Turizam je i u 2026. godini najsnažniji pokretač hrvatskog gospodarstva. Sektor je koji iz godine u godinu traži sve više ljudi.

Ako razmišljate o poslu koji spaja organizaciju, komunikaciju s gostima i rad u jednom od top turističkih odredišta na svijetu, ovo je pravi trenutak da pogledate konkretnu priliku u Dubrovniku.

Oglas koji vrijedi pogledati

Tvrtka DUBROVNIK SUN d.o.o. traži suradnika za rezervacije smještaja i kongresne usluge.

Riječ je o administrativnoj poziciji smještenoj u samom srcu turističke industrije.

Radi se o poveznici između gosta koji planira putovanje i cijelog niza usluga koje mu resort pruža, od smještaja do organizacije poslovnih i kongresnih događanja.

Posao suradnika za rezervacije uključuje svakodnevnu komunikaciju s gostima i partnerima. Zatim, obradu upita za smještaj, koordinaciju kongresnih i poslovnih događanja.

Također, brigu o tome da cijeli proces rezervacije, od prvog kontakta do dolaska gosta, prođe glatko.

Za razliku od sezonskih poslova vezanih isključivo uz ljetne mjesece, ova vrsta pozicije često nudi stabilnost i mogućnost rada tijekom veće cijelog dijela godine.

Naime, kongresni i poslovni turizam ne prati isključivo ljetni ritam kupališnog turizma.

Turizam

Tko stoji iza oglasa

DUBROVNIK SUN d.o.o. povezan je s prepoznatljivim resortom na južnom Jadranu.

Radi se o luksuznom kompleksu s pet zvjezdica, smještenom u Orašcu, tek nešto više od deset kilometara od povijesne jezgre Dubrovnika.

Ima više od 400 soba, apartmana i suita, čak trinaest restorana i barova te najvećim spa centrom u regiji.

Kao član prestižne mreže Leading Hotels of the World, resort već godinama važi za jednu od najboljih MICE destinacija na Mediteranu.

Kratica MICE odnosi se na Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions, odnosno poslovne susrete, poticajna putovanja, konferencije i izložbe.

Vrhunski turistički smještaj i ozbiljna kongresna infrastruktura s modularnim dvoranama za sastanke u kombinaciji objašnjava zašto je pozicija ova pozicija važna.

Gost koji dolazi na odmor i tvrtka koja organizira poslovnu konferenciju imaju vrlo različite potrebe.

Baš zato ta osoba na poziciji rezervacija mora znati prepoznati i uskladiti oboje.

Sezona 2026. u punom zamahu

Da bismo razumjeli kontekst u kojem ovakva pozicija postoji, vrijedi pogledati aktualne podatke o hrvatskom turizmu.

Prema podacima sustava eVisitor koje objavljuje Hrvatska turistička zajednica (HTZ), u prvih pet mjeseci 2026. godine Hrvatska je zabilježila 4,5 milijuna dolazaka turista.

eVisitor, Turisti

Uz to, i više od 14 milijuna noćenja. Rastje od 5%, odnosno 7% u odnosu na isto razdoblje prošle godine.

Sam svibanj, tradicionalno najvažniji mjesec predsezone, donio je 2,09 milijuna dolazaka (rast od 9%) i 7,47 milijuna noćenja (rast od čak 13%).

Jadranska obala, gdje se nalazi i Dubrovnik, nosi glavninu tog prometa. Na njoj je ostvareno 12,2 milijuna noćenja, što je rast od 8% u odnosu na prošlu godinu.

Direktor HTZ-a Kristjan Staničić ističe da su ti rezultati potvrda stabilne pozicije Hrvatske na međunarodnom turističkom tržištu, unatoč izazovnim globalnim okolnostima u sektoru putovanja.

Hotelski smještaj, iako čini tek 15% ukupnih kapaciteta, ostvaruje čak 43% svih noćenja.

Podatak jasno pokazuje koliko su profesionalno vođeni resorti poput onog iza kojeg stoji DUBROVNIK SUN d.o.o. i danas okosnica hrvatskog turističkog prometa.

Turizam danas kronično treba ljude

Iza svake te brojke stoji stvaran, opipljiv nedostatak radne snage.

Prema procjenama Hrvatske udruge poslodavaca, turizmu će ove godine trebati oko 5.000 sezonskih radnika više nego lani. Radi se o rastu potražnje od približno 6%.

Ukupne potrebe tržišta procjenjuju se na oko 65.000 sezonaca, dok se iz domaće baze realno očekuje tek 15.000 ljudi spremnih raditi pod ponuđenim uvjetima.

Razlika se, kao i posljednjih desetak godina, pokriva stranom radnom snagom.

Hotel, turizam, strani radnici, Pexels

Ovih dana je tema radna dozvola za strance. Naime, poduzetnici plaćaju kazne. O čemu se radi? Saznajte iz članka na poveznici. 

Krajem 2025. u Hrvatskoj je s važećom dozvolom radilo više od 170.000 stranih radnika, od čega najviše upravo u turizmu i ugostiteljstvu (52.858 radnika).

Zanimljivo je da anketa provedena među samim sezonskim radnicima pokazuje da plaća nije jedini, pa čak ni glavni razlog zbog kojeg domaći radnici izbjegavaju turističke poslove.

Prema konzultantici za ljudske resurse Antoniji Šarić, na prvom mjestu i dalje stoji dugogodišnja stigma vezana uz određena zanimanja u turizmu.

Tek potom dolaze zahtjevni uvjeti rada i sama visina plaće.

Administrativne pozicije poput suradnika za rezervacije donekle su izuzetak od ove dinamike.

Manje su izložene sezonskim oscilacijama.

Također, poslodavci poput velikih resorta obično nude stabilnije uvjete, jasnije definirano radno vrijeme i priliku za dugoročni razvoj karijere unutar hotelijerstva.

Sve zajedno umjesto isključivo sezonskog angažmana.

Kome ova pozicija odgovara

Posao suradnika za rezervacije smještaja i kongresnih usluga posebno odgovara osobama koje vole organizaciju.

Ujedno, imaju razvijene komunikacijske vještine i snalaze se u radu s više paralelnih zadataka odjednom.

Razmišljanje, učenje, edukacija, komuniciranje, psihologija, rad na sebi, Shutterstock

Poznavanje stranih jezika gotovo je nezaobilazno. Posebno s obzirom na to da resort ugošćuje goste iz cijelog svijeta.

U to, iskustvo u turizmu, hotelijerstvu ili administraciji predstavlja prednost.

Ipak, mnogi poslodavci u sektoru danas jednako cijene motivaciju i spremnost na učenje.

Mnogi poslovi u turizmu zahtijevaju fizičku izdržljivost i rad na terenu.

Kuhar je i dalje traženo zanimanje. Vjerojatno će uvijek i biti. Pročitajte članak!

Ipak, pozicija za koju je raspisan oglas za posao odvija se pretežno u uredskom okruženju. Povezana je s izravnim kontaktom s gostima putem telefona, e-maila i osobno.

Privlačna je kombinacija za one koji žele raditi u turizmu. NO, na način koji je manje fizički zahtjevan od klasičnih sezonskih poslova.

Kako se najbolje pripremiti za prijavu

Prijava na poziciju u renomiranom resortu poput onog iza kojeg stoji DUBROVNIK SUN d.o.o. zaslužuje malo više pažnje nego prosječna prijava za sezonski posao.

Prije svega, istaknite u životopisu svako iskustvo koje uključuje izravan kontakt s gostima ili klijentima.

Sezonski radnici

Čak i ako nije formalno vezano uz turizam, iskustvo u korisničkoj podršci, prodaji ili administraciji pokazuje da znate raditi s ljudima pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.

Poznavanje rezervacijskih sustava (poput Opera PMS-a ili sličnih alata koje koriste veći hotelski lanci) predstavlja veliku prednost.

No, i bez tog iskustva vrijedi istaknuti opću digitalnu pismenost i brzinu učenja novih alata.

Većina resorta danas provodi uvodnu obuku za nove zaposlenike na internim sustavima.

Jednako je važno naglasiti razinu poznavanja stranih jezika, s posebnim naglaskom na engleski, budući da je komunikacija s međunarodnim gostima i partnerima svakodnevni dio posla.

Za razgovor za posao u ovakvom okruženju dobro je unaprijed se informirati o samom resortu.

Možete pogledati njegovu ponudu, kongresne kapacitete i poziciju na tržištu.

Zaposlenje, traženje posla, turizam

Tada na razgovoru mogli konkretno objasniti zašto baš ta pozicija i taj poslodavac odgovaraju vašim profesionalnim ciljevima.

Prijavite se već danas

Turizam u Hrvatskoj 2026. godine ponovno dokazuje da je jedna od najvažnijih grana domaćeg gospodarstva.

S njim raste i potreba za kvalitetnim, pouzdanim ljudima koji znaju spojiti organizaciju, komunikaciju i brigu o gostima.

Ako tražite priliku za rad na južnom Jadranu, oglas za suradnika za rezervacije smještaja i kongresne usluge kod DUBROVNIK SUN d.o.o. dostupan je upravo sada na Zaposlise.hr.

Prijavite se već danas i postanite dio tima koji stoji iza jednog od najboljih turističkih iskustava na hrvatskoj obali.