U današnjem tržištu rada, gdje kandidati sve češće biraju vrijednosti prije visine plaće. Kultura tvrtke postaje ključni faktor u privlačenju i zadržavanju kvalitetnih zaposlenika.

Dok se mnoge tvrtke hvale „pozitivnom radnom atmosferom“ i „timskim duhom“, realnost unutar zidova zna biti potpuno drugačija.

Toksična kultura tvrtke ne utječe samo na trenutno zaposlene, već i direktno odbija potencijalne kandidate. I to puno prije nego što ste ih pozvali na razgovor.

U nastavku prikazujemo jasne znakove da u tvrtki vlada toksična radna kultura, te kako se to odražava na zapošljavanje, reputaciju i poslovne rezultate.

Kultura straha i šutnje

Jedan od najozbiljnijih znakova toksične radne sredine jest kada među zaposlenicima vlada strah od izražavanja mišljenja, postavljanja pitanja ili priznavanja pogrešaka.

Loša radna atmosfera, anksioznost, zaposlenica spuštene glave u stranu gleda laptop; Izvor: Unsplash.com

U takvoj okolini ljudi šute čak i kada primijete probleme. Naime, znaju da će svaka inicijativa, iskren komentar ili pogreška biti kažnjeni, ismijani ili ignorirani.

Umjesto konstruktivne povratne informacije, dolaze kritike, umanjivanje vrijednosti i pasivna agresija.

Ova atmosfera ne samo da blokira timsku suradnju, već ubija inovativnost. Zaposlenici postaju oprezni, ne dijele ideje, izbjegavaju odgovornost i biraju “igranje na sigurno” kako bi izbjegli probleme.

Takvo okruženje dugoročno dovodi do stagnacije tvrtke. Bez slobode mišljenja nema napretka, a bez sigurnosti nema motivacije.

Za vanjske promatrače (posebice kandidate za posao) znakovi ove kulture vrlo su prepoznatljivi.

Put do paklene korporativne kulture popločen dobrim namjerama.

Online recenzije bivših zaposlenika, niska ocjena rukovodstva, visoka fluktuacija i manjak transparentnosti u oglasima jasno sugeriraju da nešto nije u redu.

U današnje vrijeme, kandidati su informirani i oprezni. Odustat će od prijave čim nanjuše da se u tvrtki ne cijeni otvorenost ni ljudskost.

Nezadovoljan radnik, nesretan radnik drži kacigu u rukama i drugu ruku na čelu; Izvor: Unsplash.com

Tvrtke koje žele privući i zadržati kvalitetne ljude moraju aktivno graditi kulturu povjerenja. Također, gdje se greške promatraju kao prilike za učenje, a mišljenja zaposlenika doista slušaju i uzimaju u obzir.

Pročitajte zašto je važno održavati mentalno zdravlje na radnom mjestu. 

Nostalgija igra svoju ulogu

Portal Lider donosi saznanje kako ima mnogo zaposlenika koji tu tvrtku i istu tu toksičnu korporativnu kulturu neće napustiti.

Možemo danima dijeliti inspirativne citate o toksičnoj kulturi i potrebi napuštanja, ali jednostavno se neće ništa dogoditi.

Niti će se kultura popraviti niti će ju zaposlenici napustiti. Mlađim generacijama će cijela ta situacija biti čudna, ali mnogi zaposlenici će ostati radi nostalgije.

Nostalgija je emocionalna reakcija koja se javlja kada pojedinac prisjeća i idealizira prošla iskustva, često povezana s osjećajem topline, pripadnosti i sigurnosti.

U radnom okruženju nostalgični osjećaj dolazi iz sjećanja na vremena kada su se zaposlenici osjećali ispunjen. Također, kada ih je poslodavac cijenio.

Nostalgija, muškarac sjedi gleda u mobitel i prisjeća se boljih vremena, vani pada kiša i tmurno je; Izvor: Unsplash.com

Tada su ti zaposlenici doživljavali pozitivne međuljudske odnose. Nostalgija može djelovati kao emocionalna utjeha u situacijama kada trenutno okruženje nije zadovoljavajuće.

Visoka fluktuacija zaposlenika

Stalni odlasci i česte promjene u timu jedan su od najočitijih znakova da u tvrtki nešto ne štima. Najčešći uzrok leži upravo u lošoj, toksičnoj kulturi.

Kada zaposlenici redovito odlaze, to često nije zato što su „našli bolju priliku“, već zato što se ne osjećaju sigurno, cijenjeno ili poštovano u svojoj radnoj sredini.

Tvrtke u kojima se ista pozicija oglašava svakih nekoliko mjeseci šalju vrlo jasnu poruku kandidatima: ljudi ne žele ostati.

Čak i ako su plaće natprosječne, ni to ne može dugoročno kompenzirati loše međuljudske odnose, nepoštivanje ravnoteže između posla i privatnog života, loše upravljanje ili izostanak podrške.

S vremenom, visoka fluktuacija postaje začarani krug. Iiskusni zaposlenici odlaze, novi ne stignu ni usvojiti procese prije nego se i sami odluče otići, a tim ostaje u stalnom stanju zakrpavanja rupa.

Problem na poslu, nezadovoljne radnice, kuharica, gledaju dokumente i račune; Izvor: Unsplash.com

Takva situacija utječe na produktivnost, moral, ali i reputaciju tvrtke. Povjerenje i stabilnost se ne mogu graditi tamo gdje je stalna nestabilnost norma.

Kandidati danas vrlo lako primjećuju ovaj obrazac. Prate oglase, istražuju recenzije, pitaju poznanike. I ako primijete da se jedna te ista pozicija vrti prečesto,  jasan im je signal za uzbunu.

Na tržištu rada koje je transparentnije nego ikada, organizacije s visokom fluktuacijom teško pronalaze, a još teže zadržavaju kvalitetne ljude.

Natječaj za posao bi trebao sadržavati podatak o iznosu plaća. Pročitajte članak i saznajte zašto je transparentnost važna. 

Toksična kultura u brojkama

Zapanjujući rezultati istraživanja provedenog među zaposlenicima u tehnološkoj industriji otkrivaju koliko ozbiljne posljedice može imati toksična radna kultura.

Čak 45 % zaposlenika koji rade u takvom okruženju planira dati otkaz upravo zbog toksičnosti, dok se gotovo jednako toliko njih osjeća emocionalno iscrpljeno, a 46 % navodi simptome sagorijevanja.

Sagorijevanje (burnout) ozbiljno je psihološko stanje i kada primijetite prve naznake, poduzmite mjere. Pročitajte članak. 

Burnout, sagorijevanje, žena sjedi na crvenoj podlozi i drži glavu na nogama; Izvor: Unsplash.com

Zaposlenici jasno upiru prstom u viši i izvršni menadžment kao glavne odgovorne za negativnu klimu.

Ipak, ono što najviše zabrinjava jest činjenica da se gotovo polovica radnika (49 %) ne usuđuje ništa reći kada doživi toksično ponašanje.

Svejedno je li zbog straha, nepovjerenja ili osjećaja da se ionako ništa neće promijeniti.

Najveći uzroci toksičnosti koje ispitanici navode su rad bez dodatne naknade, nedostatak transparentnosti i emocionalne inteligencije među nadređenima.

Emocionalna inteligencija je preduvjet uspješnog poslovanja. Pročitajte više u članku na linku. 

Dodatno, mnogi zaposlenici smatraju da vodstvo živi u “balonu”, uvjereno da je radna kultura zdrava, dok stvarnost zaposlenika govori suprotno.

Zabrinjava i činjenica da gotovo polovica ispitanika (47 %) ne vidi promjenu na vidiku, vjerujući da će njihova tvrtka ostati toksična i u budućnosti.

Toksična radna kultura, loša atmosfera na poslu, nesretan depresivan čovjek na krevetu s rukama na licu; Izvor: Unsplash.com

S obzirom na to da su zaposlenici izloženi toksičnim obrascima podložniji ozbiljnim zdravstvenim problemima, s rizikom povećanim čak do 55 %.

Jasno je da negativna radna klima ne šteti samo poslovanju, već i ljudima.

Jedno je, međutim, sigurno. Zaposlenici žele promjenu. Više od 40 % njih smatra da bi edukacija i razvoj rukovoditelja bili prvi konkretan korak prema zdravijem, otvorenijem i humanijem radnom okruženju.

A to je odgovornost koju nijedna tvrtka ne bi smjela ignorirati.

Saznajte što je zapravo korporativna kultura i zašto je iznimno važno održavati je na nivou ljudskosti. 

Kultura je ipak više od slogana

Ako tvrtka želi privući, zadržati i razvijati kvalitetne ljude, mora pružiti više od benefita na papiru. Zdrava, održiva kultura ne nastaje slučajno.

Barista, radnica u kafiću, kafić, nasmiješena i zadovoljna zaposlenica; Izvor: Unsplash.com

Ona se gradi svakodnevno kroz poštovanje, povjerenje, otvorenu komunikaciju i priznanje truda.

Treba slušati zaposlenike, biti transparentan u odlukama, podržavati ravnotežu između posla i privatnog života i stajati iza svojih vrijednosti. Posebno u izazovnim situacijama.

Želite raditi u zdravom okruženju?

Na Zaposlise.hr možeš pronaći poslodavce koji nude više od oglasa za radno mjesto. Kod nas ćeš naići na organizacije koje grade timove temeljene na povjerenju, iskrenosti i profesionalnom razvoju.

Pogledajte aktualne oglase i pronađi posao u kojem ćeš se osjećati dobro i kao profesionalac, i kao osoba.