Recepcionar (m/ž)

Za potrebe našeg hotela tražimo odgovornu, komunikativnu i profesionalnu osobu koja će se pridružiti našem timu na poziciji recepcionara (m/ž).

Mjesto rada: Zagreb, Novi Zagreb - zapad.

Vrsta posla:

Stalni radni odnos, Honorarno, Studentski ugovor

Opis posla:

• rad na recepciji hotela sa 3 zvjezdice
• doček, prijava i odjava gostiju uz profesionalan i ljubazan pristup
• pružanje informacija o hotelskim uslugama i lokalnim sadržajima
• zaprimanje i obrada rezervacija te vođenje evidencije u recepcijskom sustavu
• komunikacija s gostima putem telefona i e-maila
• naplata usluga i izdavanje računa
• suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju pružanja vrhunske usluge gostima

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine:

• potrebno iskustvo na poslovima recepcije
• engleski u govoru i pismu
• obavezno poznavanje hrvatskog jezika (u govoru i pismu)
• sklonost timskom radu
• ljubaznost, komunikativnost i odgovornost
• usmjerenost na kvalitetu rada i zadovoljstvo gostiju

Stručna sprema:

Srednja stručna sprema

Jezik:

Hrvatski (C2), Engleski (C2)

Poslodavac ti nudi:

• rad u smjenama - jutarnja i popodnevna smjena
• mogućnost dugoročnog zapošljavanja
• fleksibilnost oko smjena i slobodnih dana
• ugodnu radnu atmosferu
• siguran posao
• topli obrok u smjeni
• mogućnost razvoja i usavršavanja
• dodatnu edukaciju za potrebe posla