto.

Također možete slaviti rođendane, godišnjice rada i druge važne događaje na radnom mjestu.

Upoznavanje se odvija na timskim sastancima. Važni su to događaji na kojima se planira, odlučujte, dijeli mišljenje. I iako su timski sastanci dobra mjesta za bolje upoznavanje, nema do team buildinga.

Pročitajte članak i saznajte kako i zašto team building potiče suradnju, razvija odnose, stvara bolju atmosferu na radnom mjestu. 

Team building, aktivnosti, kolege

Poštujte vrijednosti

Iako vrijednosti spadaju pod korporativnu kulturu, uvijek ih je dobro istaknuti.

Sve dok se pridržavate radnih vrijednosti, trebali biste lako izgraditi povjerenje. Integritet zahtijeva da budete iskreni, da se ponašate časno i da se prema drugima odnosite s poštovanjem.

Nemojte žrtvovati svoje vrijednosti i ono u što vjerujete samo da biste umirili menadžera ili pokušali napredovati.

Vaši suradnici mogli bi vidjeti integritet, poštenje i naporan rad koji unosite u tim.

Svi traže savršen posao. Znate li kako se dolazi do njega? Pročitajte članak i saznajte više o putu do njega. 

Prakticirajte uključivost

Kako biste izgradili povjerenje, pokušajte uključiti svoje kolege u uredske događaje kad god ste u mogućnosti.

Iako je možda prikladno imati omiljenog kolegu s posla, pokušajte ne otuđiti druge članove tima.

Uključite svoje kolege u poslovne rasprave, pitajte sve žele li ići na grupni ručak i odvojite jednako vrijeme sa svima za osobni razgovor. Barem onoliko koliko je moguće.

Povjerenje na radnom mjestu počinje od samog začetka. Od slanja životopisa. Zato budite potpuno sigurni da šaljete dobro napisan i kvalitetan životopis.

Pročitajte kako ga napisati. 

Objava Povjerenje na radnom mjestu je izuzetno važno pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.