{"id":12239,"date":"2025-03-06T22:50:21","date_gmt":"2025-03-06T21:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/?p=12239"},"modified":"2025-03-06T22:50:41","modified_gmt":"2025-03-06T21:50:41","slug":"poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/","title":{"rendered":"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading Time: <\/span> <span class=\"rt-time\">6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minute<\/span><\/span><p>Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku.<\/p>\n<p>Neophodno je stalno raditi na svojoj komunikaciji. U\u010dinak na posao je odli\u010dan, pa tako i napredak u karijeri.<\/p>\n<p><em>Saznajte kako dr\u017eati <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/uz-zaposlise-hr-karijera-je-u-vasim-rukama\/\">karijeru<\/a> u svojim rukama!<\/em><\/p>\n<blockquote><p>Poslovna komunikacija je krvotok svake tvrtke jer je bez kolanja informacija nemogu\u0107e odvijanje <a href=\"https:\/\/www.mirakul.hr\/seminari\/poslovna-komunikacija-i-bonton-zagreb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">poslovanja<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Znamo kako mo\u017eete pobolj\u0161ati svoje poslovne komunikacijske vje\u0161tine. Pro\u010ditajte vi\u0161e u nastavku \u010dlanka.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_64 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Sadr\u017eaj<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Vrste_poslovne_komunikacije\" title=\"Vrste poslovne komunikacije\">Vrste poslovne komunikacije<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Zasto_je_poslovna_komunikacija_vazna\" title=\"Za\u0161to je poslovna komunikacija va\u017ena?\">Za\u0161to je poslovna komunikacija va\u017ena?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Stvara_snaznije_timove\" title=\"Stvara sna\u017enije timove\">Stvara sna\u017enije timove<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Sprjecavanje_nesporazuma_i_sukoba\" title=\"Sprje\u010davanje nesporazuma i sukoba\">Sprje\u010davanje nesporazuma i sukoba<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Kvalitetna_komunikacija_s_klijentima\" title=\"Kvalitetna komunikacija s klijentima\">Kvalitetna komunikacija s klijentima<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Ostvarivanje_ciljeva_i_postizanje_uspjeha\" title=\"Ostvarivanje ciljeva i postizanje uspjeha\">Ostvarivanje ciljeva i postizanje uspjeha<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Promicanje_kreativnosti_i_inovativnosti\" title=\"Promicanje kreativnosti i inovativnosti\">Promicanje kreativnosti i inovativnosti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Unapredenje_individualnih_izgleda_za_karijeru\" title=\"Unapre\u0111enje individualnih izgleda za karijeru\">Unapre\u0111enje individualnih izgleda za karijeru<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Kako_do_bolje_poslovne_komunikacije\" title=\"Kako do bolje poslovne komunikacije?\">Kako do bolje poslovne komunikacije?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Vjezbajte_slusanje\" title=\"Vje\u017ebajte slu\u0161anje\">Vje\u017ebajte slu\u0161anje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#Pamtite_lica_i_imena_osoba\" title=\"Pamtite lica i imena osoba\">Pamtite lica i imena osoba<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vrste_poslovne_komunikacije\"><\/span>Vrste poslovne komunikacije<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div id=\"attachment_12256\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12256\" class=\"size-full wp-image-12256\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija-kolege-na-poslu.jpg\" alt=\"Poslovna komunikacija, kolege na poslu\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija-kolege-na-poslu.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija-kolege-na-poslu-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija-kolege-na-poslu-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija-kolege-na-poslu-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija-kolege-na-poslu-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12256\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Poslovna komunikacija, kolege na poslu; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p>Vi\u0161e je vrsta i oblika poslovne komunikacije. Definitivno nije ograni\u010dena samo na govor. Komuniciramo s mnogim stru\u010dnjacima, kolegama, predstavnicima tvrtki.<\/p>\n<p>Nemogu\u0107e je imati istu vrstu komunikacije prema svima. Moramo se prilagoditi, komunicirati u\u010dinkovito, voditi ra\u010duna o tonu, jasno\u0107i poruke i, naravno, samom sadr\u017eaju.<\/p>\n<p>Vrste komunikacije su:<\/p>\n<h4><strong>Koje su vrste komunikacije?<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Verbalna<\/strong>\u00a0\u2013 mo\u017ee biti usmena i pismena,<\/li>\n<li><strong>Neverbalna<\/strong>\u00a0\u2013 komunikacija bez rije\u010di, slu\u017ei za izra\u017eavanje emocija i pokazivanje stavova, odra\u017eavanje osobnosti, poticanje ili mijenjanje verbalne komunikacije.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Odaju nas izrazi lica (o\u010di, \u010delo, pogled, obrve), ton glasa, na\u010din govora, mimika, gestikulacija, pokreti, polo\u017eaj tijela, rukovanje, na\u010din odijevanja, izgled\u2026<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/hr.wikipedia.org\/wiki\/Vizualna_komunikacija\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Vizualna komunikacija<\/strong><\/a> (gledanje, kontakt o\u010dima, vi\u0111enje, izrazi lica, govor tijela itd.) je neverbalna vrsta komunikacije koja slu\u017ei za priop\u0107avanje ideja i informacija.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_12258\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12258\" class=\"size-full wp-image-12258\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Neverbalna-komunikacija.jpg\" alt=\"Neverbalna komunikacija\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Neverbalna-komunikacija.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Neverbalna-komunikacija-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Neverbalna-komunikacija-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Neverbalna-komunikacija-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Neverbalna-komunikacija-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12258\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Neverbalna komunikacija; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p>One mogu biti pro\u010ditane, pregledane, pogledane.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pisana komunikacija<\/strong> &#8211; Vje\u0161tine pisanja va\u017ean su dio komunikacije. Dobre vje\u0161tine pisanja omogu\u0107uju vam da jasno i lako prenesete svoju poruku daleko ve\u0107oj publici nego putem razgovora licem u lice ili telefonskim razgovorom. Pisanje se u svakodnevnoj komunikaciji mijenja i pretjerano sa\u017eima pod utjecajem mobilnih aplikacija za dopisivanja.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No, <a href=\"http:\/\/Vje\u0161tine pisanja va\u017ean su dio komunikacije. Dobre vje\u0161tine pisanja omogu\u0107uju vam da jasno i lako prenesete svoju poruku daleko ve\u0107oj publici nego putem razgovora licem u lice ili telefonskim razgovorom. Mo\u017eda se pisanje u svakodnevnoj komunikaciji mijenja i pretjerano sa\u017eima pod utjecajem mobilnih aplikacija za dopisivanja, ali vje\u0161tine pisanja u poslovnom okru\u017eenju i dalje su jako bitne. Mo\u017eda \u0107ete biti pozvani da napi\u0161ete izvje\u0161\u0107e, plan ili strategiju na poslu; napisati prijavu za bespovratna sredstva ili priop\u0107enje za javnost unutar volonterske uloge; ili biste voljeli komunicirati svoje ideje na internetu putem bloga. I, naravno, dobro napisan \u017eivotopis ili \u017eivotopis bez pravopisnih ili gramati\u010dkih gre\u0161aka neophodan je ako \u017eelite novi posao.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vje\u0161tine pisanja<\/a> u poslovnom okru\u017eenju i dalje su jako bitne.<\/p>\n<p>Mo\u017eda \u0107ete biti pozvani da napi\u0161ete izvje\u0161\u0107e, plan ili strategiju na poslu; napisati prijavu za bespovratna sredstva ili priop\u0107enje za javnost unutar volonterske uloge.<\/p>\n<p>Ili biste voljeli komunicirati svoje ideje na internetu putem bloga. I, naravno, dobro napisan \u017eivotopis ili \u017eivotopis bez pravopisnih ili gramati\u010dkih gre\u0161aka neophodan je ako \u017eelite novi posao.<\/p>\n<p><em>Pro\u010ditajte kako pravilno napisati <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/zivotopis-i-pisac-zivotopisa\/\">\u017eivotopis<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zasto_je_poslovna_komunikacija_vazna\"><\/span>Za\u0161to je poslovna komunikacija va\u017ena?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div id=\"attachment_12260\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12260\" class=\"size-full wp-image-12260\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Komunikacija-strategija-brend-tvrtke.jpg\" alt=\"Komunikacija, strategija, brend tvrtke\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Komunikacija-strategija-brend-tvrtke.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Komunikacija-strategija-brend-tvrtke-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Komunikacija-strategija-brend-tvrtke-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Komunikacija-strategija-brend-tvrtke-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Komunikacija-strategija-brend-tvrtke-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12260\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Komunikacija, strategija, brend tvrtke; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p>Komunikacija u poslovanju va\u017ena je za preno\u0161enje jasnih, sna\u017enih poruka o strategiji i brendiranju.<\/p>\n<p><em>Pro\u010ditajte kako se mo\u017eete <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/zivotopis-brendirajte-se\/\">brendirati<\/a> i do\u0107i do \u017eeljenog posla.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Posao koji gradi brend odra\u017eava dosljednu poruku prilago\u0111enu svojoj publici.<\/p>\n<p>Interna komunikacija gradi odnos me\u0111u zaposlenicima i voditeljima poslovanja te poti\u010de timski rad i suradnju.<\/p>\n<p><em>Pro\u010ditajte \u010dlanak i saznajte mo\u017ee li postojati kvalitetan <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/premoscivanje-generacijskog-jaza-visegeneracijska-radna-snaga\/\">timski rad<\/a> kod me\u0111ugeneracijskih kolega i zaposlenika.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Dobri komunikatori klju\u010dni su za profitnu mar\u017eu i ugled tvrtke. Zaposlenici koji dobro komuniciraju i razumiju viziju tvrtke \u010dine tvrtku uspje\u0161nom.<\/p>\n<p>Kori\u0161tenje u\u010dinkovitih komunikacijskih vje\u0161tina mo\u017ee koristiti tvrtki i zaposlenicima na razli\u010dite na\u010dine, uklju\u010duju\u0107i:<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stvara_snaznije_timove\"><\/span>Stvara sna\u017enije timove<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div id=\"attachment_12262\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12262\" class=\"size-full wp-image-12262\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Snazan-tim-ured-posao.jpg\" alt=\"Sna\u017ean tim, ured, posao\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Snazan-tim-ured-posao.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Snazan-tim-ured-posao-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Snazan-tim-ured-posao-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Snazan-tim-ured-posao-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Snazan-tim-ured-posao-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12262\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Sna\u017ean tim, ured, posao; Izvor&gt;: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p>U\u010dinkovita komunikacija gradi pozitivnu atmosferu u kojoj timovi mogu napredovati. Kada je komunikacija pozitivna i ohrabruju\u0107a, \u010dlanovi tima postaju ja\u010di i bolje sura\u0111uju.<\/p>\n<p>Lak\u0161e je i ugodnije raditi s kolegama koji znaju dobro komunicirati. Tada se napetosti na poslu odmah rje\u0161avaju budu\u0107i da u\u010dinkoviti komunikatori rade na pronala\u017eenju rje\u0161enja.<\/p>\n<p><em>U ovom \u010dlanku mo\u017eete saznati vi\u0161e o poveznici izme\u0111u <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/komunikacijske-vjestine\/\">komunikacijskih vje\u0161tina<\/a> i uspjeha na poslu i u privatnom \u017eivotu.<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sprjecavanje_nesporazuma_i_sukoba\"><\/span>Sprje\u010davanje nesporazuma i sukoba<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Slu\u0161anje je dio komunikacije koja se koristi za potpuno razumijevanje situacije.<\/p>\n<p>Dobri komunikatori dobro slu\u0161aju i reagiraju na odgovaraju\u0107i na\u010din te je vjerojatnije da \u0107e prona\u0107i rje\u0161enja bez obrambenog stava.<\/p>\n<p>Kada do\u0111e do sukoba, dobri komunikatori odmah rje\u0161avaju problem i saslu\u0161aju drugu stranu.<\/p>\n<blockquote><p>Kako bismo nekoga ne samo slu\u0161ali, nego zaista i \u010duli, trebali bismo se truditi staviti u tu\u0111e cipele i sagledati situaciju iz njihove <a href=\"https:\/\/www.kakosi.hr\/2021\/11\/23\/aktivno-slusanje-ili-kako-slusati-tako-da-cujemo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perspektive<\/a>.<\/p>\n<p>Pri tome svoje pretpostavke, interese i vjerovanja trebamo nastojati ostaviti po strani.<\/p><\/blockquote>\n<div id=\"attachment_12264\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12264\" class=\"size-full wp-image-12264\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sprecavanje-sukoba-i-svada.jpg\" alt=\"Spre\u010davanje sukoba i sva\u0111a\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sprecavanje-sukoba-i-svada.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sprecavanje-sukoba-i-svada-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sprecavanje-sukoba-i-svada-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sprecavanje-sukoba-i-svada-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sprecavanje-sukoba-i-svada-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12264\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Spre\u010davanje sukoba i sva\u0111a; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kvalitetna_komunikacija_s_klijentima\"><\/span>Kvalitetna komunikacija s klijentima<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tvrtke moraju znati \u0161to njihovi klijenti \u017eele. To tih informacija je najlak\u0161e do\u0107i pouzdanom i pozitivnom komunikacijom. Ona podrazumijeva odgovaranje na sva pitanja.<\/p>\n<p>Pru\u017eanje rje\u0161enja i aktivno slu\u0161anje.\u00a0 Dobra komunikacija putem telefona ili dru\u0161tvenih mre\u017ea ili e-po\u0161te pove\u0107ava povjerenje i lojalnost kupaca.<\/p>\n<p>Pisana komunikacija koja je u skladu s\u00a0 mo\u017ee pomo\u0107i u promicanju zajednice izme\u0111u kupaca i organizacija.<\/p>\n<p>Preporuke za pobolj\u0161anje pisane komunikacije su:<\/p>\n<p>Poslovnu komunikaciju treba prije svega sastavljati u prijateljskom tonu, smatraju\u0107i drugu stranu ravnopravnim partnerom u poslu. \u010citatelja se ne smije podcjenjivati.<\/p>\n<p>Takva komunikacija se uvijek negativno odra\u017eava na budu\u0107e poslovne veze. Va\u017eno je odr\u017eavati pristojan ton \u010dak i kada je netko drugi napravio pogre\u0161ku.<\/p>\n<p>Naime, prijateljski ton omogu\u0107uje dijalog u radnom okru\u017eenju.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ostvarivanje_ciljeva_i_postizanje_uspjeha\"><\/span>Ostvarivanje ciljeva i postizanje uspjeha<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Da bi posao bio uspje\u0161an, kratkoro\u010dni i dugoro\u010dni ciljevi moraju biti jasni i sa\u017eeti.<\/p>\n<div id=\"attachment_12266\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12266\" class=\"size-full wp-image-12266\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kratkorocni-i-dugorocni-poslovni-ciljevi.jpg\" alt=\"Kratkoro\u010dni i dugoro\u010dni poslovni ciljevi\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kratkorocni-i-dugorocni-poslovni-ciljevi.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kratkorocni-i-dugorocni-poslovni-ciljevi-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kratkorocni-i-dugorocni-poslovni-ciljevi-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kratkorocni-i-dugorocni-poslovni-ciljevi-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kratkorocni-i-dugorocni-poslovni-ciljevi-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12266\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Kratkoro\u010dni i dugoro\u010dni poslovni ciljevi; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p><em>Pro\u010ditajte \u010dlanak o 10 ciljeva u karijeri i kako su oni povezani s <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/natjecaj-za-posao-10-ciljeva-u-karijeri\/\">natje\u010dajem za posao<\/a>.<\/em><\/p>\n<p>Kada zaposlenici znaju koji su ciljevi i vizije njihove tvrtke, lak\u0161e se mogu usredoto\u010diti na njihovo postizanje.<\/p>\n<p>Poslodavci trebaju jasno komunicirati ciljeve i redovito podsje\u0107ati zaposlenike na timske ili pojedina\u010dne ciljeve.<\/p>\n<p>Zaposlenici trebaju shvatiti va\u017enost svojih uloga u stvaranju uspje\u0161ne tvrtke. Time se pove\u0107ava lojalnost unutar tvrtke i smanjuje fluktuacija zaposlenika.<\/p>\n<p><em>Pro\u010ditajte vi\u0161e o <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovno-uvjetovani-otkaz-sto-trebate-znati\/\">poslovnom uvjetovanom otkazu<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Promicanje_kreativnosti_i_inovativnosti\"><\/span>Promicanje kreativnosti i inovativnosti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ljudi koji su dobri komunikatori obi\u010dno su otvoreni za dijeljenje ideja bez osu\u0111ivanja.<\/p>\n<p>Kada se povjerenje gradi na temelju u\u010dinkovite komunikacije, \u010dlanovi tima skloniji su me\u0111usobnom dijeljenju kako bi potaknuli kreativnost.<\/p>\n<p>U\u010dinkoviti komunikatori tako\u0111er su skloniji suradnji u pronala\u017eenju kreativnih rje\u0161enja.<\/p>\n<div id=\"attachment_12268\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12268\" class=\"size-full wp-image-12268\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kreativno-rjesenje-komunikacija.jpg\" alt=\"Kreativno rje\u0161enje, komunikacija\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kreativno-rjesenje-komunikacija.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kreativno-rjesenje-komunikacija-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kreativno-rjesenje-komunikacija-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kreativno-rjesenje-komunikacija-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Kreativno-rjesenje-komunikacija-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12268\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Kreativno rje\u0161enje, komunikacija; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p>Kada zaposlenici \u017eele dijeliti ideje, tvrtke mogu transformirati svoje pristupe i prona\u0107i jedinstvene na\u010dine da slu\u017ee kupcima i klijentima.<\/p>\n<blockquote><p>Kreativni pojedinci imaju unutarnju (intrinzi\u010dnu) <a href=\"https:\/\/partus-akademija.com\/kreativnost-u-poslu-stvarnost-ili-iluzija\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">motivaciju<\/a> da se bave onime u \u010demu u\u017eivaju.<\/p>\n<p>Oni u\u017eivaju u procesu tra\u017eenja rje\u0161enja i u poku\u0161ajima realizacije, ne zanima ih pohvala ili nagrada koju bi mogli dobiti.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Unapredenje_individualnih_izgleda_za_karijeru\"><\/span>Unapre\u0111enje individualnih izgleda za karijeru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dobre komunikacijske vje\u0161tine, poput otvorene i iskrene komunikacije, eliminiraju iznena\u0111enja i ja\u010daju va\u0161u predanost rje\u0161avanju problema i podr\u017eavanju poslovanja.<\/p>\n<p>Tako se lak\u0161e dolazi do promaknu\u0107a na poslu. <em>Donosimo savjete za poslodavce o stvarnim potrebama i potrebnim <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/benefiti-za-zaposlenike-savjeti-za-poslodavce\/\">benefitima<\/a> za zaposlenike.\u00a0<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kako_do_bolje_poslovne_komunikacije\"><\/span>Kako do bolje poslovne komunikacije?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Za pobolj\u0161anje komunikacijskih vje\u0161tina potrebno je malo vje\u017ebe i promi\u0161ljenosti. Isprobajte jednu ili vi\u0161e tehnika u nastavku!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vjezbajte_slusanje\"><\/span>Vje\u017ebajte slu\u0161anje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Primijenite tehnike aktivnog slu\u0161anja i isklju\u010dite unutarnji dijalog kako biste se potpuno usredoto\u010dili na poruku sugovornika.<\/p>\n<div id=\"attachment_12271\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12271\" class=\"size-full wp-image-12271\" src=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Aktivno-slusanje.jpg\" alt=\"Aktivno slu\u0161anje\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Aktivno-slusanje.jpg 1200w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Aktivno-slusanje-300x200.jpg 300w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Aktivno-slusanje-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Aktivno-slusanje-768x512.jpg 768w, https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Aktivno-slusanje-375x250.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12271\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 8pt\">Aktivno slu\u0161anje; Izvor: Unsplash.com<\/span><\/p><\/div>\n<p>Postavljajte pitanja i\/ili preformulirajte poruku kako biste drugoj osobi dali do znanja da razumijete \u0161to poru\u010duje.<\/p>\n<p>Tako\u0111er mo\u017eete razmisliti o kori\u0161tenju neverbalne komunikacije, kao \u0161to su izrazi lica i geste, kako biste pokazali svoj anga\u017eman.<\/p>\n<blockquote><p>Da smo trebali pri\u010dati vi\u0161e nego <a href=\"https:\/\/ciceron.hr\/neverbalna-komunikacija-aktivno-slusanje-i-asertivnost-3-najvaznija-elementa-za-uspjesnu-komunikaciju\/#:~:text=Aktivno%20slu%C5%A1anje%20%E2%80%93%20tihi%20komunikacijski%20alat,dva%20jezika%20i%20jedno%20uho.&amp;text=Aktivno%20slu%C5%A1anje%20vje%C5%A1tina%20je%20koja%20se%20mo%C5%BEe%20nau%C4%8Diti.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">slu\u0161ati<\/a>, imali bismo dva jezika i jedno uho.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pamtite_lica_i_imena_osoba\"><\/span>Pamtite lica i imena osoba<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sposobnost pam\u0107enja imena druge osobe mo\u017ee vam pomo\u0107i da se bolje pove\u017eete sa suradnicima, nadre\u0111enima i klijentima na radnom mjestu.<\/p>\n<p>Odvojite vrijeme da spojite imena s licima i prona\u0111ite na\u010dine da pobolj\u0161ate svoje pam\u0107enje. Otkrijte \u010dinjenicu o svakoj osobi, kao \u0161to je njihov rodni grad ili omiljena hrana.<\/p>\n<p>Napravite mentalne bilje\u0161ke ili ih zapi\u0161ite.<\/p>\n<p>Postoje mnogi alati kako popraviti komunikaciju u poslovne svrhe. Jedan od na\u010dina kojim mo\u017eete utjecati na svoju smirenost u komunikaciji je meditacija.<\/p>\n<p><em>Pro\u010ditajte <a href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/meditacija-intervju-s-vedranom-becic\/\">intervju<\/a> s trenericom Vedranom Be\u010di\u0107.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Neophodno je [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":12243,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[404,278,194,183,360],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo - Zaposlise.hr<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Pro\u010ditajte vi\u0161e!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo - Zaposlise.hr\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Pro\u010ditajte vi\u0161e!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zaposlise.hr\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-03-06T21:50:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-06T21:50:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Maja Cvetkovic\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisao\/la\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Maja Cvetkovic\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\"},\"author\":{\"name\":\"Maja Cvetkovic\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/person\/11d6327b8569a9e940673e6acbfa396a\"},\"headline\":\"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo\",\"datePublished\":\"2025-03-06T21:50:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-06T21:50:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\"},\"wordCount\":1414,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#organization\"},\"keywords\":[\"aktivno slu\u0161anje\",\"ciljevi\",\"komunikacija\",\"komunikacijske vje\u0161tine\",\"poslovna komunikacija\"],\"articleSection\":[\"Karijera\"],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\",\"url\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\",\"name\":\"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo - Zaposlise.hr\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-06T21:50:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-06T21:50:41+00:00\",\"description\":\"Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Pro\u010ditajte vi\u0161e!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/\",\"name\":\"Zaposlise.hr\",\"description\":\"Posao za tebe\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#organization\",\"name\":\"Zaposlise.hr\",\"url\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Screenshot-2024-06-05-at-09.05.43.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Screenshot-2024-06-05-at-09.05.43.png\",\"width\":2088,\"height\":592,\"caption\":\"Zaposlise.hr\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/person\/11d6327b8569a9e940673e6acbfa396a\",\"name\":\"Maja Cvetkovic\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e8d7da4f01ab43b5b98fc69bf899cf57?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e8d7da4f01ab43b5b98fc69bf899cf57?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Maja Cvetkovic\"},\"url\":\"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/author\/mayacvetkovic\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo - Zaposlise.hr","description":"Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Pro\u010ditajte vi\u0161e!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo - Zaposlise.hr","og_description":"Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Pro\u010ditajte vi\u0161e!","og_url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/","og_site_name":"Zaposlise.hr","article_published_time":"2025-03-06T21:50:21+00:00","article_modified_time":"2025-03-06T21:50:41+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Poslovna-komunikacija.png","type":"image\/png"}],"author":"Maja Cvetkovic","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisao\/la":"Maja Cvetkovic","Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"8 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/"},"author":{"name":"Maja Cvetkovic","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/person\/11d6327b8569a9e940673e6acbfa396a"},"headline":"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo","datePublished":"2025-03-06T21:50:21+00:00","dateModified":"2025-03-06T21:50:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/"},"wordCount":1414,"publisher":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#organization"},"keywords":["aktivno slu\u0161anje","ciljevi","komunikacija","komunikacijske vje\u0161tine","poslovna komunikacija"],"articleSection":["Karijera"],"inLanguage":"hr"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/","url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/","name":"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo - Zaposlise.hr","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#website"},"datePublished":"2025-03-06T21:50:21+00:00","dateModified":"2025-03-06T21:50:41+00:00","description":"Poslovna komunikacija je proces u kojem dijelimo informacije, bilo da je to verbalno, neverbalno ili u pisanom obliku. Pro\u010ditajte vi\u0161e!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/poslovna-komunikacija-i-obostrano-zadovoljstvo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Poslovna komunikacija na obostrano zadovoljstvo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#website","url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/","name":"Zaposlise.hr","description":"Posao za tebe","publisher":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#organization","name":"Zaposlise.hr","url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Screenshot-2024-06-05-at-09.05.43.png","contentUrl":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Screenshot-2024-06-05-at-09.05.43.png","width":2088,"height":592,"caption":"Zaposlise.hr"},"image":{"@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/person\/11d6327b8569a9e940673e6acbfa396a","name":"Maja Cvetkovic","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e8d7da4f01ab43b5b98fc69bf899cf57?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e8d7da4f01ab43b5b98fc69bf899cf57?s=96&d=mm&r=g","caption":"Maja Cvetkovic"},"url":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/author\/mayacvetkovic\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12239"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12239"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12273,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12239\/revisions\/12273"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zaposlise.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}