U Zagrebu zapošljavamo agente za video identifikaciju na njemačkom jeziku. Ako govoriš njemački i imaš oko za detalje, pridruži se našem timu stručnjaka za korisničko iskustvo. Kroz video razgovore s korisnicima vodit ćeš proces identifikacije i provjere osobnih podataka, bez prodaje, te svojim sigurnim i profesionalnim pristupom doprinositi pozitivnom korisničkom iskustvu. Prijavi se i započni svoju karijeru u Transcomu!
Agent/ica za video identifikaciju na njemačkom jeziku 📌 Mjesto rada: Zagreb
Što je tu za TEBE?
- Plaćena obuka od prvog dana – uz podršku koja te priprema za uspješan početak
- Atraktivni bonusi – od bonusa dobrodošlice (500€), mjesečnih bonusa za rad putem video poziva, sezonskih spring & winter bonusa do loyalty bonusa za tvoju vjernost
- Stabilnost i fleksibilnost – ugovor na neodređeno vrijeme ili studentski ugovor (rad nakon uspješno položene obuke na puno ili nepuno radno vrijeme - ti biraš)
- Izbor brojnih pogodnosti – u suradnji s partnerima iz lokalne zajednice za tvoje raznolike interese (npr. zdravlje, sport, putovanja, kultura, kućni ljubimci, osobna njega, prehrana)
- Razvoj i karijera – mogućnost napredovanja u međunarodnom okruženju i prilika za učenje novih vještina
- Odlična radna atmosfera – prijateljski tim, opremljena kuhinja, relax zona i ugodno okruženje koje cijeni tvoj rad
Pridruži nam se kao Agent/ica za video identifikaciju na njemačkom jeziku!
- Posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
- Pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
- Svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
- Imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
- Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva
- Radit ćeš iz našeg zagrebačkog ureda
Što tražimo?
- Poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)
- Informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
- Razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
- Samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
Kako je raditi u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.
