Empatija se konačno uvukla u poslovni svijet. Dugo se gledalo samo na tablice, grafikone i rezultate, a malo ili nimalo na ljudskost. Na sreću, ta vremena polako završavaju.

Danas se uspjeh menadžera često se mjeri ne samo po rezultatima. U računicu se ubacuje i odnos prema ljudima s kojima radi.

I tako je sposobnost razumijevanja i suosjećanja s drugima postala tražena vještina.

Empatija ne znači biti slab ili pretjerano nježan. Naprotiv, riječ je o strateškoj vještini koja omogućuje učinkovito vođenje ljudi, timova i organizacija.

Menadžeri koji istinski razumiju svoj tim mogu stvoriti kulturu gdje ljudi rade s motivacijom i osobnim zadovoljstvom.

U konačnici, sve se zajedno odražava na bolju produktivnost i poslovne rezultate.

U nastavku donosimo šest snažnih razloga zašto je empatija ključna menadžerska vještina. Pročitajte primjere, istraživanja i praktične implikacije.

Empatija, suosjećanje, vodstvo, šef, nadređeni; Izvor: Pexels

Empatija jača međuljudske odnose i povjerenje

Empatija omogućava menadžerima da se stave u tuđe cipele. Time da razumiju emocije, misli i motivacije svojih zaposlenika.

Tako se grade čvršći odnosi bazirani na povjerenju i poštovanju, što je temelj zdravog radnog okruženja.

Prije ili kasnije dođe na tapetu pitanje je li važnije povjerenje ili učinak. No, stvari nisu crno bijele. Saznajte više iz članka na linku!

Zaposlenicima je važno da osjećaju i vide kako ih nadređeni razumije i uvažava. Time nadređeni:

• smanjuje emocionalnu distancu između menadžera i tima
• povećava otvorenost u komunikaciji
• potiče zaposlenike da se izraze bez straha od osude

Pozitivno raspoloženje, osmijeh. kolegijalnost, razvoj, inovacije; Izvor: Pexels

Istraživanja pokazuju da empatija ne samo da poboljšava interpersonalne odnose, već i značajno utječe na mentalno zdravlje i osjećaj pripadnosti unutar organizacije.

Saznajte što može poslodavac napraviti za mentalno zdravlje zaposlenika, a što sam zaposlenik. Pročitajte članak!

Veći angažman i motivacija zaposlenika

Uvijek motivacija raste kada ste okruženi s ljudima koji vas razumiju i pokazuju interes za vas.

Empatija potiče emocionalnu povezanost, što se izravno reflektira u većoj produktivnosti i lojalnosti.

Podaci iz istraživanja o empatiji u organizacijama ukazuju na to da empatija:

• motivira zaposlenike da daju više od sebe
• povećava njihov psihološki angažman
• smanjuje apatiju i osjećaj izolacije

Tvrtke koje njeguje empatijsko vođenje zaposlenici doživljavaju kao poticajno okruženje. Logično je da su rezultati bolji, a ljudi sretniji.

Čak 76 posto zaposlenika koji rade u organizacijama na čijem su čelu empatični lideri izjasnilo se da su jako angažirani.

32 posto ih se smatra angažirani u vezi posla i organizacije iako im šefovi nisu pokazali zadovoljavajuću razinu empatije.

Angažiranost, suradnja, tim, sastanak; Izvor: Pexels

Empatija potiče bolje rješavanje konflikata

Konflikti su neizbježni u svakom timu, no način na koji ih menadžer vodi često određuje hoće li oni postati destruktivni ili razvojni.

Kako se rješavaju konflikti na radnom mjestu? Saznajte iz članka na linku!

Upravo tu empatija dolazi do izražaja. Empatični lideri aktivno slušaju obje strane, nastoje razumjeti kontekst i emocionalnu pozadinu nesuglasica.

Zatim, traže rješenja koja su dugoročno održiva za cijeli tim. Umjesto brzih presuda i autoritarnog pristupa, oni stvaraju prostor za dijalog.

Prema istraživanjima o emocionalnoj inteligenciji u vodstvu, empatija pomaže menadžerima da smanje obrambene reakcije zaposlenika i potaknu otvorenu komunikaciju.

Takva praksa dovodi do konstruktivnijeg rješavanja konflikata.

Empatično vodstvo omogućuje objektivnije sagledavanje situacije, smanjuje tenzije i sprječava eskalaciju problema.

Štoviše, kada zaposlenici osjećaju da ih se čuje i razumije, veća je vjerojatnost da će prihvatiti kompromisna rješenja i preuzeti zajedničku odgovornost za ishod.

Na taj način empatija ne samo da rješava trenutni konflikt, već dugoročno jača timsku koheziju i, naravno, povjerenje.

Rješavanje konflikta, vještine, međuljudski odnosi; Izvor: Pexels

Znamo da je emocionalna inteligencija preduvjet za uspješno poslovanje. Saznajte zašto iz članka na linku!

Inovativnost i kreativnost

Empatija ima snažan utjecaj i na inovativnost unutar organizacije. Kada zaposlenici rade u okruženju u kojem se osjećaju sigurno i uvaženo, spremniji su dijeliti ideje, predlagati rješenja i preuzimati inicijativu.

Empatični menadžeri stvaraju tzv. psihološku sigurnost.

Ovaj koncept je istraživala profesorica Amy Edmondson s Harvarda.

Označava radno okruženje u kojem pojedinci mogu izraziti mišljenje bez straha od ismijavanja ili kazne.

U takvom okruženju ideje se procjenjuju prema svojoj vrijednosti, a ne prema hijerarhiji ili osobnim preferencijama. Različite perspektive postaju prednost, a ne prijetnja.

Prema istraživanjima o vodstvu i inovacijama, empatija povećava otvorenost prema novim pristupima i potiče suradničko rješavanje problema.

Drugim riječima, empatija omogućuje zaposlenicima da se osjećaju vrijednima i sigurnima, što izravno potiče kreativnost i razvoj novih rješenja.

Na kraju krajeva, inovacije potiču društveni i ekonomski razvoj. Pročitajte članak!

Inovacije, poslovanje

Inkluzivna i održiva korporativna kultura

Empatični menadžeri su u stanju razumjeti raznolikost svojih timova i aktivno podržavati inkluzivno okruženje. Znači:

• razumijevanje različitih kulturnih perspektiva
• poštovanje razlika u načinima rada i mišljenja
• pristup koji potiče ravnopravnost i suradnju

Upravo takva kultura poboljšava međusobne odnose, i čini organizaciju otpornijom na društvene i tržišne promjene, omogućujući joj dugoročnu stabilnost i rast.

Kad već spominjemo, u redu je da objasnimo što je korporativna kultura. Saznajte iz članka na linku!

Strateška poslovna prednost

Iako mnogi vjeruju da menadžeri trebaju prije svega biti fokusirani na rezultate i brojke, empatično vođenje se pokazalo kao strateška prednost.

Timovi vođeni empatičnim liderima postižu bolje performanse, pokazuju veću otpornost na stres i lakše se prilagođavaju promjenama.

Korporativna kultura

Empatija se posebni ističe pri:

• donošenju bolje informiranih odluka jer uključuje različite perspektive
• predviđanju tržišnih i zaposleničkih trendova
• upravljanju organizacijskim promjenama

Tako empatija prelazi u strateško razmišljanje koje vodi organizaciju prema dugoročnoj održivosti.

Zaposlenici kompanija koje brinu o njihovom unutarnjem zadovoljstvu (empatično okruženje) neće tako lako ni dati otkaz.

Empatija se uči

Razvijati empatiju kao menadžersku vještinu znači svjesno raditi na sebi i odnosima s drugima. Empatija nije samo urođena osobina, već kompetencija koja se može trenirati i unaprijediti.

Započinje aktivnim slušanjem! Naglašavamo tu rečenicu, jer svatko misli da zna slušati, no nije tako. Stvarno slušanje ne prekida i nema unaprijed pripremljen odgovor.

Nastavlja se postavljanjem pitanja umjesto donošenja brzih pretpostavki, prepoznavanjem neverbalnih signala poput tona glasa i govora tijela te otvorenošću prema povratnim informacijama.

Aktivno slušanje, pozorno slušanje; Izvor: Pexels

Kod sugovornika se javlja kontinuirano samopropitivanje:

Kako moje odluke utječu na druge, kako komuniciram pod pritiskom i jesam li dovoljno prisutan u razgovorima s timom?

Takav pristup ne razvija samo emocionalnu inteligenciju pojedinca, već dugoročno oblikuje organizacijsku kulturu temeljenu na povjerenju i suradnji.

Strateška snaga

Empatija je temelj uspješnog vođenja, strateška prednost i ključan faktor organizacijske otpornosti.

Kada lideri razumiju potrebe, emocije i motivaciju svojih zaposlenika, organizacije postaju agilnije, inovativnije i otpornije na promjene.

Empatija izravno utječe na performanse, kulturu i dugoročnu održivost poslovanja.

Budite takav poslodavac, zaposlenik, kolega i čovjek!

U nastavku donosimo nove oglase! Pregledajte ponudu!

Objava Empatija je najbolja menadžerska vještina: saznajte 6 razloga zašto pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Pozitivan stav u radu je način razmišljanja. Pristup je i obavezama i odnosu prema ljudima. Snažno utječe na kvalitetu rada, mogućnosti zapošljavanja i dugoročni profesionalni razvoj.

Takav stav nije urođena osobina rezervirana za nekolicinu. Radi se o vještini koja se gradi, razvija i njeguje kroz iskustvo, samosvijest i svakodnevne odluke.

Pozitivan stav u radu ne znači ignoriranje problema ili pretvaranje da je sve savršeno.

Naprotiv, podrazumijeva realan pogled na izazove, ali i spremnost da se s njima suočimo konstruktivno, uz fokus na rješenja, a ne prepreke.

Upravo takav pristup poslodavci danas sve više prepoznaju i cijene.

Što zapravo znači imati pozitivan stav

Pozitivan stav u radu očituje se kroz odgovornost, proaktivnost i spremnost na suradnju. Osoba s pozitivnim stavom ne bježi od zadataka, ne traži izgovore i ne širi negativnu energiju u timu.

Negativni kolega, ljutnja, bijes; Izvor: Pexels

Umjesto toga, ona pristupa poslu s osjećajem angažiranosti, pokazuje interes za ono što radi i nastoji dati svoj doprinos, čak i kada okolnosti nisu idealne.

Pozitivan stav bitan je za kvalitetu života općenito, ali i ključan kada želite postići nešto veliko kao što je primjerice ostvarenje svog dugogodišnjeg cilja i osnivanje biznisa.

Takav stav ne znači da zaposlenik uvijek mora biti nasmijan ili da nema pravo na loš dan. Ovdje mislimo na način na koji osoba reagira na stres, promjene i pritisak.

Pozitivan zaposlenik traži rješenja, postavlja pitanja, uči iz pogrešaka i pokazuje spremnost na razvoj. Važno je da je osoba na koju se može pouzdati i računati.

Samopouzdanje se jako osjeti u radu. Pročitajte cijeli članak!

 Poslodavci ga vole

U procesu zapošljavanja poslodavci često ističu da vještine mogu naučiti, ali stav teško mogu promijeniti. Pozitivan stav izravno utječe na radnu atmosferu, timsku suradnju i ukupnu produktivnost.

Zaposlenici koji imaju pozitivan pristup poslu lakše se uklapaju u tim, bolje komuniciraju i rjeđe ulaze u konflikte.

Pozitivna atmosfera, kolegice; Izvor: Pexels

Konflikti se događaju na radnom mjestu. Pročitajte članak!

Osim toga, takvi zaposlenici pokazuju se lakše prilagođavaju promjenama i spremniji su preuzeti dodatnu odgovornost.

Poslodavci znaju da će osoba s pozitivnim stavom dugoročno donijeti veću vrijednost organizaciji, čak i ako u startu nema savršeno iskustvo.

Viša kvaliteta rada

Kvaliteta rada ne ovisi samo o znanju i iskustvu, već i o motivaciji i načinu razmišljanja.

Zaposlenici s pozitivnim stavom češće ulažu dodatni trud, paze na detalje i nastoje posao odraditi kvalitetno, a ne samo odraditi svoje.

Većina ustaje iz kreveta polako, a uz lošu volju nakon buđenja, takvo raspoloženje se često proteže na čitav dan.

Takav pristup rezultira manjim brojem pogrešaka, boljim rezultatima i većim zadovoljstvom klijenata ili korisnika.

Pozitivan način života, majka, posao, dijete; Izvor: Pexels

Pozitivan stav također potiče kontinuirano učenje. Umjesto da promjene doživljavaju kao prijetnju, takvi zaposlenici ih vide kao priliku za rast.

Posebno je važno u suvremenom poslovnom okruženju, gdje se znanja brzo zastarijevaju, a spremnost na učenje postaje nužnost.

S pozitivnom stavom povezano je cjeloživotno učenje. Saznajte više!

Pozitivan stav pomaže u pronalasku posla

Pozitivan stav igra veliku ulogu već u fazi traženja posla. Dugotrajna potraga za zaposlenjem može biti iscrpljujuća i demotivirajuća, no upravo u tom razdoblju važno je zadržati vjeru u vlastite sposobnosti.

Kandidati koji pristupaju traženju posla s optimizmom i ustrajnošću ostavljaju bolji dojam i na poslodavce.

Tražite posao? Pogledajte kakva nam je ponuda poslova!

Na razgovorima za posao pozitivan stav često se vidi kroz način komunikacije, govor tijela i odgovore na pitanja.

Kandidat koji govori o prethodnim iskustvima konstruktivno, čak i kada spominje izazove ili neuspjehe, ostavlja dojam zrelosti i profesionalnosti.

Poslodavci prepoznaju takav pristup i često ga vrednuju jednako kao i tehničke vještine.

Ugodne navike, sitnice, voda s okusom, dobar početak dana, rituali; Izvor: Pexels

Nakon buđenja uključite inspirativnu glazbu i odmah započnite raditi nešto pozitivno što će vam podići raspoloženje.

Životopis i motivacijsko pismo

Životopis i motivacijsko pismo prvi su kontakt kandidata s poslodavcem, a pozitivan stav može se jasno prenijeti i kroz pisanu formu.

Umjesto suhoparnog nabrajanja obaveza, preporučljivo je istaknuti postignuća, naučene lekcije i spremnost na daljnji razvoj.

Ton teksta treba biti profesionalan, ali i optimističan, s naglaskom na ono što kandidat može ponuditi poslodavcu.

Motivacijsko pismo posebno je prilika da se pokaže pozitivan stav. Kroz njega kandidat može objasniti zašto ga zanima određena pozicija, što ga motivira i na koji način vidi svoj doprinos timu.

Takav pristup ostavlja snažan dojam i može biti presudan u selekcijskom procesu.

Vjerojatno ste već mnogo puta čuli da vježbanje potiče u oslobađanju pozitivnih hormona koji se ispuštaju u krvotok pri čemu ćete se osjećati bolje i zadovoljnije.

Vježbanje, obitelj, raspoloženje, zdravlje; Izvor: Pexels

Kako razvijati dobar stav?

Pozitivan stav ne dolazi preko noći, ali se može razvijati svjesnim radom na sebi. Prvi korak je preuzimanje odgovornosti za vlastiti pristup poslu.

Umjesto fokusiranja na ono što ne možemo promijeniti, korisno je usmjeriti se na ono što možemo kontrolirati. Mislimo na vlastite reakcije, trud i odnos prema drugima.

Postavljanje realnih ciljeva, kontinuirano učenje i traženje povratne informacije pomažu u jačanju samopouzdanja i pozitivnog pogleda na posao.

Također, važno je okružiti se ljudima koji potiču suradnju i dijele slične vrijednosti, jer radno okruženje snažno utječe na stav zaposlenika.

Želite pokrenuti posao? Družite se s vlasnicima tvrtki. A ako želite biti pozitivni, pobrinite se da se družite s pozitivnim ljudima!

Temelj dugoročne karijere

Dugoročno gledano, pozitivan stav u radu jedan je od najvažnijih temelja uspješne karijere. Otvara vrata napredovanju, novim prilikama i profesionalnom razvoju.

Zadovoljstvo na poslu; Izvor: Pexels

Zaposlenici s pozitivnim pristupom često postaju lideri, mentori i osobe od povjerenja unutar organizacije.

Lakše se dolazi do posla, stvara se bolja karijera koja donosi zadovoljstvo, stabilnost i osjećaj osobnog uspjeha.

Tražite posao? Pročitajte naše prijedloge poslova!

Pokrenite se

Pozitivan stav može se održavati i jačati kroz jednostavne svakodnevne navike. Najvažnije je da reagirate svjesno, umjesto automatskog negativnog razmišljanja.

Jutarnji rituali podižu energiju, redovito tjelesno vježbanje koje oslobađa pozitivne hormone. Čitajte knjige koje su inspirativne. Također, gledajte takve podcaste i videa.

Čitanje, dobra knjiga; Izvor: Pexels

Korisno je izbjegavati negativne utjecaje koje nam rade loše vijesti ili pesimistični ljudi. Umjesto toga prakticirajte zahvalnost za stvari koje već imate u životu!

Uz to je važno prepoznati i zaustaviti negativne misli čim se pojave.

Mala promjena s velikim učinkom

Pozitivan stav u radu možda se čini kao apstraktan pojam, ali njegov utjecaj vrlo je konkretan. Ulaganje u razvoj pozitivnog stava jednako je važno kao i ulaganje u znanje i vještine.

Ako tražite novi posao, razmišljate o promjeni karijere ili želite unaprijediti svoju profesionalnu priču, zapamtite da pozitivan stav može biti upravo ona razlika koja će vas izdvojiti.

Pogledajte naše oglase za posao i pronađite priliku u kojoj ćete svoje znanje, energiju i pozitivan pristup pretvoriti u uspješan korak prema željenoj karijeri! Kliknite već danas!

Objava Pozitivan stav u radu i radne vrijednosti pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Upravljanje rizicima jedna je od najtraženijih i najvrjednijih vještina na tržištu rada. Razlog je neizvjesnost koja postoji u svijetu rada i poslovanja.

Poznavanje i primjena strategija upravljanja rizicima može značajno povećati profesionalnu vrijednost zaposlenika.

Uz to, pridonosi sigurnosti i uspjehu same tvrtke. Vještina je primjenjiva na gotovo sve industrije od financija, preko proizvodnje, IT-a, do ljudskih resursa.

Saznajte više o upravljanju rizika iz nastavka članka!

Što je upravljanje rizicima?

Upravljanje rizicima (eng. Risk Management) označava strukturirani proces prepoznavanja, procjene, praćenja i odgovaranja na sve potencijalne prijetnje.

Upravljanje rizicima, zanimanja

Radi se  o prijetnjama koje bi mogle negativno utjecati na ciljeve, resurse, imovinu, procese ili reputaciju organizacije.

Ova vještina ključna je za donošenje pametnih odluka i očuvanje stabilnosti poslovanja u svakom sektoru.

Rizici se mogu pojaviti u različitim oblicima i područjima:

• Financijski rizici: uključuju gubitke zbog volatilnosti tržišta, loših investicija, nelikvidnosti ili problema s naplatom potraživanja.
• Operativni rizici: nastaju zbog internih procesa, kvarova opreme, pogrešaka zaposlenika, prekida proizvodnje ili logističkih problema.
• Pravni rizici: vezani su uz nepoštivanje zakonskih propisa, neregulirane ugovorne odnose, tužbe ili inspekcijske kazne.
• IT i sigurnosni rizici: obuhvaćaju kibernetičke napade, gubitak podataka, neautorizirani pristup sustavima ili neodgovarajuće sigurnosne protokole.
• Reputacijski rizici: mogu proizaći iz negativnog publiciteta, nezadovoljnih kupaca, kriznih situacija u javnosti ili neetičkog poslovanja.

Nezadovoljan klijent, problem, rizici, greške, loše raspoložen poslovni čovjek gleda u laptop, iza njega dvojica traže rješenje; Izvor: Unsplash.com

Financijska pismenost je preduvjet za razvoj dobroj poslovanja. No, svejedno mnogi poduzetnici nemaju dovoljno znanja. Saznajte više iz intervju s Finaxovom stručnjakinjom.

Cilj upravljanja rizicima nije samo reagirati kada se problem dogodi, već predvidjeti rizike unaprijed.

Također, razumjeti koliku prijetnju predstavljaju, te razviti učinkovite strategije za njihovo ublažavanje, izbjegavanje ili brzo rješavanje.

Ovaj proces uključuje i kontinuirano praćenje, jer rizici evoluiraju zajedno s tržištem, tehnologijom i promjenama unutar same organizacije.

Učinkovito upravljanje rizicima povećava otpornost tvrtke, smanjuje gubitke.

Zatim, osigurava usklađenost s regulativama i doprinosi stvaranju povjerenja među partnerima, klijentima i zaposlenicima.

Također, ono postaje ključna kompetencija za svakog modernog profesionalca, bez obzira na industriju.

Radi se o vještini koju nalazimo i kod poslodavaca čije natječaje za posao možete pronaći na našim stranicama. Pretražite željenu kategoriju oglasa.

Žena se javlja na natječaj za posao, piše na laptopu; Izvor: Unsplash.com

Zašto je upravljanje rizicima važno za karijeru?

U današnjem dinamičnom tržištu, poslodavci traže zaposlenike koji ne samo da obavljaju svoj posao, već razmišljaju strateški i unaprijed prepoznaju potencijalne probleme. U

pravo tu dolazi do izražaja vještina upravljanja rizicima.

• Prednosti za tvoju karijeru:
• Pokazuješ odgovornost i proaktivnost
• Lakše upravljaš stresom i donošenjem odluka
• Prepoznaješ prilike za poboljšanja i sigurnost poslovanja
• Jačaš svoje liderske i analitičke kompetencije
• Postaješ nezaobilazan član tima u kriznim situacijama

Koja zanimanja trebaju ovu vještinu?

Upravljanje rizicima tradicionalno se povezuje s financijskim sektorom i menadžerskim pozicijama.

Financije, AI, bankarstvo, POS, žena plaća na POS pomoću mobitela; Izvor: Unsplash.com

No, danas je ta vještina ključna u gotovo svim industrijama i poslovnim funkcijama. Gotovo svaki zaposlenik bi trebao znati prepoznati svoje odgovornosti.

Evo primjera zanimanja i sektora u kojima je upravljanje rizicima posebno važno:

Financijski analitičari

Ovi stručnjaci redovito procjenjuju financijske rizike poput nestabilnosti tržišta, nelikvidnosti, loših investicija i promjena kamatnih stopa.

Njihova sposobnost da predvide financijske prijetnje i savjetuju menadžment ključna je za stabilnost poslovanja.

Menadžeri projekata i timova

Projektni menadžeri svakodnevno balansiraju između rokova, budžeta, kvalitete i timskih kapaciteta.

Upravljanje rizicima omogućuje im da na vrijeme identificiraju potencijalne prepreke.

Također, razviju krizne planove i osiguraju uspješnu realizaciju projekata bez kašnjenja ili dodatnih troškova.

Svaki pisac projekata mora imati i poslovni plan. Pročitajte više o toj temi. 

Poslovni plan, suradnja

Inženjeri i logističari

U proizvodnji i opskrbnim lancima rizici se javljaju u obliku kvarova, kašnjenja, problema s nabavom sirovina ili prekida u distribuciji.

Inženjeri i logističari moraju razmišljati nekoliko koraka unaprijed kako bi očuvali kontinuitet i optimizirali procese.

Inženjer strojarstva nema problema s pronalaskom posla, a oglase može pogledati na našoj stranici. 

Specijalisti za sigurnost i zaštitu na radu

Njihova primarna zadaća je spriječiti ozljede, nezgode i štetu na imovini ili okolišu.

Upravljanje operativnim rizicima, posebno u sektorima poput građevine, energetike ili industrije, od vitalne je važnosti za zdravlje zaposlenika i pravnu sigurnost tvrtke.

Pročitajte intervju s Preventom. Radi se o stručnjacima za sigurnost za radu. 

IT stručnjaci i administratori sustava

S porastom digitalnih prijetnji, cyber rizici postali su ozbiljna prijetnja svakom poslovanju.

Cyber sigurnost; Izvor: Unsplash.com

IT odjeli moraju identificirati prijetnje poput hakiranja, curenja podataka, zlonamjernih softvera i implementirati sigurnosne mjere koje štite informacijske sustave i korisničke podatke.

 HR menadžeri i stručnjaci za usklađenost (compliance)

Upravljanje ljudskim resursima uključuje brojne rizike: od raznih sporova, diskriminacije i mobinga, do neusklađenosti s GDPR-om ili radnim zakonodavstvom.

HR stručnjaci moraju pravovremeno prepoznati pravne i reputacijske rizike te osigurati transparentno, pravedno i zakonito upravljanje kadrovima.

Poduzetnici i vlasnici malih poduzeća

I u malim i srednjim poduzećima, upravljanje rizicima je nužno za održivost.

Bez pravilnog upravljanja financijama, operativnim procesima, odnosima s kupcima i zakonskim obvezama, čak i najmanji rizici mogu imati veliki utjecaj.

Zato poduzetnici moraju razviti svijest o rizicima već od samog pokretanja poslovanja.

Nikolina Perša, Smočnica, samozapošljavanje, privatni posao

Samozapošljavanje je odličan način podizanja gospodarstva jedne države. Smočnica je odlična primjer OPG-a u kojem radi jedna vrijedna obitelj. Pročitajte cijeli intervju.

Kako razviti vještine upravljanja rizicima?

Ne moraš biti stručnjak u početku. Vještina upravljanja rizicima razvija se kroz učenje i praksu. Evo nekoliko načina kako je možeš unaprijediti:

• Edukacije i certificirani tečajevi (npr. ISO 31000, PMI-RMP)
• Analitičko razmišljanje i logički pristup problemima
• Rad na projektima s realnim poslovnim izazovima
• Korištenje alata za procjenu rizika (npr. SWOT analiza, matrica rizika)
• Mentorski programi i iskustvo u timskom radu

Marija Pocedić, konzultantica iz tvrtke “Moja karijera, moj biznis” pomaže oko pokretanja karijere svim zainteresiranima. Pročitajte intervju.

Moja karijera, moj biznis; Izvor: mojakarijeramojbiznis.eu

Tržište traži stručnjake za rizike

Upravljanje rizicima sve je traženija poslovna vještina koja značajno olakšava zapošljavanje i konkurentnost kandidata na tržištu rada.

Prema istraživanjima tržišta rada, više od 70% tvrtki u EU aktivno traži stručnjake koji mogu procijeniti, ublažiti ili spriječiti operativne, financijske i sigurnosne rizike.

U sektorima poput financija, IT-a, logistike i proizvodnje, upravljanje rizicima više nije dodatna kompetencija, već osnovni kriterij kod zapošljavanja.

Tvrtke koje ulažu u sustavno upravljanje rizicima imaju do 30% manju vjerojatnost operativnog prekida i postižu veću regulatornu usklađenost.

Ako želiš raditi u okruženju koje cijeni analizu, odgovornost i učinkovito donošenje odluka, upravljanje rizicima je vještina koju trebaš razvijati.

Pretraži aktualne oglase za posao na Zaposlise.hr i pronađi poziciju u kojoj ćeš primijeniti konkretna znanja i doprinijeti dugoročnoj otpornosti poslovanja.

Pomoći ćemo ti napisati motivacijsko pismo za uspješniju prijavu na oglas. Klikni na link!

Objava Upravljanje rizicima za sigurnu karijeru pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Posao se u Hrvatskoj dobiva preko veze. I to često. Ali ne na način koji vam prvi pada na pamet. Ovdje govorimo o zapošljavanju koje znači odličan poslovni kontakt, preporuku poslodavca i kolega.

A cijeli se odnos temelji na povjerenju, kvalitetnom radu i odličnoj radnoj kulturi. Kako se gradi čvrsti poslovni odnos koji rezultira preporukama za posao? Pročitajte u nastavku!

Čar uspješne poslovne veze

Izgradnja profesionalnih veza jedna je od najvrjednijih vještina u poslovnom svijetu.  Pomoću snažne mreže kontakata možete pronaći dobre poslovne prilike i istaknuti se u njima.

Povezivanje, radno mjesto, kolege, suradnici, kava, kafić; Izvor: Unsplash.com

Sudionici u mreži daju podršku ili vodstvo. Izgradnja veza događa se kada stvorite vezu s drugom osobom. Iako možete stvoriti osobne i profesionalne odnose, obje mogu koristiti vašoj karijeri.

Vidite se u visinama? Možda je karijera pilota ili instruktora letenja pravi put za vas. Saznajte više iz članka na linku. 

U svakom slučaju, povezanost je dobra na mnogim razinama. Povećava poslovnu sigurnost i potencijal za napredovanje.

Primjer bi bio – ako izgubite posao, možete kontaktirati članove svoje mreže kako biste saznali više o otvorenim radnim mjestima ili se povezati s pojedincima koje poznaju u vašoj industriji.

Posao preko veze i benefiti

Nela Kačmarčik – Maduna iz tvrtke Eduza govori o svom iskustvu:

Iako sam ponosno tvrdila da niti jedan posao nisam dobila preko veze, gledajući desetljećima unazad moram priznati da nisam bila u pravu.

Sve veze koje su me dovodile do novih prilika i novih poslova zapravo su bile stvorene, ojačane i povezivane godinama.

Zapravo su te veze kreirane nesvjesno, ponekad nevidljivo i nehotice.

Kako širite svoju profesionalnu mrežu, primijetit ćete sve više benefita. Neki od glavnih razloga za rad na izgradnji više i jačih odnosa jesu:

Jačanje odnosa, komunikacija razgovor, dobar odnos; Izvor: Unsplash.com

Nove poslovne prilike

Poslovne veze donose i nove prilike u karijeri. Možete saznati više o raspisanim natječajima za posao, kao i o novootvorenim radnim mjestima.

Posebno su važne one informacije o novim prilikama koje nisu objavljene na portalima za zapošljavanje.

Veze su važne i kod prijava za pozicije jer vam mogu dati preporuke kod poslodavca.

Svaki kvalitetan odnose bazira se na povjerenju. Pročitajte više o odnosu povjerenja i radnog okruženja. 

Mentorski odnosi

Kada stvorite snažnu vezu s iskusnim stručnjakom u svom području, rezultat je prilika za učenjem i usavršavanjem.

Koristit ćete iskustvo mentora u svojoj struci i tako razviti vještine važne za razvoj poslovanja. No, posebna je blagodat to što ćete  izbjeći pogreške koje su oni napravili.

Tako se dolazi do boljih poslovnih rezultata.

Mentor, mentorski odnosi, nadređeni, šef, zaposlenik; Izvor: Unsplash.com

Mentorstvo igra ključnu ulogu u razvoju karijere i uspjehu na radnom mjestu.

Pruža podršku, vodstvo i savjete koji pomažu zaposlenicima da brže napreduju i ostvare svoj puni potencijal.

Stoga, tvrtke koje prepoznaju važnost mentora i potiču ovu praksu često imaju zadovoljnije, motiviranije i produktivnije zaposlenike.

Razvoj poslovanja

Održavanje veze s kolegama i suradnicima direktno utječe na razvoj u profesionalnom smislu. U praksi, ono se najbolje vidi na konferencijama, radionicama i drugim profesionalnim događajima.

Veze donose više klijenata

Kada vaš klijent osjeti da ima osobnu vezu s vama, veća je vjerojatnost da će vas se vratiti. Štoviše, preporučit će vas prijateljima i kolegama i time širite bazu klijenata.

Brže napredovanje

Novo istraživanje otkrilo je da većina zaposlenih osjeća kao da većinu svog života provodi na poslu te će prije potražiti rame za plakanje kod svojih kolega nego kod partnera.

Napredovanje, povišica; Izvor: Unsplash.com

U takvim odnosima se stvaraju čvrste međuljudske veze. Vjerojatnije je da će brže napredovati osoba koja je na ljudskoj razini bolje povezana s nadređenom osobom od one koja nije.

U jednom području poslovanja definitivno nema povezivanja. Radi se o suradnji sa ChatGPT-om.  Pročitajte do kojih sve grešaka u radu može doći kada surađujete s umjetnom inteligencijom. 

10 koraka do uspješne poslovne veze

Iako se veze mogu razviti prirodno, svatko može pridonijeti samoj izgradnji. Sljedeći koraci pomažu u stvaranju jačih veza na radnom mjestu:

Budite aktivni u svojoj industriji

Sudjelovanjem u profesionalnim organizacijama ili prisustvovanjem konferencijama vezanim uz vašu profesiju, dobivate pristup širokom rasponu stručnjaka u vašem području.

Možda vam se ponekad ne da izaći iz poslovne rutine i otići na konferenciju, ali pregrizite to i otiđite. Svima bude, na kraju dana, drago. Donijet ćete drugačiju energiju u svoj dan i u ured.

Povezat ćete s kolegama i iskusnijim stručnjacima iz industrije na način na koji se nikako ne možete povezati sjedenjem u uredu.

Aktivni zaposlenici, konferencije, druženja, call, Zoom, video poziv; Izvor: Unsplash.com

Konferencije su manje formalne i opuštenije i pružaju priliku za izgradnju čvršćih veza.

No, ipak se najčvršće povezivanje odvija na potpuno neformalnom druženju. Pročitajte zašto je važan team building i niti jedna tvrtka ga ne bi trebala izbjeći. 

Ključna je emocionalna otvorenost

Iako se radi o osobini ekstroverta, i introvertirane osobe mogu pronaći prilike za druženje i interakciju s drugima. Svatko ima hobi ili događaj koji potiče na interakciju s novim ljudima.

Čak i ako te aktivnosti nisu povezane s poslom, mogu pridonijeti povezivanju. Natjerajte se voditi neke neobavezne razgovore, bolje ćete se osjećati.

Više puteva i načina za komunikaciju

Prilikom povezivanja s drugom osobom, korisno je uspostaviti više načina komunikacije. Razmjenjujte broj mobitela, e-maila, profile društvenih mreža. Sto ljudi, sto ćudi.

Svatko ima svoj preferirani način komunikacije.

I neverbalna komunikacija je važna, ako ne i najvažnija. Uglavnom, jer se ne može odglumiti i uvijek pokazuje pravo stanje stvari. Saznajte više iz članka! 

Neverbalna komunikacija; Izvor: Unsplash.com

Pronađite zajedničke točke

Kada pokušavate uspostaviti kontakt s drugom osobom, pronalaženje zajedničkih interesa ili odgovornosti može biti jednostavan izvor za razgovor.

Svejedno jesu li interesi vezani uz posao ili osobni. Jedan od jednostavnih primjera – tijekom razgovora za posao, osobi koja vodi intervju spomenite kako ste išli na isti fakultet.

Ovakve zajedničke točke mogu ponuditi čvrst temelj za daljnje odnose. U prijevodu, odmah drugoj osobi postajete draži.

Pružite neku vrijednost

Bilo da se radi o osobnim ili profesionalnim odnosima, najbolji su oni koji imaju simbiotsku vezu u kojoj oba sudionika pružaju koristi jedno drugome.

Kada veza postane neuravnotežena, jedna osoba može osjećati da odnos nije toliko iskren koliko bi trebao biti.

Ako zatražite pomoć od nekoga, pokažite im da ste spremni ponuditi svoju pomoć ili podršku kada im je potrebna.

Ova spremnost stvara spomenutu ravnotežu i odnos koji pokazuje vaše iskreno poštovanje i brigu jedno za drugo.

Vjerujemo da svatko može pronaći radno mjesto na kojem će se, barem donekle, moći razviti. Pronađite posao koji vam se sviđa. Pogledajte naš izbor oglasa za posao!

Objava Posao preko veze: 10 koraka do uspješne poslovne veze pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.

Upravljanje vremenom je način na koji ljudi koriste svoje vrijeme. Odnosi se na obavljanje aktivnosti koje su usmjerene na dostizanje određenih ciljeva.

Svaki zaposlenik, neovisno na kojem radnom mjestu radi, trebao bi naučiti upravljati svojim vremenom. Radi se o klasičnom podizanju produktivnosti.

Učinkovito upravljanje vremenom omogućuje maksimiziranje radne učinkovitosti, pripremu za nadolazeće projekte i ispunjavanje rokova na vrijeme ili ranije.

Zauzvrat, to vas čini sretnijim i usredotočenijim zaposlenikom.

U ovom članku objašnjavamo prednosti učinkovitog upravljanja vremenom.

Nudimo korisne savjete kako poboljšati kako biti dobar u upravljanju vremenom. Također, možete saznati kako tu vještinu prezentirati u svom životopisu.

Životopis, posjetnica

Vještine upravljanja vremenom

Upravljanje vremenom je čin organiziranja i učinkovitog rasporeda vaših aktivnosti. Učinkovito planiranje ove vrste zahtijeva korištenje sljedećih vještina upravljanja vremenom:

• Izrada i održavanje rasporeda nadolazećih zadataka i događaja.
• Planiranje dana kako biste bili sigurni da svakoj aktivnosti posvetite pravu količinu vremena.

Vrijeme, sat, upravljanje vremenom; Izvor: Unsplash.com

• Komunicirajte sa svojim nadređenim kako biste bili sigurni da ste upoznati sa svojim rokovima.
• Davanje prioriteta visoko važnim zadacima u odnosu na manje važne.

Je li bolje raditi naporno ili raditi pametno? Pročitajte više u članku na linku i saznajte koji stil (ili kombinacija) je bolja za vašu karijeru. 

Vještine upravljanja vremenom moraju se strpljivo učiti i redovito vježbati kako bi bile učinkovite.

Bez obzira na vašu trenutnu razinu znanja o upravljanju vremenom, poboljšanje vaših vještina vrijedan je cilj za svakoga tko želi napredovati osobno ili profesionalno.

Veoma je važno postaviti kratkoročne i dugoročne ciljeve, bilježiti vrijeme, prioritizirati zadatke, praviti liste onoga što trebate uraditi, te organizirati radni prostor.

Unaprijedite vještine upravljanja vremenom

Poboljšanje vaših vještina upravljanja vremenom vjerojatno će uključivati ​​usvajanje nekih novih navika. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste učinkovitije upravljali svojim vremenom:

Potreba za učinkovitim upravljanjem vremena, burnout, izgaranje, previše svega; Izvor: Unsplash.com

• Koristite planer.
• Postavite mjerač vremena.
• Efikasno rasporedite svoje radne sate.
• Postavite kratkoročne i dugoročne ciljeve.
• Mudro koristite svoju energiju.

Kada radite od kuće i na daljinu, morate znati kako dobro upravljati svojim vremenom. Saznajte kako si možete složiti učinkovit raspored rada za rad od kuće.

1) Koristite planer

Počnite voditi evidenciju o tome kako provodite svoje vrijeme. Fizički ili digitalni planer neophodan je za svakoga tko želi pratiti nadolazeće zadatke i događaje.

Planer veličine knjige koji stane u vašu torbu ili digitalni rokovnik koji možete provjeriti telefonom. Imajte podsjetnike na važne događaje i sastanke.

Planer, kalendar, notes; Izvor: Unsplash.com

2) Postavite mjerač vremena

Nemojte potrošiti previše vremena na zadatke niskog prioriteta ili nevažne stvari. Postavite si vremenski cilj na početku rada.

Budite sigurni da se možete usredotočiti i izbjegavati smetnje dok ne postignete svoj cilj.

Svoje ciljeve u karijeri možete odrediti na samom početku poslovnog puta. Pročitajte kako postaviti ciljeve već pri javljanju na natječaj za posao.

3) Efikasno rasporedite svoje radne sate

Dobro i svjesno rasporedite svoje radne sate. Odvojite vrijeme za pregled svojih završenih zadataka, procjenu trenutne uspješnosti i planiranje nadolazećih obaveza.

4) Kratkoročni i dugoročni ciljevi

Svaki zadatak koji preuzmete trebao bi pridonijeti nekom cilju. Neki od vaših zadataka bit će vezani uz karijeru, dok će drugi pridonijeti vašem osobnom razvoju, mentalnom zdravlju ili privatnim odnosima.

Sva ta područja treba pažljivo izvagati i uravnotežiti.

Poslovni ciljevi, cilj, u sridu, postignuće; Izvor: Unsplash.com

Na primjer, ispunjavanje kratkoročnog cilja dovršetka projekta na poslu ne bi trebalo odvratiti previše vašeg vremena od rada.

No, dugoročni cilj može biti poboljšanje kvalitete zdravlja. Ako razmišljate o tome koji će zadaci pomoći u postizanju kojih ciljeva, možete donositi bolje i informiranije odluke o svom vremenu.

Možda ste si dali cilj da postane slastičar? Pročitajte više o karijeri slastičara i odlučite radi li se o vašem životnom pozivu. 

5) Mudro koristite svoju energiju

Svaki dan imate samo 24 sata, tako da je očuvanje vaše energije ključno.

Ako ujutro posvetite veliku količinu vremena i energije projektu, možda nećete moći dovršiti neočekivani zadatak koji morate završiti poslijepodne. Važno je uvijek biti svjestan vlastitih granica.

Kratke pauze tijekom dana pomažu vam da ostanete fokusirani i smanjite stres, a vrijeme nakon posla nikako nemojte provoditi razmišljajući o poslu.

Vrlo je važno sačuvati svoju energiju, jer kada se približite burnoutu, neće biti lako. Saznajte više o burnoutu (izgaranju) iz članka  koji se nalazi na linku. 

Burnout, izgaranje, previše posla, nemir; Izvor: Unsplash.com

Zašto pričamo o ovoj temi?

Poboljšanje vaših vještina upravljanja vremenom može imati značajan utjecaj i na kvalitetu vašeg rada i na vaše zadovoljstvo poslom. Neki konkretni primjeri prednosti boljeg upravljanja vremenom su:

• Ublažavanje stresa
• Povećana produktivnost
• Mogućnosti vodstva

1) Ublažavanje stresa

Oslobađanje od stresa jedna je od primarnih motivacija za poboljšanje vaših vještina upravljanja vremenom. Svakome je lijepo vidjeti fino popunjen poslovni kalendar.

Posebno su sretni privatnici kada imaju dovoljno posla. No, posao se mora raspodijeliti i energija također. Moguće je funkcionirati i u najzatrpanijim rasporedima, ako se sve lijepo posloži.

Bolje upravljanje vremenom također vam pomaže da svoj poslovni život odvojite od privatnog života. Ako učinkovito upravljate svojim dnevnim zadacima, moći ćete brže završiti i izbjeći kasno ostajanje na poslu.

Stres radi rada od kuće

Također ćete imati više mira dok ste kod kuće ako ne brinete o sutrašnjem rasporedu. Dobro upravljanje vremenom omogućit će vam da se opustite i date prioritet obvezama i odnosima koji vam najviše znače.

Svakako je opuštanje kvalitetnije uz meditaciju. Stručnjakinja Vedrana Bečić nam je objasnila osnove meditacije u našem intervjuu. Pročitajte članak na linku.

2) Povećana produktivnost

Ljudi koji dobro upravljaju svojim vremenom mogu obaviti više zadataka u manje sati. Ako imate vremena za pravilnu pripremu prije početka projekta, povećat ćete tempo i kvalitetu svog rada.

Ako možete birati koji će zadaci imati prioritet, moći ćete mudro rasporediti svoju energiju između različitih projekata.

Također, ako dobro upravljate svojim vremenom, možete pozitivno utjecati i na produktivnost svojih suradnika. Složite si raspored aktivnosti i smanjit ćete curenje vremena.

Podijelite posao po danima i fazama. Tako možete sačuvati svoju energiju i ubrzati tempo postizanja svojih ciljeva.

U potpunosti se usredotočite na svoj trenutni zadatak umjesto da brinete hoćete li odvojiti vrijeme za sljedeći sastanak ili obvezu.

Sastanak, ured, dogovor, konflikt, debata; Izvor: Unsplash.com

3) Mogućnost vodstva

Vještine upravljanja vremenom jedna su od najvrjednijih osobina vođe tima. Ako održavate izvrsnu organizaciju vremena na poslu, to će biti vidljivo drugima.

Netko tko dobro upravlja svojim vremenom ne kasni na sastanke, brzo daje rezultate i ima vremena ponuditi pomoć ili savjet svojim suradnicima.

Ako steknete reputaciju pouzdanog, brzog i produktivnog, bit ćete viši na šefovom popisu potencijalnih vođa.

U gotovo svakom poslu su voditeljske vještine važne. Saznajte zašto!

Nemojte zaboraviti na životopis

Vještine upravljanja vremenom općenito se smatraju podskupom organizacijskih vještina. Ako znate da će pozicija zahtijevati posebne vještine upravljanja vremenom, navedite ih zasebno.

Popis vještina upravljanja vremenom mogao bi izgledati otprilike ovako:

• Izrada i poštivanje rokova

Rokovi, deadline, određivanje rokova, datumi; Izvor: Unsplash.com

• Postavljanje i postizanje ciljeva
• Planiranje obveza
• Koordiniranje događaja
• Upravljanje timom
• Multi-tasking
• Strateško planiranje
• Određivanje prioriteta zadataka

Vještine upravljanja vremenom trebale bi biti navedene uz ili u kombinaciji s drugim vještinama povezanim s upravljanjem.

Kada opisujete svoje dužnosti na prethodnom poslu ili poziciji, svakako razgovarajte o tome kako ste se nosili s pretrpanim rasporedom.

Zatim, kako se ponašate u situacijama kada morate obavljati više zadataka i što ste učinili kako biste bili sigurni da ste ispunili rokove na vrijeme.

Pronađite sve informacije kako napisati potpun i učinkovit životopis. 

Objava Upravljanje vremenom je važna vještina pojavila se prvi puta na Zaposlise.hr.