Vrijeme je da s zapitamo kolika je cijena praznog radnog mjesta.

Dok se oglas za posao vrti, dok stižu prijave i dok traju razgovori, čini se da tvrtka jednostavno čeka pravu osobu.

No svaki dan bez popunjene pozicije nešto stoji. Taj iznos je puno veći nego što većina poslodavaca pretpostavlja.

Cijena praznog radnog mjesta (u struci poznata i kao cost of vacancy) je zbroj svih troškova i izgubljene vrijednosti koje nastaju dok pozicija stoji nepopunjena.

Za mnoge tvrtke to je jedan od najskupljih, a istovremeno najmanje vidljivih troškova poslovanja.

U ovom članku objašnjavamo od čega se sastoji, kako ga izračunati i, što je najvažnije, kako ga smanjiti.

O čemu mi tu pričamo?

Cijena praznog radnog mjesta je novčani izraz gubitka koji nastaje zato što posao koji bi trebala obavljati jedna osoba ne obavlja nitko ili ga obavlja netko preopterećen.

Ne govorimo o uštedi na plaći, što većini prvo pada na pamet. Istina, dok je mjesto prazno, tvrtka ne isplaćuje plaću za tu poziciju.

Ali ta ušteda je varka. Vrijednost koju bi ta osoba stvorila gotovo je uvijek veća od njezine plaće. Kad taj doprinos nestane, gubitak brzo premašuje svaku prividnu uštedu.

Tako dolazimo do logičnog zaključka da prazno radno mjesto nikako ne štedi novac, već ga troši.

Statistika, Unsplash

Zanima vas štednja bez poreza? Saznajte što donosi Hrvatski investicijski račun!

Troškove koje možete očekivati

Troškovi se dijele na izravne i neizravne. Izravne je lako uočiti, no neizravni su ti koji naprave stvarnu štetu.

Izravni troškovi:

• Oglašavanje pozicije na portalima i društvenim mrežama.
• Naknade agencijama za zapošljavanje (ako se koriste).
• Vrijeme HR-a i menadžera utrošeno na selekciju i razgovore za posao.
• Trošak uvođenja i obuke nove osobe kad se konačno zaposli.

Neizravni troškovi su suptilniji, ali obično puno veći:

• Izgubljeni prihod ili produktivnost koju bi ta osoba donijela.
• Prekovremeni rad i preopterećenje postojećih zaposlenika.
• Kašnjenje projekata i propuštene poslovne prilike.
• Pad kvalitete usluge i nezadovoljstvo klijenata.
• Rizik od izgaranja i odlaska ljudi koji pokrivaju nepopunjeno radno mjesto.

Izračunajte cijenu praznog radnog mjesta

Postoji jednostavna formula koja daje dobru procjenu. Umjesto plaće, u obzir se uzima doprinos koji zaposlenik stvara, jer to je ono što tvrtka stvarno gubi.

Employer branding, Unsplash

Formula:

Cijena praznog radnog mjesta = (godišnji doprinos zaposlenika ÷ broj radnih dana u godini) × broj dana koliko je mjesto prazno

Kao godišnji doprinos koristi se prihod koji tvrtka ostvaruje po zaposleniku, Ili konzervativno se uzima 1,5 do 2 puta godišnja bruto plaća pozicije.

Broj radnih dana u godini obično se zaokružuje na oko 220 (nakon oduzimanja vikenda, praznika i godišnjeg odmora).

Primjer:

Zamislimo srednje iskusnog komercijalista čiji je godišnji doprinos tvrtki procijenjen na 60.000 eura. Pozicija je prazna 60 radnih dana (otprilike tri mjeseca).

• 60.000 € ÷ 220 radnih dana = 272,73 € dnevno
• 272,73 € × 60 dana = 16.363 €

Samo jedna pozicija, prazna tri mjeseca, tvrtku je koštala preko 16.000 eura izgubljene vrijednosti.

A u tu brojku još nisu uračunati troškovi oglašavanja, prekovremeni rad kolega ni kašnjenje poslova.

Ako tvrtka istovremeno ima nekoliko otvorenih pozicija koje ostaju prazne mjesecima, brojka se lako popne na desetke tisuća eura godišnje.

Skriveni troškovi

Gore napisana formula funkcionira. No, donosimo još nekoliko potencijalnih situacija. Naime, i njih možete lako predvidjeti.

Radno mjesto, Unsplash

Radi se o sljedećim stavkama:

Preopterećenje tima. Kad jedna osoba nedostaje, njezin posao ne nestaje, naravno. Poslodavac ga mora raspodijeliti.

Kolege rade više, kvaliteta pati, a stres raste. Ne bi bilo prvi put da takva situacija pokrene lančanu reakciju.

Domino-efekt odlazaka. Zaposlenik koji mjesecima nosi dvostruko opterećenje na kraju često i sam odustane.

Tada tvrtka nema jedno, nego dva prazna mjesta i cijeli ciklus troškova kreće ispočetka, sada s još manje ljudi.

Pad kvalitete i reputacije. Sporiji odgovori klijentima, propušteni rokovi i pogreške zbog žurbe tiho nagrizaju povjerenje kupaca.

Taj gubitak teško je izmjeriti, ali se osjeti u prihodu i u ugledu tvrtke.

Propuštene prilike. Projekt koji se nije mogao pokrenuti, ponuda koja se nije stigla poslati, tržište koje je preuzeo konkurent. Sve su to nevidljivi, ali stvarni gubici zbog manjka ljudi.

Efekt na moral. Praznina koja traje šalje ostatku tima poruku da nema dovoljno ruku i da nikome nije stalo to riješiti. Zaposlenici sigurno neće biti motivirani za rad u takvoj situaciji.

Baza kandidata

Pazite na employer branding. Jer samo ciljanje oglasa nije dovoljno za uspjeh. Pročitajte članak!

Problem je rješiv

Baš kao i velika većina problema, i ovaj možemo riješiti. Možda ne bržim zapošljavanjem po svaku cijenu, nego pametnijim pristupom.

• Skratite proces selekcije.

Svaki dodatni tjedan neodlučnosti košta.

Jasno definirani koraci, brza povratna informacija kandidatima i unaprijed dogovoreni termini razgovora mogu prepoloviti vrijeme popunjavanja pozicije.

• Gradite bazu kandidata unaprijed.

Tvrtke koje kontinuirano komuniciraju s tržištem rada  imaju kome se javiti čim pozicija otvori. Prazno mjesto tada traje danima, a ne mjesecima.

• Ulažite u employer branding.

Kad ljudi žele raditi za vas, prijave stižu brže i kvalitetnije. Snažan brend poslodavca izravno smanjuje vrijeme i trošak popunjavanja svake pozicije.

• Iskoristite internu mobilnost.

Ponekad je najbolji kandidat već u tvrtki. Napredovanje ili premještaj postojećeg zaposlenika popunjava kritičnu poziciju brže i uz manji rizik od pogrešnog izbora.

• Objavljujte na pravim mjestima.

Oglas koji dopire do relevantnih kandidata donosi kvalitetnije prijave u kraćem roku.

Prijavi se, oglas za posao, Zaposlise

Korištenje specijaliziranih portala za zapošljavanje skraćuje put do pravog kandidata i time izravno smanjuje cijenu praznog radnog mjesta.

Mjerite i pratite.

• Što se ne mjeri, ne poboljšava se.

Praćenje prosječnog vremena popunjavanja pozicije i procijenjene cijene svakog praznog mjesta pomaže menadžmentu shvatiti da je brzo i kvalitetno zapošljavanje ulaganje, a ne trošak.

Vrijeme je novac

Primijetili smo da rijetko koja tvrtka nema problem sa zapošljavanjem ili otkazima. Barem u nekom trenu svog rada.

Dok mjesto stoji nepopunjeno, tiho troši prihod, iscrpljuje tim i otvara vrata većim problemima. Vidljiv je pad kvalitete usluge. Odlaze talenti i kvalitetni radnici.

Posebno vidimo problem kod zaposlenika koji su nosili dvostruko opterećenje. Kad se cijena tog praznog mjesta jednom izračuna i stavi na papir, priča se mijenja.

Tvrtke koje razumiju taj proces sigurno ne čekaju savršenog kandidata mjesecima. Grade procese, brend i baze koje im omogućuju da pravu osobu pronađu brzo.

Objava oglasa

Portal zaposlise.hr osmišljen je da skrati put od otvorene pozicije do pravog kandidata.

Uz tekstualne i video oglase poslodavci se predstavljaju uvjerljivije, a live chat omogućuje da s kandidatom komunicirate odmah, bez čekanja i dugih mailova.

Nema ručnog prosijavanja stotina prijava, sustav vam uparuje kandidate koji odgovaraju vašim potrebama i organizacijskoj kulturi.

Za kandidate proces je jednako brz. Prijava jednim klikom putem mobilne aplikacije, bilo gdje i bilo kada. Sve to bez skrivenih uvjeta i dodatnih troškova.

Manje trenja u procesu znači kraće vrijeme popunjavanja pozicije, a kraće vrijeme izravno znači nižu cijenu praznog radnog mjesta.

Brže i pametnije popunite poziciju, manje plaćajte prazninu!

Javite se, zatražite sastanak!