Neke situacije dovode zaposlenike u mogući sukob interesa. Ove situacije mogu narušiti ​​i osobnu i profesionalnu odanost, ali gotovo uvijek imaju profesionalni učinak.

Razumijevanje obje vrste potencijalnih sukoba interesa može vam pomoći da ih izbjegnete.

Sukob interesa je naziv za situaciju u kojoj pojedinac za vrijeme obavljanja javne funkcije dolazi u priliku da svojom odlukom ili drugim djelovanjem pogoduje sebi.

Također, bliskim osobama, društvenim skupinama i organizacijama, te tako narušava interes javnosti ili osoba koje su mu dale povjerenje.

U ovom članku objašnjavamo što je sukob interesa, opisujemo primjere i dajemo popis savjeta za izbjegavanje ovih izazovnih situacija.

Suprotno navedenom, pročitajte članak o dobrim odnosima u odjelu i suradnji kolega. 

Sukob interesa, posao, donošenje odluka

Što je sukob interesa

Ovdje se radi o situaciji u kojoj osoba ili organizacija ima dva ili više suprotstavljenih interesa.

Kada dođe do sukoba interesa, osoba ili tim ne mogu obavljati svoje dužnosti na odgovarajući način jer bi to moglo značiti izdaju njihovih interesa jednoj od strana unutar situacije.

Često je zakonski uvjet da se primarna strana ukloni.

Na primjer, u javnom sektoru suci imaju zakonsku obvezu izuzeća ako su povezani s jednom od stranaka u predmetu kojim predsjedaju. A

ko zakonodavac pokušava profitirati od povlaštenih saznanja, to je primjer povlaštene trgovine, nezakonite aktivnosti.

U privatnom sektoru, ako tvrtka ima dokaz da je član uprave profitirao od svoje uloge u upravi, tvrtka može tužiti člana uprave pred sudom.

O kojim se interesima radi?

Interesi mogu uključivati ​​mnoge različite vrste obveza, dužnosti, obveza i vrijednosti, kao što su:

• Ugovorne ili zakonske obveze
• Odanost i odnos prema obitelji i prijateljima
• Novac

Javni sektor, sukob interesa

• Znanje o određenoj problematici
• Ugled i status
• Profesionalne dužnosti
• Poslovni interesi

Na primjer, možete biti lojalni tvrtki za koju radite, ali i poslu svoje obitelji. Ako te dvije tvrtke imaju različite ciljeve koji se izravno sukobljavaju, to bi za vas mogao biti sukob interesa.

Pročitajte više o iznosu plaće kod privatnika. 

Potencijalne interese pojedinca možete kategorizirati u ove četiri vrste:

Izravni interesi: Uključuju osobni interes pojedinca, obiteljske obveze i osobne poslovne interese.

Neizravni interesi: Uključuju osobne, obiteljske i poslovne interese ljudi ili grupa s kojima se pojedinac povezuje.

Financijski interesi: Uključuju sve što ima novčanu vrijednost, uključujući pružene usluge, komercijalne poslove ili vlasništvo nad dionicama.

Nefinancijski interesi: Uključuju osobne ili obiteljske odnose i druge potencijalne izvore pristranosti.

Privatni interes

Šest uobičajenih vrsta sukoba interesa

Sukobi interesa mogu imati različite oblike i uključivati ​​višestruke interese, osobne i profesionalne. Iako postoji mnogo vrlo specifičnih slučajeva sukoba interesa, postoje neki koji se događaju češće od drugih.

Pregledajte ovaj popis s primjerima nekoliko najčešćih vrsta sukoba interesa:

1) Rad za vlastiti interes

Do ove situacije dolazi kada osoba, obično visokorangirani dužnosnik unutar velike korporacije, djeluje u svom najboljem interesu u transakciji na štetu tvrtke ili svojih klijenata.

Mogu koristiti novac ili pristup tvrtke za osobni napredak na račun poslovanja. Predstavlja nezakonitu radnju koja može dovesti do sudskih sporova, kazni i prekida radnog odnosa za one koji su je počinili.

Primjer: Financijski direktor u proizvodnoj tvrtki nedavno je saznao da tvrtka planira kupiti drugu tvrtku pod nazivom Veliki prasak.

Financijski direktor koristi ove informacije kako bi ojačao svoj portfelj dionica prije nego što objavi vijest o akviziciji. Ovo trgovanje povlaštenim informacijama nije samo sukob interesa, već je i protuzakonito.

2) Nepotizam

Nepotizam je oblik favoriziranja članova obitelji ili prijatelja.

Nepotizam

U ovoj situaciji, osoba na poziciji u tvrtki dodjeljuje usluge, beneficije ili prilike za posao članovima svoje obitelji na temelju odnosa, a ne stvarnih kvalifikacija.

Primjer: Voditelj ljudskih potencijala u tvrtki za iznajmljivanje stanova zadužen je za zapošljavanje novog zaposlenika u njihovom odjelu za korisničku podršku.

Jedna od kandidatkinja je dijete voditeljice ljudskih resursa.

Unatoč djetetovom nedostatku iskustva u industriji u usporedbi s drugim vrhunskim kandidatima, voditelj ljudskih resursa odlučuje ipak zaposliti njihovo dijete.

3) Višak naknade

Ovaj problem se uglavnom javlja u neprofitnom sektoru. Organizacija plaća jednog zaposlenika puno više nego ostale sa sličnim poslovima u drugim organizacijama.

Zaposlenik je obično visoko rangiran, sa značajnim društvenim ili političkim utjecajem.

Primjer: Nacionalna neprofitna organizacija koja pomaže spojiti siromašne osobe koje traže posao s tvrtkama  kojima trebaju zaposlenici, treba novog direktora za filantropiju.

Odabire bivšeg djelatnika Vlade sa značajnim političkim vezama i nudi mu plaću dvostruko veću od plaće prethodnog direktora filantropije.

4) Vanjski suradnici

Kada netko radi više od jednog posla u istom sektoru, može doći do sukoba interesa.

Vanjski suradnici, sukob interesa

Ako vam rad za jednu tvrtku daje pristup vlasničkim informacijama, za drugu drugu tvrtku ne, a vi koristite te informacije za svoj drugi posao, to je sukob interesa.

Ovo je osobito istinito ako ste potpisali ugovor o tajnosti podataka.

Primjer: Mario je zaposlenik u dvije različite tvrtke za sustav grijanja. Jedna tvrtka ima povoljnije cijene.

Mario je počeo govoriti kupcima iz druge skuplje tvrtke da kupuju kod njega u tvrtki s jeftinijim proizvodima.

5) Primanje darova

Prihvaćanje darova od vanjskih zainteresiranih strana radi stjecanja prednosti je sukob interesa.

Iako ponekad ljudi daju darove bez skrivenog motiva, to može neprimjereno utjecati na nečiju prosudbu o tome jesu li vrijedni.

Primjer: Petra je agentica za nekretnine koji radi s nekoliko hipotekarnih brokera. Jedan od njihovih stalnih brokera daje Petri dar kako bi je potaknuo da šalje klijente njihovoj brokerskoj kući.

Petra prihvaća dar i osigurava da njihovi kupci surađuju s tim posrednikom za svoje hipotekarne potrebe.

Darovi, sukob interesa

6) Manipulacija dionicama

Vrlo specifičan, ali vrlo utjecajan sukob interesa je manipulacija dionicama.

To se događa kada burzovni broker koristi svoj položaj za promicanje vrijednosti vrijednosnice koju posjeduje kako bi umjetno napuhao cijenu i zatim prodao svoje dionice uz dobit.

Primjer: Bartol posjeduje značajnu količinu dionica vrijednosnog papira. U nadi da će brzo zaraditi na ulaganju, Bartol širi glasine o procjeni i potiče kolege da kupe određenu vrijednosnicu.

Brzo mu se povećava vrijednost, a Bartol unovčava, stvarajući znatan profit.

Kako izbjeći sukob interesa?

Donosimo savjete kako izbjeći potencijalne sukobe interesa u svom profesionalnom životu:

• Morate poznavati politiku svoje tvrtke. Neke tvrtke imaju strogu politiku zabrane tržišnog natjecanja, koja pomaže eliminirati mogućnost sukoba interesa.

Primjer je rad za konkurentsku tvrtku.

Sukob interesa, poslovni život

• Osigurajte transparentnost. Ako ste zaduženi za upravljanje sredstvima ili rad s vanjskim zainteresiranim stranama, osigurajte da su vaši postupci transparentni.

Dobro dokumentirajte podatke kako biste izbjegli implikacije o neprimjerenosti.

• Odmaknite se. Možete se naći u situaciji u kojoj imate konkurentske lojalnosti.

Ako je to slučaj, razgovarajte sa svojim nadređenim o tome da se maknete iz situacije kako biste izbjegli sukob interesa.

• Odbijte što je potrebno. Možda će biti potrebno da odbijete poziciju ili zadatak koji bi vas mogao dovesti u sukob interesa.
• Objavite istinu prema potrebi. Možda ćete htjeti preuzeti zadatak ili ulogu koja ima potencijal za sukob interesa.

U ovoj situaciji, otkrijte svoje veze i lojalnosti svim unutarnjim i vanjskim stranama na odobrenje.

Vrlo važna vještina koja vas sigurno odmiče od situacija u kojima biste mogli upasti u sukob interesa je empatija. Pročitajte kako empatija utječe na radne odnose i na sam posao.