Mentalno zdravlje na radnom mjestu može utjecati na dobrobit zaposlenika i uspjeh rada same tvrtke.

Kultura tvrtke koja podržava psihološki zdravo okruženje daje prostora zaposlenicima da se osjećaju vrijedno, cijeljeno i podržano. Prioritet mentalnom zdravlju je nužan.

Podaci pokazuju da zaposlenici s depresivnim tegobama godišnje izgube 31 dan zbog narušenog mentalnog zdravlja te još 27 dana zbog neproduktivnosti.

Naime, na poslu provodimo značajnu količinu vremena. Problem nastaje kada nas opterećuju radne obveze, onemogućuju socijalne kontakte radi nedostatka slobodnog vremena.

Ako nam sama pomisao na odlazak na posao izaziva stres, vrlo vjerojatno da će se to odraziti na psihičko i fizičko zdravlje. Takvi zdravstveni problemi rezultiraju nedolascima na posao.

Kako smanjiti stres

Pročitajte više o stresu na poslu koji izaziva potplaćenost. 

U ovo članku možete saznati više o mentalnom zdravlju na radnom mjestu. Koje su prednosti, izazovi i kako se poslodavci mogu prilagoditi potrebama zaposlenika.

Time mogu dati prioritet psihološki sigurnom radnom okruženju.

Mentalno zdravlje na radnom mjestu

Osim gubitka radnih dana, godišnje se u Europskoj Uniji zbog teškoća s mentalnim zdravljem izgubi oko 240 milijardi eura.

Mentalno zdravlje na radnom mjestu obuhvaća psihološko, socijalno i emocionalno blagostanje zaposlenika unutar kolektivnog radnog okruženja.

Mentalno zdravlje, poslodavac, Izvor: Unsplash.com

Psihološki zdravo radno mjesto potiče poštovanje i produktivnost, dajući prioritet naporima za promicanje i zaštitu mentalnog zdravlja, što je općenito odgovornost poslodavca.

Tvrtke koje brinu o mentalnom zdravlju zaposlenika paze na sljedeće čimbenike:

• Ravnoteža
• Uljudnost i poštovanje
• Angažman
• Rast i razvoj
• Jasno vodstvo i očekivanja
• Uključenost i utjecaj
• Organizacijska kultura
• Upravljanje radnim opterećenjem
• Psihološke zahtjeve i kompetencije
• Zaštita fizičke sigurnosti

Psihičko, mentalno zdravlje u kolektivu, Izvor: Unsplash.com

• Socijalna i psihološka podrška
• Priznanje i nagrada
• Stereotipa i diskriminacije
• Odnosi trud/nagrada i potražnja/kontrola
• Nasilje, uznemiravanje i maltretiranje

Uznemiravanje i maltretiranje na poslu, poznatije kao mobbing, postaju sve izraženiji problemi koji.

Ako potraju, ostavljaju brojne zdravstvene posljedice i rizik za razvoj fizičkih i psihičkih oboljenja radnika.

• Tolerancija
• Zlouporaba supstanci
• Izgaranje/Burnout na poslu

Pročitajte više o burnoutu u našem članku.

Nabrojali smo samo neke faktore koji utječu na mentalno zdravlje na radnom mjestu. U svemu tome je podrška poslodavca iznimno bitna i značajno utječe na zaposlenike.

Stres, opterećenje, anksioznost, ured, Izvor: Unsplash.com

Važnost za mentalno zdravlje mogu imati i benefiti na radnom mjestu. Saznajte više!

Važnost mentalnog zdravlja na radnom mjestu

Sve organizacijske razine tvrtke od menadžmenta, preko ljudskih resursa i financijskih odjela, moraju voditi brigu o mentalnom zdravlju.

Zaposlenicima se mora pružiti pomoć kada je njihovo zdravlje ugroženo ili kada su zaposlenici pod pritiscima. U tim situacijama dolazi do smanjenja produktivnosti.

U drastičnim situacijama dolazi do potpune nemogućnosti obavljanja posla. No, ponekad je dovoljan razgovor da se riješe poteškoće mentalnog zdravlja.

Same vrste psihološke pomoći se razlikuju ovisno o potrebama zaposlenika i tvrtke. No, svakako u svim tvrtkama rad na zdravlju ima smisla ako je on sveobuhvatan, poticajan i kontinuiran.

Ne smije podrška zdravlju biti jednokratna, nego formalni dio rada u tvrtkama.

Tvrtkama je ponekad teško organizirati potporu na radnom mjestu bez podrške vanjskih suradnika.

Briga o psihološkom stanju na radnom mjestu eliminira anksioznost i depresiju i smanjuje stres.

Pročitajte što znači toksična produktivnost na poslu i kako je možemo premostiti.

Kvaliteta rada, produktivnost, neuredan ured, Izvor: Unsplash.com

Rezultat tih radnji je viša produktivnosti i manje konflikata na radnom mjestu.

Dobrobiti uravnoteženog mentalnog zdravlja

Kao poslodavac imate brojne prilike za promicanje psihološki zdravog i sigurnog radnog mjesta.

Uspostava poticajnog radnog okruženja koje daje prioritet mentalnoj dobrobiti može povećati snagu i konkurentnost vaše radne snage.

U nastavku su navedene važne prednosti prilagođavanja mentalnog zdravlja na radnom mjestu:

• Povećan angažman zaposlenika.
• Moralno ponašanje.
• Veće zadovoljstvo zaposlenika
• Više vrhunskih kandidata na raspisanim natječajima za posao.
• Veće stope zadržavanja zaposlenika.
• Manje izostanaka s posla.
• Sveukupno manje pritužbi.

Dobra atmosfera na poslu, smijeh, ured; Izvor: Unsplash.com

• Niži troškovi, posebno na zdravstvene usluge.
• Značajno manje otvorenih bolovanja.
• Smanjenje ozljeda na radu.

Izazovi s mentalnim zdravljem na poslu

Prilagođavanje mentalnog zdravlja na radnom mjestu može predstavljati različite izazove.

Proaktivno rješavanje ovih izazova i provođenje politika podrške, programa i praksi može stvoriti zdravo radno mjesto u kojem zaposlenici daju prioritet svom mentalnom zdravlju.

U nastavku su navedeni izazovi i načini kako ih riješiti.

Društvena stigma

Rješavanje percipiranih karakteristika povezanih s problemima mentalnog zdravlja može pomoći poslodavcima da prihvate nove inicijative.

Kulturu podrške možete potaknuti promicanjem otvorenih rasprava o mentalnom zdravlju i pružanjem obrazovanja i obuke za smanjenje stigme.

Društvena stigma, mentalno zdravlje, Izvor: Unsplash.com

Nedostatak svijesti

Mnogi zaposlenici možda ne razumiju u potpunosti probleme mentalnog zdravlja ili ne znaju kako potražiti pomoć.

Poslodavci mogu ponuditi programe obrazovanja i podizanja svijesti o mentalnom zdravlju.

Svi smo se barem jednom našli u takvoj situaciji i sasvim je u redu pri tome osjećati se pomalo “izgubljeno”.

Ono što nam u tom trenutku može biti od značajne koristi je potražiti pomoć osobe koja će nam pružiti cjelovitiju sliku situacije u kojoj se nalazimo.

Također, naučiti nas korisnim metodama i tehnikama i biti netko na koga se možemo osloniti tijekom čitavog puta rada na sebi.

Neadekvatni resursi

Ograničen pristup resursima za mentalno zdravlje može omesti sposobnost zaposlenika da dobije pomoć.

Poslodavci trebaju ulagati u alate koji osiguravaju i čuvaju mentalno zdravlje, uključujući usluge savjetovanja, grupe podrške, ali i wellness programe.

Više o wellness programu i ostalim benefitima za zaposlenike možete pročitati kod nas. 

Wellness, benefiti za zaposlenike; Izvor: Unsplash.com

Pružanje fleksibilnih radnih aranžmana također može pomoći zaposlenicima da upravljaju svojim mentalnim zdravstvenim potrebama.

Pravne prakse

Za poslodavce je najbolja praksa da se pridržavaju zakonskih obveza vezanih uz prilagodbe mentalnog zdravlja, uključujući zakone o diskriminaciji osoba s invaliditetom.

Također, važno je prilagođavati se propisima o zdravlju i sigurnosti na radu.

Poslodavci moraju uspostaviti jasne politike i procedure, nudeći obuku voditeljima i  ljudskim resursima te konzultirajući pravne stručnjake kada je to potrebno.

Kultura na radnom mjestu

Podupiruća i inkluzivna kultura radnog mjesta općenito je neophodna za promicanje mentalnog zdravlja i dobrobiti.

Poticanje kulture poštovanja, empatije i psihološke sigurnosti pomaže zaposlenicima da se osjećaju ugodno razgovarajući o mentalnom zdravlju bez straha od diskriminacije ili stigme.

Neki obrasci rada mogu biti štetni za zdravlje ako povećavaju stres, kao npr. dugo radno vrijeme, noćne smjene, rad vikendom ili rad s opasnim tvarima.

Čak i najzdraviji zaposlenici mogu fizički i psihički patiti u nezdravom radnom okruženju.

Kultura na radnom mjestu, pristojnost, uvažavanje, empatija, Izvor: Unsplash.com

Pročitajte više o natječajima za posao koji se obavlja u noćnim smjenama.

Kako poslodavac može pomoći?

Psihološki zdravo i sigurno radno mjesto potiče mentalno blagostanje. Izbjegava se narušavanje mentalnog zdravlja zaposlenika na nepromišljene, nemarne ili namjerne načine.

U nastavku su navedene strategije koje možete koristiti za promicanje pozitivnog mentalnog zdravlja:

Jasno definirajte odgovornosti i dužnosti zaposlenika.

Potičite ponašanje puno poštovanja, bez omalovažavanja.

Promovirajte ravnotežu između poslovnog i privatnog života.

Dodijelite realna i izvediva radna opterećenja.

Osigurajte da su opisi poslova specifični i aktualni.

Objavite poslove interno prije nego što tražite drugdje.

Pitajte zaposlenike za povratne informacije o tome kako bolje poštivati ​​rokove.

Osigurajte da zaposlenici znaju kako njihov rad doprinosi organizacijskim ciljevima.

Razvijte realne planove rada i ciljeve projekta.

Poslovni plan, suradnja; Izvor: Unsplash.com

Podržite kontinuirano obrazovanje za profesionalni razvoj.

Pružite prilike za razvoj emocionalnih i međuljudskih vještina.

Stvorite mentorski program povezujući iskusne zaposlenike s novima.

Prepoznajte postignuća zaposlenika.

Proslavite godišnjice radnog mjesta.

Budite fleksibilni s radnim aranžmanima.

Opskrba hranom za zaposlenike koji rade prekovremeno.

Organizirajte aktivnosti poput pizza ručkova ili ljetnog roštilja.

Stvorite prakse rješavanja sukoba koji:

• razumiju i istražuju probleme iz svačije perspektive
• pronalaze rješenje koje će zadovoljiti sve strane
• procjenjuju uspješnost ishoda.

Nakon dužeg vremenskog razdoblja i praznine, u Hrvatskoj je prihvaćen Strateški okvir razvoja mentalnog zdravlja od 2022. do 2030. godine.

On obuhvaća i očuvanje i unapređenje mentalnog zdravlja na radu, utvrđuje mjere i sudionike te redovitu godišnju evaluaciju.

Pročitajte zašto su empatija i posao važan spoj!