Rad u podržavajućem okruženju potiče suradnju, jača timski duh i omogućuje svakom zaposleniku da ostvari svoj puni potencijal.

Radno okruženje trebalo bi biti mjesto gdje se svaki zaposlenik osjeća prihvaćeno, sigurno i podržano. Apsolutno bez obzira na razlike.

Inkluzivna kultura na radnom mjestu ne odnosi se na posebni tretman. Radi se o stvaranju prostora u kojem svi zaposlenici mogu dati svoj maksimum i osjećati se jednako vrijednima.

Ako radite s kolegom koji ima invaliditet, važno je pristupiti s poštovanjem i razumijevanjem. Invaliditet nije ono što definira osobu, već samo jedan dio njezinog identiteta.

Osim što time gradite zdraviju radnu atmosferu, doprinosite i boljem poslovnom uspjehu tvrtke. Naime, dokazano je da raznolikost i inkluzivnost potiču kreativnost i inovativnost.

Raznolikost i inkluzivnost potiču kreativnost i inovativnost

Poštujte osobu, ne invaliditet

Prvi i najvažniji korak je razumjeti da je kolega prije svega osoba sa svojim znanjima, vještinama, iskustvom i osobnošću. Invaliditet ga ne definira, već je samo dio njegovog života.

Nemojte ga doživljavati kroz ograničenja ili pretpostavljati što može, a što ne može učiniti.

Ako vam je nešto nejasno ili niste sigurni u vezi određenih zadataka, najbolje je jednostavno pitati. Time pokazujete da cijenite osobu i njezine kompetencije.

Na primjer, umjesto da automatski nudite pomoć, recite: “Želiš li da ti pomognem s ovim zadatkom?”. To daje vašem kolegi priliku da odluči sam želi li i treba li vašu podršku.

Potpora kolegicama i kolegama s invaliditetom

Rad s kolegama različitih sposobnosti obogaćuje tim, potiče razmjenu ideja i stvara snažnije radno okruženje.

U Hrvatskoj je 6020 nezaposlenih osoba s invaliditetom razlicitih profesija. Većina ih želi raditi, ali za to ne dobivaju priliku.

Zapošljavanje osoba s invaliditetom je 60% financijski isplativije od zapošljavanja osoba bez invaliditeta.

Komunikacija je ključ inkluzije

Otvorena i jasna komunikacija ključna je za svaki tim, a posebno u situacijama kada surađujete s kolegom koji ima invaliditet. Ne pretpostavljajte da znate što mu treba.

Jednostavno pitajte. Pitanje poput: “Kako ti mogu olakšati rad?” pokazuje poštovanje i daje osobi mogućnost da izrazi svoje potrebe.

Važno je izbjegavati pretjerano zaštitnički ton ili nametanje pomoći. Takav pristup može učiniti da se kolega osjeća podcijenjeno ili manje sposobno.

Gospođa u invalidskim kolicima, radi na laptopu i drži čašu s kavom; Izvor: Unsplash.com

Umjesto toga, gradite odnos na temelju međusobnog povjerenja i partnerstva.

Prilagodite radno okruženje kada je potrebno

Razumna prilagodba radnog mjesta može napraviti veliku razliku u svakodnevnom životu osobe s invaliditetom.

Poslodavci su zakonski obvezni osigurati uvjete koji će svima omogućiti ravnopravno sudjelovanje, ali i kolege mogu igrati važnu ulogu.

Primjeri prilagodbi uključuju rampu za invalidska kolica, prilagodbu visine radnog stola, korištenje asistivne tehnologije (npr. softvera za slabovidne) ili fleksibilnije radno vrijeme.

Važno je naglasiti da ove promjene često koriste i drugim zaposlenicima.

Na primjer, fleksibilno radno vrijeme može poboljšati ravnotežu između privatnog i poslovnog života za sve članove tima.

Ako primijetite da bi neka mala promjena olakšala kolegi posao, predložite je nadređenima. To pokazuje vašu spremnost da gradite inkluzivno okruženje.

Slijepac sa štapom hoda po ulici i na uzici drži psa vodiča; Izvor: Unsplash.com

Poslodavci koji ne ispune kvotu niti zapošljavanjem osoba s invaliditetom niti na zamjenski način, u obvezi su plaćati novčanu naknadu.

Novčana naknada iznosi 20 posto minimalne plaće, mjesečno, za svaku osobu s invaliditetom koju je poslodavac bio dužan zaposliti.

Poštujte u komunikaciji

Jezik oblikuje način na koji doživljavamo ljude oko sebe. Kada govorite o osobi s invaliditetom, koristite izraze koji stavljaju osobu na prvo mjesto.

Umjesto da kažete “invalid”, recite “osoba s invaliditetom”. Time pokazujete da invaliditet ne definira osobu u potpunosti.

Izbjegavajte i fraze koje mogu zvučati sažaljivo ili omalovažavajuće. Uvijek se vodite jednostavnim pravilom: koristite isti ton i riječi koje biste koristili prema bilo kojem drugom kolegi.

Timske aktivnosti

Kolegama s invaliditetom često je najveći izazov osjećaj izoliranosti.

Zbog arhitektonskih barijera ili nesvjesnih navika drugih, mogu se osjećati izostavljeno iz druženja i neformalnih razgovora.

Slijepi muškarac kuha kavu u uredskoj kuhinji; Izvor: Unsplash.com

Važno je da aktivno radite na tome da ih uključite u timske aktivnosti i zajedničke projekte.

Pozovite ih na kavu, ručak ili neformalno druženje, baš kao i druge kolege.

Na projektima, obratite pažnju da svi članovi tima imaju priliku ravnopravno sudjelovati i izraziti svoje mišljenje. Male geste mogu napraviti veliku razliku u osjećaju pripadnosti.

Pristup poslovnim zgradama i radnim mjestima

Što se tiče fizičke pristupačnosti, situacija je raznolika.

U većim gradovima poput Zagreba, Splita i Rijeke, sve više novih poslovnih zgrada i javnih ustanova izgrađeno je ili rekonstruirano tako da budu u potpunosti pristupačne.

Napravljene su rampe, dizala i prilagođene sanitarne čvorove.

Međutim, starije zgrade još uvijek predstavljaju veliki izazov.

Prema podacima udruga osoba s invaliditetom, više od 40 % poslovnih zgrada u Hrvatskoj nema potpunu pristupačnost, osobito u manjim gradovima i ruralnim područjima.

Prilaz zgradi, stepenice, bez mogućnosti pristupa invalidskim kolicima; Izvor: Unsplash.com

Često nedostaju rampe, dizala ili su sanitarni čvorovi neprilagođeni korisnicima invalidskih kolica.

Rad u zdravom okruženju

Uključivost na radnom mjestu nije samo moralna obveza. Donosi koristi cijeloj tvrtki. Različita iskustva i perspektive potiču inovativnost, jačaju timski duh i povećavaju produktivnost.

Studije pokazuju da inkluzivna radna mjesta imaju 35 % veće šanse za bolje poslovne rezultate od onih koja ne njeguju raznolikost i jednakost.

Kada se svi zaposlenici osjećaju prihvaćeno i podržano, stvara se pozitivna radna atmosfera u kojoj ljudi žele davati svoj maksimum.

Poštuju li poslodavci osobe s invaliditetom?

U Hrvatskoj se svijest o važnosti inkluzije osoba s invaliditetom na tržištu rada polako, ali vidljivo povećava.

Zakon o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom kaže da na više od 20 zaposlenih moraju raditi osobe s invaliditetom u kvoti od 3 % ukupnog broja zaposlenih.

Kolegica u invalidskim kolicima, sjedi za računalom i blok ispred nje; Izvor: Unsplash.com

Poslodavci koji to ne poštuju dužni su plaćati naknadu (tzv. kvotnu naknadu) u Fond za profesionalnu rehabilitaciju.

Prema podacima Hrvatskog zavoda za zapošljavanje, u 2023. godini bilo je zaposleno više od 16.000 osoba s invaliditetom, što je rast u odnosu na prethodne godine.

Ipak, stopa zaposlenosti osoba s invaliditetom još uvijek je niska – tek oko 38 % u radnoj dobi, što pokazuje da postoji prostor za napredak.

Što poslodavci još mogu poboljšati?

Iako zakoni potiču zapošljavanje i osiguravanje pristupačnosti, ključno je raditi i na promjeni kulture unutar organizacija.

Mnogi poslodavci još uvijek zapošljavaju osobe s invaliditetom isključivo radi ispunjavanja zakonskih kvota, umjesto da prepoznaju njihove vještine i doprinos.

Dodatno, važno je ulagati u edukaciju kolega i menadžera kako bi se stvorilo inkluzivno okruženje.

Edukacija, različitost, uključivost, bez predrasuda; Izvor: Unsplash.com

Počevši od komunikacije i fleksibilnog radnog vremena do prilagodbe radnih zadataka prema potrebama zaposlenika s invaliditetom.

Hrvatska napreduje, ali ima još puno posla

Hrvatska je u posljednjih nekoliko godina napravila značajne korake prema većoj inkluziji osoba s invaliditetom, no prepreke i dalje postoje.

Fizička nepristupačnost starijih zgrada i još uvijek niska stopa zaposlenosti glavni su izazovi.

Želiš raditi u tvrtki koja cijeni različitosti?

Na ZaposliSe.hr svakodnevno objavljujemo oglase poslodavaca koji njeguju zdravo, inkluzivno i poticajno radno okruženje.

Bez obzira tražiš li posao u administraciji, IT-u, proizvodnji, marketingu ili bilo kojem drugom sektoru, kod nas ćeš pronaći prilike u kojima ćeš se osjećati dobrodošlo i cijenjeno.

Pogledaj aktualne oglase i pronađi posao u kojem ćeš se osjećati dobro!