Crni petak stiže svake godine u studenom, u posljednjem petku u mjesecu. Donosi eksploziju promotivnih aktivnosti, veliki porast potrošnje i intenzivno angažiranje brojnih tvrtki.

No, osim navale kupaca i popusta, Crni petak ima i značajan učinak na tržište rada. Posljedice su vidljive poslodavcima, zaposlenicima, a učinak se osjeti na cjelokupnoj ekonomiji.

U ovom tekstu možete saznati kako Crni petak utječe na zapošljavanje, zašto je marketinška komponenta toliko važna ,te kakav je učinak na potrošnju i gospodarstvo općenito.

Kako Crni petak utječe na zapošljavanje

Kod događaja poput Crnog petka, tvrtke u sektoru maloprodaje, logistike, e-commerce-a i marketinga često uvode privremeno pojačanje kadrova.

Tako su, primjerice, analize pokazale da se val zapošljavanja u maloprodaji intenziviraju još u listopadu, upravo kako bi se spremili za razdoblje intenzivnih popusta.

Kupovina, maloprodaja, žena u šopingu; Izvor: Pexels

Zašto je to važno? Zato što su dani i tjedni oko Crnog petka iznimno zahtjevni. Više je kupaca u trgovinama, više narudžbi online, više logističkih procesa, više opterećenja za korisničku službu.

Kao rezultat takve situacije:

• Poslodavci traže pomoćne radnike za sezonski rad. Poslovi su uglavnom u skladištu i u korisničkoj podršci.
• Pojavljuje i potražnja u marketingu, posebno digitalnom segmentu. Stručnjaci su angažirani za rad kampanji u svrhu Crnog petka.

Poslovi uključuju kreiranje oglasa, email kampanja, upravljanje društvenim mrežama.

• Ulogu imaju i logistički i transportni radnici. – Naglo povećana potražnja zahtijeva brže isporuke, veći broj paketa i složeniju opskrbnu mrežu.

Kliknite na članak i saznajte kako napisati efikasan životopis za zanimanje voditelja društvenih mreža. 

Osobe koje traže posao mogu naći svoju šansu u razdoblju prije Crnog petka.

Traženje posla, sezona, životopis; Izvor: Pexels

Iako mnogi poslovi jesu sezonski i kratkotrajni, moguće je da takva sezonska angažiranja prerastu u stalni posao ako osoba pokaže angažman, fleksibilnost i spremnost na rad u dinamičnom okruženju.

Traženje posla na ZaposliSe ne oduzima mnogo vremena. Lagano je i intuitivno. Probajte!

Koje poslove možete pronaći?

Praktički svaki sektor koji se direktno bavi prodajom može se uključiti u Crni petak.

No, najčešće se radi o sljedećim:

• Maloprodaja u trgovinama. Prodajni savjetnici, blagajnici, demonstratori, pomoćni radnici za postavljanje izloga i raspakiravanje robe.

Traže se ljudi koji su spremni raditi obiteljske dane, vikende i često duže smjene.

Donosimo ideje za vikend posao. Pročitajte članak!

• E-commerce i logistika. Pakiranje, sortiranje, transport, skladišni radnici – zbog povećanog volumena narudžbi tijekom Crnog petka.

Intervju, Jan de Jong

• Korisnička podrška i služba za korisnike: Rade više zahtjeva, vraćanja, upita i žalbi. Potrebna je i fleksibilnost u radnom vremenu.

Tvrtku za korisničku službu pokrenuo je digitalni nomad Jan de Jong. Kako se posao razvijao? Saznajte iz članka na linku!

• Digitalni marketing i e-commerce kampanje. Specijalisti za email marketing, SEO/SEM, društvene mreže, content marketing.

Stručna osoba zadužena je za kreiranje i provođenje kampanja koje će privući i pretvoriti kupce.

• IT i analitika podataka. Uvođenje i podrška sustavima za praćenje zaliha, integracija online i offline prodaje, analiza podataka o ponašanju kupaca.

Navedene poslove ne vidimo na prvi pogled, no bez njih nema uspješne kampanje.

Pročitajte više o zanimanju digitalni marketing. Donosimo detalje o zapošljavanju. Pročitajte!

Marketing je srce Crnog petka

Bez efikasne marketinške kampanje, Crni petak bi bio samo još jedan dan u godini. No on je pretvoren u događaj, rituali atmosferu koja nekima odgovara, a nekima ipak ne.

Digitalni marketing, marketing, SEO, SEM; Izvor: Pexels

Stručnjaci za marketing preporučuju da se strategija za Crni petak počne planirati mjesecima unaprijed. Moraju se definirati ciljevi, budžet, ciljane skupine, kanali komunikacije.

Većina kampanja nastoji postići sljedeće:

• Generiranje kampanje (tease kampanje, „uskoro će“, odbrojavanje)
• Oglašavanje ekskluzivnih ponuda za pripremljene kupce
• Korištenje emaila, društvenih mreža, pop-up prozora, personaliziranih ponuda

Rade se razne akcije, osigurava se besplatna dostava, rade se flash ponude. Sve kako bi se povećao prosječni iznos narudžbe i privukli impulzivni kupci.

Tražite dodatni posao? Pregledajte ponude, istražite oglase!

Značaj marketinga u ovom kontekstu je višestruk:

Privlačenje pažnje. U moru ponuda, potrebno je biti vidljiv.

Poticaj na brzu akciju. ponude s ograničenim trajanjem (npr. „samo danas“) stvaraju osjećaj hitnosti i FOMO (fear of missing out).

Rasprodaja, akcija, crni petak, Black Friday; Izvor: Pexels

Upravljanje iskustvom korisnika. Jasna komunikacija, dobar dizajn ponuda, kvalitetna logistika osiguravaju da korisnici budu zadovoljni, što je ključno za dugoročnu lojalnost.

Analiza i optimizacija. Skupljanje podataka i praćenje rezultata kampanja omogućuje tvrtkama da u realnom vremenu prilagođavaju taktike i izvuku vrijedne pouke za iduću godinu.

Dakle, za poslodavce koji rade kampanje za Crni petak, marketing nije dodatni zadatak, nego upravo centralni.

Za zaposlenike koji sudjeluju u tim kampanjama, to znači da će rad biti intenzivan, često s ubrzanim tempom, rokovi bliže i više očekivanja nego u uobičajenim razdobljima.

Vizualni identitet tvrtke važan je u svakom segmentu. Posebno se ističe u ovakvim dodatnim akcijama poput Crnog petka. Pročitajte više općenito o brendiranju.

Učinak na potrošnju i ekonomiju

Crni petak postao je globalni fenomen. Primjećujemo da nije više rezerviran samo za SAD i dan nakon američkog blagdana Dana zahvalnosti, nego ga doživljavamo i u Europi, pa tako i kod nas.

Potrošnja, ekonomija, cijene, vrećice, kupovina; Izvor: Pexels

S time dolaze i značajne posljedice za potrošnju i ekonomiju.

• Povećanje prometa i potrošnje: U razdoblju Crnog petka i vikenda iza njega mnoge tvrtke ostvaruju značajan dio godišnje prodaje.

Dolazi do rasta prihoda za trgovce, ali i poticaja za cjelokupnu gospodarsku aktivnost (logistika, transport, pakiranje, dostava).

• Brže kretanje robe i zaliha: Kupci žele iskoristiti sniženja, što ponekad znači i čišćenje zaliha iz prethodne sezone i pripremu za dolazak novih proizvoda.
• Poticaj potrošačkom sentimentu: Kad ljudi vide da se može nešto uštedjeti, raste opći sentiment potrošnje. Povezano, pojačana potrošnja u kratkom roku može imati multiplikacijski efekt na ekonomiju.

Više narudžbi znači više rada, više isporuka, više ulaganja.

• Pritisak na operativne sustave i radnu snagu: S jedne strane, takav pritisak je pozitivna situacija. Angažira se više radnika. S druge strane, može biti izazovno za radnike. Više radnih sati, veći stres.
• Utjecaj na tržište rada: Sezonsko zapošljavanje tijekom Crnog petka može utjecati na strukturu rada.

Trgovina cipela, štikle, kupovina; Izvor: Pexels

Potpisivanje kratkoročnih ugovora, privremeni angažmani, ali i mogućnost prelaska u stalni posao ako radnik pokaže sposobnosti.

Pročitajte sve što trebate znati o ugovoru o radu. Kliknite!

Hrvatska, naravno, nema veze s razmjerima potrošnje kakvi se događaju u SAD-u za vrijeme Crnog petka. No, princip je jednak.

Potrošnja se koncentrira, trgovina i logistika su aktivirane, marketing i digitalni kanali su u punom pogonu. Povećava se dinamika na tržištu rada.

Iskoristite pojačanu dinamiku tržišta rada

Upravo sada je pravo vrijeme da potražite dodatni posao ili promijenite posao. Poslodavci su u potražnji. Dolazi do zahtjevnijih kampanji, većeg opterećenja i prilike za rast.

Pripremite se za intenzivnu, ali i potencijalno vrlo korisnu sezonu. Uključite se, budite spremni i iskoristite mogućnosti koje donosi ovaj „crni“ dan.

Za mnoge taj dan može biti novi početak. Pregledajte oglase za posao!