Crni petak stiže svake godine u studenom, u posljednjem petku u mjesecu. Donosi eksploziju promotivnih aktivnosti, veliki porast potrošnje i intenzivno angažiranje brojnih tvrtki.

No, osim navale kupaca i popusta, Crni petak ima i značajan učinak na tržište rada. Posljedice su vidljive poslodavcima, zaposlenicima, a učinak se osjeti na cjelokupnoj ekonomiji.

U ovom tekstu možete saznati kako Crni petak utječe na zapošljavanje, zašto je marketinška komponenta toliko važna ,te kakav je učinak na potrošnju i gospodarstvo općenito.

Kako Crni petak utječe na zapošljavanje

Kod događaja poput Crnog petka, tvrtke u sektoru maloprodaje, logistike, e-commerce-a i marketinga često uvode privremeno pojačanje kadrova.

Tako su, primjerice, analize pokazale da se val zapošljavanja u maloprodaji intenziviraju još u listopadu, upravo kako bi se spremili za razdoblje intenzivnih popusta.

Kupovina, maloprodaja, žena u šopingu; Izvor: Pexels

Zašto je to važno? Zato što su dani i tjedni oko Crnog petka iznimno zahtjevni. Više je kupaca u trgovinama, više narudžbi online, više logističkih procesa, više opterećenja za korisničku službu.

Kao rezultat takve situacije:

• Poslodavci traže pomoćne radnike za sezonski rad. Poslovi su uglavnom u skladištu i u korisničkoj podršci.
• Pojavljuje i potražnja u marketingu, posebno digitalnom segmentu. Stručnjaci su angažirani za rad kampanji u svrhu Crnog petka.

Poslovi uključuju kreiranje oglasa, email kampanja, upravljanje društvenim mrežama.

• Ulogu imaju i logistički i transportni radnici. – Naglo povećana potražnja zahtijeva brže isporuke, veći broj paketa i složeniju opskrbnu mrežu.

Kliknite na članak i saznajte kako napisati efikasan životopis za zanimanje voditelja društvenih mreža. 

Osobe koje traže posao mogu naći svoju šansu u razdoblju prije Crnog petka.

Traženje posla, sezona, životopis; Izvor: Pexels

Iako mnogi poslovi jesu sezonski i kratkotrajni, moguće je da takva sezonska angažiranja prerastu u stalni posao ako osoba pokaže angažman, fleksibilnost i spremnost na rad u dinamičnom okruženju.

Traženje posla na ZaposliSe ne oduzima mnogo vremena. Lagano je i intuitivno. Probajte!

Koje poslove možete pronaći?

Praktički svaki sektor koji se direktno bavi prodajom može se uključiti u Crni petak.

No, najčešće se radi o sljedećim:

• Maloprodaja u trgovinama. Prodajni savjetnici, blagajnici, demonstratori, pomoćni radnici za postavljanje izloga i raspakiravanje robe.

Traže se ljudi koji su spremni raditi obiteljske dane, vikende i često duže smjene.

Donosimo ideje za vikend posao. Pročitajte članak!

• E-commerce i logistika. Pakiranje, sortiranje, transport, skladišni radnici – zbog povećanog volumena narudžbi tijekom Crnog petka.

Intervju, Jan de Jong

• Korisnička podrška i služba za korisnike: Rade više zahtjeva, vraćanja, upita i žalbi. Potrebna je i fleksibilnost u radnom vremenu.

Tvrtku za korisničku službu pokrenuo je digitalni nomad Jan de Jong. Kako se posao razvijao? Saznajte iz članka na linku!

• Digitalni marketing i e-commerce kampanje. Specijalisti za email marketing, SEO/SEM, društvene mreže, content marketing.

Stručna osoba zadužena je za kreiranje i provođenje kampanja koje će privući i pretvoriti kupce.

• IT i analitika podataka. Uvođenje i podrška sustavima za praćenje zaliha, integracija online i offline prodaje, analiza podataka o ponašanju kupaca.

Navedene poslove ne vidimo na prvi pogled, no bez njih nema uspješne kampanje.

Pročitajte više o zanimanju digitalni marketing. Donosimo detalje o zapošljavanju. Pročitajte!

Marketing je srce Crnog petka

Bez efikasne marketinške kampanje, Crni petak bi bio samo još jedan dan u godini. No on je pretvoren u događaj, rituali atmosferu koja nekima odgovara, a nekima ipak ne.

Digitalni marketing, marketing, SEO, SEM; Izvor: Pexels

Stručnjaci za marketing preporučuju da se strategija za Crni petak počne planirati mjesecima unaprijed. Moraju se definirati ciljevi, budžet, ciljane skupine, kanali komunikacije.

Većina kampanja nastoji postići sljedeće:

• Generiranje kampanje (tease kampanje, „uskoro će“, odbrojavanje)
• Oglašavanje ekskluzivnih ponuda za pripremljene kupce
• Korištenje emaila, društvenih mreža, pop-up prozora, personaliziranih ponuda

Rade se razne akcije, osigurava se besplatna dostava, rade se flash ponude. Sve kako bi se povećao prosječni iznos narudžbe i privukli impulzivni kupci.

Tražite dodatni posao? Pregledajte ponude, istražite oglase!

Značaj marketinga u ovom kontekstu je višestruk:

Privlačenje pažnje. U moru ponuda, potrebno je biti vidljiv.

Poticaj na brzu akciju. ponude s ograničenim trajanjem (npr. „samo danas“) stvaraju osjećaj hitnosti i FOMO (fear of missing out).

Rasprodaja, akcija, crni petak, Black Friday; Izvor: Pexels

Upravljanje iskustvom korisnika. Jasna komunikacija, dobar dizajn ponuda, kvalitetna logistika osiguravaju da korisnici budu zadovoljni, što je ključno za dugoročnu lojalnost.

Analiza i optimizacija. Skupljanje podataka i praćenje rezultata kampanja omogućuje tvrtkama da u realnom vremenu prilagođavaju taktike i izvuku vrijedne pouke za iduću godinu.

Dakle, za poslodavce koji rade kampanje za Crni petak, marketing nije dodatni zadatak, nego upravo centralni.

Za zaposlenike koji sudjeluju u tim kampanjama, to znači da će rad biti intenzivan, često s ubrzanim tempom, rokovi bliže i više očekivanja nego u uobičajenim razdobljima.

Vizualni identitet tvrtke važan je u svakom segmentu. Posebno se ističe u ovakvim dodatnim akcijama poput Crnog petka. Pročitajte više općenito o brendiranju.

Učinak na potrošnju i ekonomiju

Crni petak postao je globalni fenomen. Primjećujemo da nije više rezerviran samo za SAD i dan nakon američkog blagdana Dana zahvalnosti, nego ga doživljavamo i u Europi, pa tako i kod nas.

Potrošnja, ekonomija, cijene, vrećice, kupovina; Izvor: Pexels

S time dolaze i značajne posljedice za potrošnju i ekonomiju.

• Povećanje prometa i potrošnje: U razdoblju Crnog petka i vikenda iza njega mnoge tvrtke ostvaruju značajan dio godišnje prodaje.

Dolazi do rasta prihoda za trgovce, ali i poticaja za cjelokupnu gospodarsku aktivnost (logistika, transport, pakiranje, dostava).

• Brže kretanje robe i zaliha: Kupci žele iskoristiti sniženja, što ponekad znači i čišćenje zaliha iz prethodne sezone i pripremu za dolazak novih proizvoda.
• Poticaj potrošačkom sentimentu: Kad ljudi vide da se može nešto uštedjeti, raste opći sentiment potrošnje. Povezano, pojačana potrošnja u kratkom roku može imati multiplikacijski efekt na ekonomiju.

Više narudžbi znači više rada, više isporuka, više ulaganja.

• Pritisak na operativne sustave i radnu snagu: S jedne strane, takav pritisak je pozitivna situacija. Angažira se više radnika. S druge strane, može biti izazovno za radnike. Više radnih sati, veći stres.
• Utjecaj na tržište rada: Sezonsko zapošljavanje tijekom Crnog petka može utjecati na strukturu rada.

Trgovina cipela, štikle, kupovina; Izvor: Pexels

Potpisivanje kratkoročnih ugovora, privremeni angažmani, ali i mogućnost prelaska u stalni posao ako radnik pokaže sposobnosti.

Pročitajte sve što trebate znati o ugovoru o radu. Kliknite!

Hrvatska, naravno, nema veze s razmjerima potrošnje kakvi se događaju u SAD-u za vrijeme Crnog petka. No, princip je jednak.

Potrošnja se koncentrira, trgovina i logistika su aktivirane, marketing i digitalni kanali su u punom pogonu. Povećava se dinamika na tržištu rada.

Iskoristite pojačanu dinamiku tržišta rada

Upravo sada je pravo vrijeme da potražite dodatni posao ili promijenite posao. Poslodavci su u potražnji. Dolazi do zahtjevnijih kampanji, većeg opterećenja i prilike za rast.

Pripremite se za intenzivnu, ali i potencijalno vrlo korisnu sezonu. Uključite se, budite spremni i iskoristite mogućnosti koje donosi ovaj „crni“ dan.

Za mnoge taj dan može biti novi početak. Pregledajte oglase za posao!

Objava Crni petak može obilježiti cijelo tržište rada pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.